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CENTRE DE RÉÉDUCATION

Pole de Santé du Plateau

Centre de rééducation · Clamart (92)

3,5 247 avis Fermé
Pole de Santé du Plateau — Centre de rééducation

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Itinéraire Site web

À propos de Pole de Santé du Plateau

Le Pôle de Santé du Plateau, composé des cliniques de Meudon et Clamart, offre une large gamme de soins et d'expertises avec une approche humaine. Il propose des services en médecine, chirurgie, soins de suite et réadaptation, ainsi que des centres spécialisés en cancérologie, dialyse et imagerie médicale.

NeurologieOncologieGastro-entérologieCardiologieAngiologie – phlébologiePneumologieNéphrologieEndocrinologie Chirurgie ambulatoireHospitalisation complèteHôpital de jour en médecine à orientation gériatriqueConsultations médicales pluridisciplinairesUrgences médico-chirurgicalesCentre de cancérologieCentre de dialyseCentre d'imagerie médicaleCentre d'endoscopiesPodologieKinésithérapieAnesthésie-Réanimation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (247)

3,5
247 avis
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3★11
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C
Christine BRIOIS

Expérience traumatisante, suite à l'hospitalisation de ma mère ds le ssr gériatrie, après 10 seances de rayons au niveau de sa bouche. Nous avons assisté à une fin de vie d'une cruauté extrême. Un mois d'agonie, tantôt nourrie tantôt rien. Tantôt de l'eau, tantôt rien. Pas d'information au niveau du personnel médical. Et la position du docteur Butnariu nous a plus que révoltés. A par nous dire qu'il n'était pas le docteur Menguele.. qui est il pour laisser ses patients dépérir..pire ou pas. Ma mère est décédée, avec la peau sur les os...une honte. Elle a demandé à plusieurs reprises à partir, tant était sa souffrance physique et psychologique . Une politique de la clinique... Pour remplir les chambres et se faire du fric?. Je déconseille fortement cette clinique

C
Capt' N

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la prise en charge dont a bénéficié mon beau-père au sein de la clinique du plateau. Il apparaît que le personnel fait preuve d’un manque de considération notable à l’égard des patients, en particulier durant les heures nocturnes, où toute assistance semble difficile, voire inexistante. Plusieurs faits particulièrement préoccupants ont été constatés : • Un pot d’urine a été laissé sur la table servant également au dépôt des plateaux repas, ce qui est inacceptable au regard des règles d’hygiène. • Mon beau-père, dans l’incapacité de se lever seul, s’est vu déposer son plateau-repas à plusieurs mètres de lui, sans aucune aide pour y accéder. • La fenêtre de sa chambre est restée ouverte toute la nuit, sans intervention du personnel pour veiller à son confort. • Ayant égaré sa télécommande en soirée, et malgré plusieurs appels, aucune assistance ne lui a été apportée. La télévision est ainsi restée allumée toute la nuit, l’empêchant de dormir. Face à l’absence de réponse du personnel, il a même été contraint de contacter la réception de l’établissement afin qu’une intervention soit effectuée. Ces éléments témoignent d’un manque de vigilance et de professionnalisme préoccupant. En conséquence, je ne saurais recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le séjour de votre proche. Nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez et souhaitons vous assurer que nous allons les examiner attentivement pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute et n'hésitez pas à nous contacter via [email protected]. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
P
Patricia Benhamou

Cela fait deux fois que je viens au urgence dans cette clinique, j ai attendu plus de 10 heures pour voir enfin un médecin, bref étant e mécontente de cette attente indéfinissable, je me suis plainte à l accueil m informant su il n y avant qu un seul médecin pour assurer non seulement les malades alité dans leur chambre aux étages mais en plus au service des urgences c est extrêmement grave et inadmissible! Les patients ont le temps de crever sur place! C est clinique est à fuir vraiment à fuir, vous risquez d y rester l horreur

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'attente lors de votre venue aux urgences. Nous nous efforçons d'améliorer constamment l'organisation du service pour réduire les délais d'attente, tout en assurant la qualité des soins. Vous pouvez nous écrire à [email protected] afin que nous puissions vous apporter plus de précisions. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
C
CABINET PSYCHO THÉRAPIES

Je recommande fortement cet établissement, autant pour les consultations que les hospitalisations. L'hospitalisation ambulatoire est fort bien organisée, le personnel et au petitd soins, on prend même des nouvelles de vous par téléphone pour savoir comment vous allez les jours suivants ! Personnellement, je consulte que 2 médecins chirurgiens qui est jusqu'à présent ne m'ont jamais déçu. L'établissement est propre et bien organisé. Le fait d'avoir l'établissement PAVILLON juste à côté est un véritable atout. De plus vous avez une pharmacie à trois pas. Concernant la chirurgie, le personnel est adorable et très délicat, je le remercie vivement de façon collégiale. Je remercie d'une façon générale, tout le personnel y compris l'administratif qui nous facilite bien les démarches et les rendez-vous. Un grand merci particulièrement à la secrétaire du docteur Best, Jessica, dont l'amabilité, la disponibilité et le professionnel sont au top ! Encore un grand merci aux aides-soignantes et aux infirmières et auc cadres de l'ambulatoire. Marc DELFOSSE

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance en notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein du Pôle de Santé du Plateau a été satisfaisante, tant pour les consultations que pour l'hospitalisation ambulatoire. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et une prise en charge personnalisée à chacun de nos patients. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
A
Aline Quinquenel

Accueil IRM tout simplement odieux ! Documents avant IRM non reçu et l'accueil se permet de vous engueuler en retournant la situation ! on marche sur la tête. Ces personnes ne sont pas dignes d'accueillir du public. Aucun professionnalisme dans l'attitude, Aucune solution trouvée. A fuir

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés du sentiment que vous conservez de votre expérience au sein du service d'IRM, indépendant de notre établissement. Nous prenons très au sérieux tous les retours. Nous allons analyser attentivement votre commentaire et le transmettre au responsable du site. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
I
Isabelle Daneyrole

Pendant les 3 semaines où ma mère atteinte d'une leucémie aiguë,, était sensée se remettre en forme et regagner de l'autonomie après 3 semaines passées dans un autre hôpital, je l'ai quittée à chaque visite à la clinique de Meudon qui est rattachée au Pôle de santé du plateau, le cœur triste, la laissant dans un inconfort inadmissible, me demandant dans quel état j'allais la retrouver le lendemain et particulièrement après le week-end, où le niveau de competence des équipes est à questionner au plus vite avant que des erreurs graves ne soient commises. Nous avons essayé de nous accrocher à la gentillesse beaucoup trop rare de quelques soignants, mais globalement la bienveillance et le respect de l'intégrité des patients pourtant affichée sur la charte de l'établissement à chaque étage, ne sont hélas pas respectés. Soigner, atténuer les souffrances, accompagner les patients sur leur fin de vie, maintenir leur dignité jusqu'au bout, sont des missions extrêmement difficiles qui doivent être encadrées, surveillées par une équipe de direction qui ne semble pas pour l'instant les prendre en compte. Nous ne choisissons pas d'être malades, mais notre droit à être bien traités, quelque soit l'hôpital ou la clinique ou l'on nous envoie, est un devoir pour vous. Je suis désolée de devoir rédiger un tel commentaire, car je crois à un service public de santé accessible à toutes et à tous.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos patients et de leurs proches. Soyez assurée que nous allons analyser attentivement les points soulevés afin d'améliorer la qualité de nos services et le bien-être de nos patients. Vous pouvez nous écrire à [email protected] afin de nous apporter plus de précisions. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
P
Pékazed

Notre mère de 82 ans très diminuée a (malheureusement) passé 2 mois 1/2 sur un lit de "soins palliatifs" au sein de cet établissement. Aucune empathie, aucune bienveillance ni pour elle ni pour sa famille. Des paroles blessantes et un manque de soins. Tout cela a été notifié dans un courrier détaillé envoyé à la direction, courrier resté sans réponse. Si vous devez mettre un proche en soins palliatifs : fuyez !!! Mise à jour du 23.11.25 : pour faire suite au commentaire de l'équipe du pôle santé du plateau, je leur ai envoyé copie du courrier envoyé à la direction de cet établissement, et............... bien sûr, aucune réponse de quiconque !! Ils se fichent totalement des commentaires : leurs lits sont remplis !!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et les difficultés rencontrées au sein de notre établissement. Nous prenons très au sérieux les retours de nos patients et de leurs familles et regrettons de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons réexaminer attentivement les points que vous avez soulevés. N'hésitez pas à nous en dire plus à [email protected] avec vos coordonnées afin que l'on puisse vous faire un retour. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.
V
Virginie Moreno

Ma maman vient d'y etre hospitalisée. Aucun suivi dans les soins, les soignants manquent de bienveillance+++ , son lit n'a jamais été changé, pas plus que le ménage de la chambre!!! C'est une honte! On ne peut jamais y rencontrer un médecin, on laisse végéter les patients dans les lits! ....De plus très très cher, prise en charge catastrophique, irrespectueuse...les soignants passent plus de temps sur leurs téléphones portables qu'aupres des patients

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le séjour récent de votre proche. Nous prenons très au sérieux tous les retours et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services et la qualité de la prise en charge de nos patients. Une investigation interne sera menée pour comprendre les points soulevés. N'hésitez pas à nous en dire plus à [email protected] avec vos coordonnées afin que l'on puisse vous faire un retour. L'équipe du Pôle de Santé du Plateau.

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