Centre.contactLors d'une consultation en urgence pour mon fils qui avait une douleur dans l'œil qui l'avait empêché de dormir avec un larmoiement important et une inflammation se traduisant par un œil très rouge, Madame Averous a été très agressive, nous disant que ce n'était pas un corps étranger et qu'il n'y avait pas de raison de venir en urgence. Mon fils n'avait jamais eu ce problème et était très fatigué par cette sensation d'irritation et la crainte d'un problème grave. Pour un patient c'est parfois compliqué d'évaluer la gravité. Il me semble que notre inquiétude était légitime. Une infection au niveau d'un œil est un problème qui peut s'aggraver. Nous avions vu le pharmacien avant qui nous avait conseillé d'aller vérifier en urgence qu' il n'y avait pas de problème important. Madame Averous nous a reçus en une mn sans observer la paupière qui était douloureuse. Elle répétait simplement que ce n'était pas un corps étranger et nous laissait entendre que nous l'avions dérangée pour rien. Mais l'œil de mon fils était très rouge et douloureux quand même.... Elle a eu un comportement vraiment peu acceptable en nous parlant comme si nous étions des gens stupides, sans une parole réconfortante. De plus, mon fils passait un concours le lendemain. Cela tombait vraiment mal ce problème et elle le savait. Aucune empathie...
Pôle Ophtalmologique de Pessac
Centre d'ophtalmologie · Pessac (33)
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À propos de Pôle Ophtalmologique de Pessac
Pôle Ophtalmologique de Pessac est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Ayant besoin d'une consultation en urgence, jai été reçue au téléphone par une secrétaire prénommé Janique qui a tout fait pour m'obtenir un rdv dans la 1/2 journée auprès de mon ophtalmo traitant en le contactant personnellement. Je lui suis très reconnaissante pour son accueil, sa gentillesse et son action déterminante c'est à souligner.
Je suis suivie depuis très longtemps par le docteur Michaud, il m’a opéré des deux yeux il y a 3 ans, c’est un excellent médecin et chirurgien, toujours à l’écoute avec la gentillesse, je suis à 200km de Pessac depuis 17 ans, le trajet ne me gêne absolument pas pour continuer de venir en consultation avec ce médecin ophtalmologue.
Cela fait plusieurs années que mes parents et moi consultons le docteur Michoud. C'est un tres bon docteur et chirurgien mais le retard systématique devient problématique surtout quand on prend rdv de bonne heure le matin, je prends des heures de travail pour venir et résultats aujourd'hui rdv 9h15 il est 10h et toujours pas passé. Xa devient vraiment pénible et nous recherchons quelqu'un de plusieurs sérieux dans ses prises de rdv
Très agréable de se contrôler la vue. Des secrétaires au professionnels, tout le monde est compétent. Bravo
Personne mal aimable, toujours en retard. Ne parle pas beaucoup.
Service faisant preuve de professionnalisme exemplaire. Compétence exceptionnelle du Docteur LICHTWITZ véritablement passionné par la chirurgie des yeux et faisant preuve d'humanité. Redonner la vue à des handicapés , sa compétence est un don.
Suivie depuis 15 ans à ce centre, par le professeur RIss, Tapiero, MR Lalanne et toute une équipe hyper compétente. Si il y avait 10 étoiles j'aurais mis les 10. Un très immense merci à ces médecins qui ont sauvé un glaucome bien compliqué sur une myopie très forte, avec moulte conseils jamais reçus précédemment. Quand le professeur Riss est partie à la retraite (ce que je n'avais pas compris), et le docteur Tapiero, j'en ai pleuré.