Pôle Examens DGAC Orly

Je devais passer le CCA théorique fin janvier le 27 plus précisément, mais l'examen a été annulé au dernier moment. Je monte sur Paris 1 jour avant l'examen et quand j'arrive au centre le jour J on nous fait attendre en nous disant qu'il y aura du retard et qu'ils vont nous faire rentrer donc on attend, on attend, et à 11h30 heure à laquelle j'étais censée finir l'examen on nous dit que l'examen est annulé et qu'ils allaient nous rembourser (train, hotel,...) venant de Marseille je n'ai toujours pas été remboursée et nous sommes le 11 Avril ! J'ai beau envoyer plusieurs mails mais rien ne se passe ! J'ai payé pour cet examen qui a finalement été annulé au dernier moment on nous fait patienter de 9h à 11h30 pour au final nous dire à 11h30 examen annulé et même pas ils remboursent !!!! La dame présente sur place nous avait pourtant bien préciser qu'en cas de frais, d'envoyer un mail à telle adresse pour le remboursement chose que je fais depuis fin janvier et avec toutes les factures en PJ mais toujours aucune nouvelle ! Franchement pas sérieux !!!!

Très bonne expérience en ligne de mon coté, j'ai appelé sans réponse mais une dame très pro m'a rappelée et m'a aidé pour solutionner mon problème d'inscription. Proposition de sa part de suivi et de se rappeler pour s'assurer que tout est bon, très gentille. Je ne comprends pas les autres avis pour les démarches en ligne

Personnel très compétent et très professionnel Manque juste un distributeur de boissons chaudes et froides Quand on attend notre tour pour passer l'examen ça peut durer très longtemps Et faut dire qu'il n'y pas de commerce à côté pour acheter

J'y ai passé mon ATPL, tout s'est bien déroulé. Il y a souvent de la place et beaucoup de créneau. Quand même un mois d'attente pour les périodes de février à avril mais l'équipe au top.

Examen CATT - Très bonne organisation, locaux très propre. La gestionnaire Mme MORLET est un vrai rayon de soleil, elle a toujours le sourire ! Dommage que les délais de réception des diplomes soient si long (4 semaines)

Bien mais un peu long pour recevoir le CATT une fois qu'on a réussi l'examen ! Par contre, je n'ai jamais réussi à joindre la moindre personne au standard, y compris pendant les heures d'ouverture.

Très bonne organisation (PPL théorique) l’ensemble du personnel était sympathique, efficace et bienveillant. Parking gratuit devant. Le matériel a bien fonctionné et tout s’est déroulé simplement. Je devais passer deux épreuves, une à 9h39 et une à 13h. Comme j’avais terminé rapidement la première on m’a proposé de passer la seconde immédiatement au lieu d’attendre 13h30 : parfait, ça m’a fait gagner une demi journée ! Les résultats sont obtenus directement après l’épreuve. Merci à Mme Soleil pour sa bonne humeur !

Possibilité de se garer devant, accueil correct, mais la personne qui explique la marche à suivre à l'ensemble des candidats devrait demander un micro, inaudible la plupart du temps. les ordinateurs ou le site sont assez lents quand il faut ouvrir un fichier image en annexe d'une question. (pour la refermer c'est la croix en haut à droite). pensez à prendre un stylo, le centre fournit du papier brouillon mais pas de stylo. Bonne chance à tous.