Accueil Centre de recyclage Nouvelle-Aquitaine Gironde Vérac Pôle Recyclage du Smicval
CENTRE DE RECYCLAGE

Pôle Recyclage du Smicval

Centre de recyclage · Vérac (33)

3,3 81 avis Google Ouvert
Pôle Recyclage du Smicval — Centre de recyclage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pôle Recyclage du Smicval

Le Pôle Recyclage du Smicval est un centre de recyclage qui propose des services liés à la gestion des déchets. Il offre la possibilité de prendre rendez-vous pour déposer ses déchets, ainsi que des informations sur le tri et la réduction des déchets. Le site met également en avant des initiatives comme les Smicval Market et des conseils pour le compostage.

Gestion des déchetsTri et réduction des déchetsCompostageRéemploi (Comptoir Répar)Vente de produits issus du recyclage (Smicval Market) Prise de rendez-vous en pôle recyclageCalendrier de collecteComptoir RéparConseils pour le compostageSmicval Market

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 15:00
Mardi 08:00 – 15:00
Mercredi 08:00 – 15:00
Jeudi 08:00 – 15:00
Vendredi 08:00 – 15:00
Samedi 08:00 – 15:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (81)

Avis Google
3,3
81 avis
5★30
4★17
3★7
2★1
1★26
F
Frédéric Alvergne Google

A plusieurs reprises depuis quelques semaines je me rends à Verac et je m etonne et ne comprends pas pourquoi la direction ne pense pas à l installation d une ombrière qui assurererait le bien-être de leur personnel mais aussi le confort des généreux contribuables que nous sommes...alors pensez y merci...😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre suggestion concernant l’installation d’une ombrière sur le site de Vérac. Nous comprenons parfaitement votre réflexion : un tel équipement améliorerait en effet le confort des usagers comme celui de nos agents, notamment lors des périodes de fortes chaleurs. Nous prenons acte de cette remarque. Cependant, nous vous rappelons que le SMICVAL gère des deniers publics et doit veiller à l’équilibre entre qualité de service et maîtrise des investissements. Ainsi, l’installation d’ombrières sur l’ensemble des Pôles recyclage représenterait un coût important, qui nécessite une analyse approfondie avant toute décision. Néanmoins, votre retour contribue à nourrir cette réflexion, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre analyse qui contribue à améliorer nos services. Sincères salutations. L'équipe du Smicval
E
Eddy Hancyk Google

Jusqu'à maintenant toujours très bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation et votre commentaire. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
J
Jerome Bertran Google

Bonjour . Vraiment très déçu du service . 1 er passage 15h on m a refusé de rentrer car je n avais pas de rdv ( il n' y avait vraiment personne dans la déchetterie) je le signale à l agent mais rien à faire demi tour. Je prends rdv à 16h30 et là on m a interdit de rentrer car à mon premier passage je leur avais signalé qu ils n étaient pas compréhensibles. Après on s étonne qu on retrouve des décharges sauvages . Merci smival

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
k
kevin Merlet Google

le nouveau cybercafé municipal ! J'ai tenté de joindre le standard toute la matinée : silence total. Logique, l'équipe devait être en pleine partie de Clash Royale. ​Sur place, déchetterie déserte, on me répond à peine car tout le monde est sur son smartphone, mais interdiction d'entrer sans cette fameuse réservation (impossible à avoir vu que personne ne répond). On m'explique alors, le plus sérieusement du monde, que c'est "trop compliqué" d'ouvrir la barrière manuellement. C'est sûr que quand on est trois à poncer la 4G, lever le petit doigt pour appuyer sur un bouton demande un effort surhumain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h) ou par mail ([email protected]) pour prendre rendez-vous. En effet, nos différents pôles vous accueillent sans rendez-vous du lundi au jeudi et avec rendez-vous les vendredis et samedis. Néanmoins, nous vous précisons que vous pouvez à tout moment prendre et modifier vos rendez-vous sur le site internet du Smicval via votre espace personnel. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
A
Aurelie Renard Google

Après plusieurs passages nous avons toujours été bien accueilli et conseillé que se par Mesdames ou Monsieur. Par contre il est vrai que 7 passages par an c'est un peu juste surtout quand vous faites des travaux et que vous avez seulement une voiture mais ça c'est plus haut que ça se décide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous partager votre expérience positive. Sincères salutations L'équipe du SMICVAL
j
julien lafon (jules is a happy camper) Google

Fermé dès 15h, pour "cause de grandes chaleurs".... une PURE HONTE oui. C'est scandaleux d'être mené ainsi par ses propres salariés. Honte à SMICVAL, honte à la mairie de Libourne. Pendant ce temps-là, par 26 degrés, couvert (voir photos), je dois rembarquer mes déchets, et aller me brosser. Ha j'oubliais presque, les vendredis et samedi c'est sur rendez-vous !!! Comme chez le médecin 😄🥳 Ce pays avance à l'envers. Continuez à glander les gars.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05 57 84 74 00) ou par mail ([email protected]) pour nous permettre d'analyser ensemble vos usages et vous apporter une réponse personnalisée.  Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
P
Pierre-Henri BARAILLER Google

Je suis passé le 7 juin, ce n'était pas mon premier passage mais cette fois ci, je suis tombé sur du personnel très désagréable et qui ose faire des commentaires dans le dos des clients. Certes, je suis jeune mais ce n'est pas pour autant qu'etre bien élevé ça ne s'applique qu'à la jeunesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience négative et vous remercions de cette remontée d'information qui nous permettra d'améliorer nos services. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
M
Mela Nie Google

Très bien accompagné sur le tri et le dépôts des objets au réemploi bien sûr les agents de la déchetterie de Verac vérifient les dons , pour évaluer leurs potentiels de réemploi et leurs qualité ! ce qui semble normal dans un petit espace vite rempli… Beaucoup de personnes dépose des choses cassées, ébréchées , inutilisables sans réfléchir 🤔 alors que les agents se donne du mal pour avoir rangé et jete les dépôts subis,voir les déchets sales et qui n’ont rien à faire dans cet espace. Génial pour les enfants! jeux en tout genre quelques petits meubles et deco! Si seulement les gens respectaient plus cet endroit et les consignes donnés par les agents! Bon courage à eux et surtout restez comme vous êtes 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience très détaillé concernant le Pôle recyclage de Vérac. Vos encouragements et votre regard bienveillant sur le travail de nos agents nous touchent particulièrement. Ils œuvrent chaque jour pour garantir un accueil de qualité, accompagner les usagers dans le tri, préserver l’espace réemploi et veiller à ce que les dépôts soient adaptés, propres et réellement valorisables. Leur engagement est essentiel pour maintenir un lieu agréable, utile et respecté par tous. Votre message met en lumière l’importance de respecter les consignes et de déposer uniquement des objets en bon état, afin que cet espace reste fonctionnel et bénéfique pour les familles, les enfants et l’ensemble des usagers. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’encourager nos équipes. Sincères salutations. L'équipe du Smicval
L
Laeti Tia Google

Au vue de tous les avis, nous sommes peut-être tombé sur un bon jour… Mais nous avons eu un super accueil avec des dames très sympathiques. Merci pour vos conseils et votre bonne humeur :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation et vos commentaires encourageants. Sincères salutations, L'équipe du SMICVAL
m
mikee0309 dejezz Google

Faire 7 passages par an alors que dans la métropole bordelaise c'est illimité... Il faut pas s'étonner si les personnes fassent des décharges sauvages après.... (Je suis évidemment contre les décharges sauvages). De plus un passage avec une voiture et un passage avec une camionette et considéré pareil c'est vraiment nulle comme système.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au (05 57 84 74 00)  pour vous apporter une réponse personnalisée.  Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL
M
Marine Celse Google

À éviter de toute urgence le créneau de 11h40 car vous vous ferez mettre à la porte très rapidement car elle débauche à 12 h et pas une minute de plus ! Par contre on viendra vous mettre la pression plusieurs fois pour vite déguepir ! Bien sûr nous avons attendu à notre arrivée 5 bonnes minutes que ces dames nous accueillent.. À bon entendeur !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette expérience négative. N'ayant pas les raisons de ces conditions d'accueil pour vous répondre, nous partagerons vos commentaires avec le service dédié pour en comprendre les raisons. en espérant que vos prochaines visites vous apporteront satisfaction. Bien cordialement, L'équipe du SMICVAL