Point Vision Lyon Montrochet

Écrit noir sur blanc sur leur site : consultation d’urgence possible sans rdv. Arrivé à l’accueil « ah non aucune prise en charge sans rdv ». 🤡

Certes l’accueil est top mais la prise en charge est beaucoup trop rapide. J’ai à peine eu le temps d’échanger quelques mots. Malheureusement je vais prendre un rendez-vous ailleurs car j’aime qu’un praticien prenne le temps… Si j’avais lu les avis avant je n’aurai pas pris de rdv.

Bonjour, la première partie pour faire tous les examens au top, gentil et pros. Puis 45mn d'attente pour voir le médecin, la dame récite un texte comme un robot, elle me demande ce que je veux comme ordonnance ? Je lui réponds : « Tout dépend de mes examens, et je me fais engueuler car je réponds pas à la question.

Professionnels qui ne prennent pas forcément le temps de m’écouter. J’ai dû répéter plusieurs fois pourquoi j’étais là ! Je suis resté 2 min avec le médecin qui n’avait aussi pas du tout compris pourquoi j’étais là ! Et en plus de cela j’ai dû payer des dépassements d’honoraires qui sont pour moi injustifié au vu du temps que l’on passe avec les professionnels

Rendez-vous rapide, je suis arrivé en avance et ai été reçu immédiatement. Le personnel a été très sympathique, a répondu à toutes mes questions, et bien sûr m’a fourni l’ordonnance dont j’avais besoin. Je dois souligner la rapidité des rendez-vous, ce qui n’est pas du tout le cas dans ma ville de résidence

Mon expérience à la clinique Point Vision à Lyon a été décevante. La consultation a été extrêmement rapide, environ 5 minutes seulement. Le médecin n’a pas pris le temps de me poser des questions sur mon état de santé ni d’écouter mes préoccupations. L’examen s’est terminé très vite, avec un simple « au revoir ». je m’attendais à un minimum d’écoute et de professionnalisme. Malheureusement, je n’ai pas ressenti une prise en charge sérieuse ni humaine.

Le service est très bien organisé. Chaque étape est bien encadrée. D'abord l'accueil, puis la salle d'attente, puis l'orthoptiste et un second orthoptiste. Puis l'ophtalmo... On rencontre des gens qui ont l'habitude. L'impression que l'ont donne pourrait faire penser à une prise en charge à la chaîne, mais l'accueil est assez agréable. J'ai juste rencontré de l'attente ce jour là (20 minutes).

C’est la chaîne, ça va vraiment très vite à peine rentré déjà sortie, et en plus tu paye de ta poche 40 euros ! LA FRANCE c’est beau. Bientôt comme les état unis, ne soyez pas pauvre monsieur dame !