Centre.contactJe n’ai pas pour habitude de prendre le temps de rédiger des avis Google, encore moins lorsqu’ils sont négatifs. Cependant, hier, étant dans un état de santé compliqué, avec une forte douleur à la gorge et des douleurs qui commençaient également à apparaître au niveau de l’oreille, je me suis décidée à consulter à la maison médicale. J’ai été reçue par le Docteur Andrieux-Vuillermoz qui ne m’a posé aucun diagnostic précis et m’a affirmé qu’il n’y avait rien au niveau de mon oreille. J’ai finalement passé une nuit catastrophique, avec des douleurs devenues insupportables. Ce matin, mon médecin traitant a accepté de me recevoir en urgence et a immédiatement diagnostiqué une otite externe importante avec un œdème très marqué, visible dès l’examen. Je comprends qu’une erreur de diagnostic puisse arriver, mais je suis particulièrement déçue du manque d’examen approfondi et de la prise en charge, qui m’ont conduite à souffrir toute une nuit et à devoir consulter de nouveau en urgence quelques heures plus tard.
POLE MEDICALE DE RIOM (regroupement de différentes professions médical)
Centre de santé communautaire · Riom (63)
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À propos de POLE MEDICALE DE RIOM (regroupement de différentes professions médical)
POLE MEDICALE DE RIOM (regroupement de différentes professions médical) est un établissement de la catégorie « Centre de santé communautaire » situé à Riom (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Bon courage au médecin de Doc Direct
Bon accueil amabilité remarquable médecin d'une grande simplicité pareille pour l'infirmière sans oublier la secrétaire à l'accueil je recommande franchement c'est un bon pôle santé prend sans rendez-vous merci.
Equipe de médecins très accueillante malgré leurs nombreuses consultations
Trés bonne prise en charge médicale et humaine (points de suture pour une enfant de 6 ans). Les doctoresses l'ont rassuré, mise en confiance et ont trés bien pris en charge sa douleur (masque avec gaz). Ma fille a pu être recousue en étant sereine et et sans avoir mal. Sans rdv donc un peu d'attente mais c'est une excellente alternative aux urgences!
Je recommande cet établissement : le personnel est agréable et compétent pour diagnostiquer la maladie. Le seul bémol est l’affluence parfois importante, mais je le recommande vivement.
Centre médical très bien .A l'accueil personnel très agréable malgres le flux permanent de patients. Équipe au top et réactive.
Docteur Bircan très mauvais. Aimable comme une porte de prison. Il met pas à l’aise. En plus il s’invente une vie. Je me suis presque sentie coupable d’être venu le déranger. Faux pas faire médecin si tu sais pas faire de sociale. La secrétaire dit que c’est le plus compétent bah ça fait peur.
Centre médical très efficace,très bonne prise en charge. Les médecins et infirmiers a l'écoute.... Petit bémol c'est l'attente vaut mieux-être patient victime de leur succès et du côté pratique de la chose car on peut passer sans rendez-vous.
Très bon acceil secrétariat et soins merci pour votre gentillesse ,écoute patience et efficacité je recommande vivement
Extrêmement déçu, je suis allé dans ce cabinet le mardi à 19h30 en sachant qu’il ferme à 20h ils ont refusé de me prendre. Vu mon état , c’est pas du tout professionnel de laisser une personne en état grippal avec plus de 41 de fièvre Repartir sans examen. Il a fallu appeler SOS-Médecins pour avoir un rendez-vous à 21h50. Inadmissible. Je pèse mes mots à fuir .
Excellente équipe médicale , la secrétaire très agréable et à l'écoute, efficace, le médecin et l'infirmière compétents, très attentifs aux patients. Equipe bien organisé e, mon mari a été très bien pris en charge. Il a été bilanté sur place , les résultats ont été étudié par le medecin, un rendez-vous pour un examen pris par le médecin pour une date rapide. Prescription, conseils. Bravo à toute l'équipe.
J'ai consulté le docteur Guillaume, remplaçante.elle est très à l'écoute,professionnelle,franche dans son diagnostic,je recommande.je suis arrivée à 8h30 et à 9h j'étais sortie,donc pas d'attente
Des professionnels à l'écoute, de l'infirmière au médecin. Je me rends à ce cabinet systématiquement désormais. Jamais déçu !
J'ai regardé sur internet les horaires pour le samedi. Pour éviter de trimballer partout mes 3 enfants de 7 ans et 5 pour les plus grands j'ai réussi à les faire garder par une amie. Venant d'après Gannat je suis donc arrivé à 11h10 avec ma petite dernière qui avait plus de 39 de fièvre et qui était recouverte partout en l'espace d'une nuit de plaques de boutons. La secrétaire me dit désolé ça ne va pas être possible on ferme à midi. Donc je lui répond je viens d'après Gannat j'ai vérifié vos horaires et ma fille est encore un bébé, elle me répond il y a encore 3 personnes devant vous, si je vous prends on ne pourra pas finir à midi. Une honte, il ne faut pas 45 minutes pour passer des adultes et 1 grand enfant et moi en dernier avec mon bébé. Je suis donc reparti sans consultation pour mon bébé pour aller récupérer mes deux plus grands. A fuir quand on est à 5 minutes près il faut être fonctionnaire madame.
Médecins très gentil(le)s très efficaces, évidemment comme c'est sans rdv il y a du monde et de l'attente mais c'est normal.
Hier soir je regarde les horaires de la maison médicale, marqué 9h-20h. J' arrive devant les médecins je vois à la porte jusqu'à midi. Il était 11h20, et là la secrétaire me dit on prend plus personne, pourtant personne dans la salle d attente. Même si y a quelqu un dans le bureau du médecin, 40 min avant ne plus recevoir d urgence 🤨
Le docteur Bircan m’a gentillement donné un traitement pour le gale après m’avoir osculer 2 sec et regarder à peine mes boutons. Il s’avère que j’avais finalement des puanises de lit!! Merci de m’avoir fais prendre ce traitement qui n’est pas anodins pour rien
Pôle médical vraiment très bien.Tres bon accueil,des médecins à l écoute et très compétents qui font des radiographies et peuvent prodiguer les premiers soins.
Pour la 1ere fois j'ai été au Pole médical de Riom : j'ai reçu un accueil chaleureux, j'ai apprécié la prise en charge rapide par un médecin et une infirmière à mon écoute et très efficaces. Je les remercie très sincèrement pour leur diagnostic et les conseils donnés.
Accueil très agréable, pas d’attente, des soins de qualité et des explications claires. C’est rassurant d’avoir ce pôle médical à proximité. Merci beaucoup au personnel.