Mme Bidegain , votre attitude envers ma mère est inacceptable. Dire à une personne en incapacité, reconnue MDPH et opérée à plusieurs reprises d'une hernie qu'elle doit courir au travail démontre un manque total d'empathie et de professionnalisme. De plus, affirmer qu'une personne a grossi sans même l'avoir pesée et irrespectueux. Avant de juger vos patients, commencez par les écouter et les examiner. Je vous conseille de revoir sérieusement votre comportement. À défaut, un signalement auprès de l'Agence Régionale de Santé pourra être envisagé.
Pôle Médical Aiglon
Centre médical public · L'Aigle (61)
À propos de Pôle Médical Aiglon
Le Pôle Médical Aiglon est un centre médical public situé à L'Aigle et Moulins-la-Marche. Il propose des consultations de médecine générale, des consultations de spécialistes et des soins infirmiers. La plateforme offre également une permanence de soins et des services pour faciliter l'organisation des parcours de santé complexes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Patiente depuis des années du dr Vergez avec mes deux enfants, je suis plus que satisfaite de l'accompagnement de ce médecin attentionné et bienveillant. Certes il croule sous les demandes car le deser médical est plus que présent sur notre territoire malheureusement. Mille mercis aux secrétaires qui font preuve d'écoute et de réactivité à chaque fois que je suis dans l'obligation de les solliciter. Je suis choquée par les propos de certaines personnes, la violence ne résout rien et tout le monde essaie de faire de son mieux, même à l'hôpital ou aux urgences. Les politiques ne donnent plus les moyens ni l'envie aux soignants de faire ce métier, ni aux secrétaires qui les accompagnent. Alors s'il vous plaît, ne vous trompez pas de coupable et faites attention à vos propos, la violence verbale est aussi impactante que la violence physique. Merci
Les secrétaires médicales font leur possible malgré le manque de médecins. Je leur souhaite beaucoup de courage, surtout face à des patients qui ne sont pas toujours agréables.
Tres bon acceuil, malgré la forte affluence, les secrétaires sont toujours disponibles et à l'écoute. Heureusement que le pôle santé est là ...
L’accueil est très professionnel. Les filles , malgré leurs nombreuses sollicitations s’arrangent toujours afin de nous trouver un créneau et/ou répondre à nos demandes dans les meilleurs délais.
Les secrétaires sont très aimables, arrangeantes. Il suffit d être agréable avec elles. Elles font leur maximum pour satisfaire nos demandes.
Secrétaires très agréables, toujours bien reçu que se soit au téléphone ou a l accueil. Elles font tout ce qu'elles peuvent pour nous satisfaire . Les disponibilités des médecins sont chères mais les secrétaires font leur maximum. Merci a vous
Toujours un très bon accueil des secrétaires et très arrangeantes quand elles le peuvent. N’oublions pas d’être correctes avec elles et elles resteront correctes avec nous, elles restent des humains, avec des ordres des médecins pour les rendez vous elles font ce qu’elles peuvent et pas ce qu’elles veulent.
Toujours bien accueillie, secrétaires agréables, rdv arrangeants dans la mesure du possible 😊
Quel accueil téléphonique de la part de la secrétaire déplorable elle devrait apprendre la politesse et le respect, comment les gens sont éduqué de nos jours j'espère pouvoir parler avec un responsable
C'est vrai qu'on appelle la secrétaire elle est désagréable je préfère quand c'est Myriam qu'on appelle on se fait à moitié agression téléphone
Une semaine où j’appelle tout les matin à 8h pour un rendez-vous assez urgent elle me reporte tout les jour d’appeler le lendemain à 8h jamais de rendez-vous donner et en plus se permet d’être très désagréable chaque jours et me fait clairement comprendre qu’elle sent fous , je pense qu’à partir du moment où l’on n’aime plus son métier et que se sont les patients qui prennent il s’agirait de changer de métier …
Rendez-vous aujourd'hui avec un remplaçant comme médecin Docteur ALTUN FIRAT pas aimable du tout, brusque dans ses gestes, claque la porte, froid pour un docteur je vous déconseille pour ma part j y retournerai pas je préfère mourir dans mon lit ...
On appelle pour avoir un rdv car mon mari est malade. La secrétaire super désagréable répond qu'elle n'a pas de place. Mon mari va à la pharmacie chercher des médicaments. Au bout d'une semaine il est toujours malade et cela ne s'arrange pas. On rappelle ce matin. On explique à la secrétaire que cela déjà 1 semaine mais que sa ne s'arrange pas. Toujours le même refain. Il n'y a pas de place . La secrétaire nous Envoi balader en disant qu'il faut appeler le medicobus si on de la place. Ils seraient peut être temps de changer de secrétaire car elle est pas aimable, elle envoie balader les patients. Une honte. Si j'aurais pu j'aurais mis zéro.
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable. Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle. En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
1ère visite au pôle médical et À FUIR/ À DÉGUERPIR ! Secrétaire TRÈS désagréable, avec un ton CONDESCENDANT et TRÈS IMPOLI ! Payé par l’état grâce à NOS impôts tout de même ! Ne prends même pas le temps de comprendre notre requête..juste pour un CERTIFICAT MÉDICAL D’APTITUDE pour des études spécifiques on m’a carrément envoyé balader à aller voir un médecin de garde directement dans mon institut or que ça n’a rien à voir bref. L’accueil était médiocre. Lamentable. Nul. Revoyez votre personnel ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter ! C’est scandaleux.