Pôle Recyclage du Smicval

Il est impossible de réserver pour aller au centre de recyclage L'application ne fonctionne pas sur PC, ni sur tablette, je l'ai signalé depuis plusieurs mois, on me dit être au courant, mais rien est fait! Alors je réserve un crénaux par téléphone. Le Smicval semble plus servir à gagner de l'argent qu'à être un service efficace pour la population.

Déchèterie sur rendez-vous c’est le seul déchèterie qui donne carrément un rendez-vous pour jeter c’est déchet aprés ils s’étonne que les personne jete leur déchet dans la nature c’est abusé en plus le personnel et désagréable est mal polis franchement je recommande pas aller ailleurs

On nous demande de faire des efforts de porter nos poubelles . Mais à l’inverse il faut pas trop leur en demander . Dans un premier temps vous pourriez certainement adapter vos horaires , nous ne sommes pas tous à Mi-temps !

Personnels très désagréable et j'avais besoin aide pour mettre un objet très lourd dans la benne ferraille et il m'ont refusé de nous aider et il avait des hommes! ! Et il m'ont menacer de me retirer ma carte smicval si je m'étais pas l'objet très lourd dans la benne . Des gens particuliers hommes m'ont aidé à le mettre dans la benne. C'est un personnel de bras cassé !! J'ai remarqué que les problèmes étaient le plus souvent à st Mariens je ne suis pas la seule à le dire!!

Le personnel est toujours accueillant. Je me plains ici du fonctionnement qu'impose Smicval depuis quelques mois 7 passages par an c'est une honte est une aberration. De plus en plus de dépôts sauvages se trouve autour de chez nous. Les containers de Cavignac sont tous complet du coup par cette mauvaise organisation de votre part les gens sont obligés de déposer leurs poubelles à côté. C'est vraiment dégueulasse j'espère que vous allez trouver une solution tu réponds à la population et à l'environnement. Vous faites des économies de personnel c'est le seul point positif de ce nouvelle mode de fonctionnement que vous nous imposer

15 kilomètres pour aller a la déchetterie. A l'arrivée une jeune femme sympathique me dit que c'est sur RV et qu'il faut appeler le smicval. Je téléphone pas de réponse. Retour a la déchetterie. Un monsieur "petit chef" commence à m'expliquer que je ne sais pas téléphoner. Après plusieurs essais on me répond et on me donne un RV. Plus d'une demie heure à balabrer nous sommes les seuls sur le site personne ne vide des dechets. Un peu de bon sens et de psychologie ne seraient pas vaines. Ne me répondez pas le smicval a toujours raison.

Bonjour, Je tiens à m'exprimer pour dénoncer cette idiotie des 7 passages par an en pôle recyclage. Concrètement là voici ma situation actuelle. Chacun la connaît je dirai une centaine de fois par an plus ou moins. J'ai un gros carton de livraison ! Et oui un carton très épais qui en théorie est interdit dans la poubelle jaune ; il faut les amener en déchetterie. Donc là je fais quoi ? Je grille un de mes 7 passages pour un carton ? Je consacre une de mes chambres pour stocker tout plein de cartons, piles, ampoules, etc jusqu'à atteindre une quantité raisonnable ? C'est stupide comme mesure et en plus ça favorise les dépôts sauvage ! Ok pour diminuer les déchets mais à ce moment là : établissez une limite de tonnage à l'année c'est plus censé ! Vos homologues le Semoctom c'est ce qu'ils font donc la mesure est possible. Bref sur ce bonne journée à vous.

Le site a énormément changé le personnel également plus souriant et poli mais avec un grand mais c'est une grosse galère se vider à cette dechetterie car sans prise de rendez vous on vide rien même avec personne sur le site. Après faudra pas ce plaindre pour les ordures sauvage. Avec prise de rendez vous par téléphone ils arrivent quand même à prendre rdv avec un autre nom c'est du n'importe quoi. Enfin bref faudrait penser à enlever les rdv car pas du tout pratique quand on rentre de déplacement et que l'on doit vider 3 cartons le samedi

Rien n'indique à l'entrée qu'il faut prendre rendez-vous. Sans savoir, nous nous sommes présentés et l'agent d'accueil nous a informé de cette condition en nous refusant le dépôt. Il nous indique qu'il n'y a plus de créneau pour ce soir (il était 16h30) et que les prochains sont le lendemain matin. En passant devant les bennes pour sortir, surprise : seules 2 voitures étaient en train de décharger, les employés en train de discuter, nous aurions totalement pu jeter ce qu'on avait amené! Retour à la maison, nous réservons pour le lendemain et découvrons qu'il reste bel et bien des créneaux pour le soir même à 16h50 ! En revenant le même agent nous dit que le créneau de 16h50 faut pas le réserver car ils ferment à 17h...on croit rêver !! Merci pour la perte de temps et de carburant !!

4 fois sur 5, impossible de déposer des pots de peinture, et oui le "responsable pot de peinture" n'est pas là!! Sur 4 personnes une seule bosse (jusque là normal dans le public). Sur rdv la moitié de la semaine ce qui nous permet de profiter du spectacle de vos employés qui se tirent dessus avec des pistolets à eau! Et maintenant on ne peut même plus déposer quoi que ce soit, car événement incroyable communément appelé "été" se produit en ce moment même (heureusement que le privé ne fonctionne pas comme ça, il n'y aurait personne pour payer vos salaires sinon!) vous serez responsable des poubelles que l'on retrouve dans nos forêts et des potentiels incendies qui pourraient se déclarer en conséquence. 1 étoile car pas le choix!!!

Personnel particulièrement attentif au tri et souriant, ce qui ne gâte rien ! Quel dommage que ce site soit aussi mal conçu et si peu pratique, l'engorgement est facile vu la complexité de circulation entre les différents pôles de tri !! S'il vous plaît faites quelque chose pour faciliter le quotidien des usagers et des employés !! Par exemple pensez l'ingénieur qui l'a conçu .. Blague à part un peu plus d'espace et une meilleure approche des répartitions de circulation à l'intérieur du site seraient tellement agréables .

Très bien depuis qu'il a été refait entièrement. Seul petit bémol qui est agaçant c'est, lorsque l'on a une remorque de déchets vert et, dans le coffre, un encombrant ou autre (petit électrique etc..) il faut refaire un tour complet et, bien entendu refaire la queue. Cela arrive de plus en plus souvent puisque j'essaie, comme beaucoup, d'optimiser au maximum mes déplacements.

Le site est censé fermer à 12h00 le samedi pour la pause déjeuner. Je me suis présenté à 11h47 et me suis vu refuser l'accès. S'il faut arriver 20 minutes avant la fermeture comme me l'a indiqué l'agent rencontré, il serait bon d'en avertir les usagers.