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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Point Vision Deauville

Centre d'ophtalmologie · Cricquebœuf (14)

4,3 48 avis Google Fermé
Point Vision Deauville — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Point Vision Deauville

Point Vision Deauville est un centre d'ophtalmologie proposant des rendez-vous rapides pour des consultations ophtalmologiques et la chirurgie de la cataracte. L'équipe, composée d'ophtalmologistes, d'orthoptistes et d'assistantes médicales, est équipée d'un plateau technique pour la prise en charge des pathologies visuelles courantes.

Réfraction oculaire Consultation OphtalmologiqueChirurgie de la CataracteBilan de la vuePrescription de lunettesPrescription de lentilles de contactConsultation pré-opératoire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,3
48 avis
5★37
4★4
3★0
2★0
1★7
C
Chantal SECRETAIN Google

Rdv rapide. 1er passage : secrétariat très bon accueil - prise en charge rapide par une assistante qui fait passer des tests complets - puis médecin ophtalmo qui établit le diagnostic. Un vrai travail d équipe. Une bonne ambiance calme et reposante. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal SECRETAIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner de manière efficace et agréable. Votre recommandation nous encourage beaucoup. Cordialement,
H
Henriette Chambry Google

Cabinet très propre. secrétariat très accueillant. la personne qui procède à l'examen des yeux avant de voir le médecin, trop gentille et très professionnelle. Le médecin vous accueille dans une ambiance très décontractée. Juste TOP!!

Réponse du professionnel : Bonjour Henriette Chambry, Nous vous remercions pour votre appréciation positive. Il est très encourageant de savoir que votre expérience a été agréable grâce à l'attention et au professionnalisme rencontrés. Cordialement, Sarah de Point Vision Deauville
s
sandra maguarian Google

Accueil et diagnostic parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour sandra maguarian, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le diagnostic ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Sarah, Point Vision Deauville
F
Fortunella S. Google

Je constate en lisant les avis que je ne suis pas là seule patiente déçue par ce point vision. Un conseil : À FUIR....

Réponse du professionnel : Bonjour Fortunella S., Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos impressions sont importantes et nous encouragent à toujours viser une amélioration constante. N'hésitez pas à nous écrire par mail pour nous expliquer ce qu'il s'est passé. Cordialement, Point Vision Deauville
M
Mpl Mpl Google

Honteux !!! Rendez-vous en urgence pour une forte gêne à un œil. 5mn chrono , il utilise sans prévenir un trombone pour retourner la paupière pour ôter une poussière de mascara « si vous ne prenez pas sur vous, je vous laisse repartir avec votre truc », je rétorque après la manipulation que la lumière me fait un mal de chien « ça va passer », hop une ordonnance d’antibiotiques, 38€ de consultation. Il reprendra de plus belle ses consultations à la chaîne pour des opérations de cataracte . Le Dr Philippe n’est PAS SÉRIEUX et il est dédaigneux ! En fait, j’avais une uvéite qui n’a pu être prise en charge que 4 jours plus tard par un VRAI professionnel, elle avait eu le temps de s’aggraver nettement ! J’ai pris la peine de le faire prévenir, je n’ai pas eu de retour … pas étonnée !

Réponse du professionnel : Bonjour Mpl Mpl, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons note de vos observations pour améliorer notre service. Cordialement, Sarah de Point Vision Deauville
J
Juust_ Mathilde Google

Comment un endroit comme celui ci peut-il être ouvert ? Vous traitez les patients comme du bétail. La première fois Dr. Philippe s’est permis d’être condescendant avec mes grands parents et il les a envoyé baladé car mon grand père n’avait le dossier de son opération. Mon grand père a repris rdv à cause d’un produit qui lui brûlait les yeux, il a attendu plus d’une heure son tour, pour qu’une personne arrivée APRÈS lui passe devant. C’est une honte de traiter vos patients comme cela. Surtout quand il s’agit de personnes âgées.

Réponse du professionnel : Bonjour Juust_ Mathilde, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'attente et le respect des personnes âgées est pris très au sérieux. Nous espérons pouvoir améliorer notre accueil. Cordialement, Sarah de Point Vision Deauville
P
Patricia Mary Google

Il n'y a eu aucune prise en charge puisque ce monsieur n'a pas voulu prendre mon mari en charge, zona ophtalmique, mon mari ne voyait rien et se tenait ou il pouvait. Il a refusé de le prendre ,soit disant que mon mari allait casser son matériel en se tenant. Resultat, 3 jours de coma merci MONSIEUR

a
au. de. Google

Très bon accueil. Prise en charge efficace .. oui beaucoup d’attente comme partout et alors … prenez un livre ! Pas de réseau dans l’hôpital.

Réponse du professionnel : Bonjour au. de., Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de la prise en charge. Nous comprenons que le temps d'attente puisse être éprouvant et que l'absence de réseau complique la situation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Sarah, Point Vision Deauville
N
Nathalie Google

Rdv à la chaîne, à peine 5 mn. Mon mari suivi pour un glaucome avancé à peine traité. Aucune information sur un glaucome sur le 2ème oeil. Rdv tous les 9 mois alors qu'un suivi doit être fait régulièrement. Il est suivi maintenant par un ophtalmologue qui essaie de rattraper les dégâts... A souhaiter qu'il ne perde pas la vue. En colère...

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Lecardonnel, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Je comprends parfaitement votre inquiétude face à la situation décrite concernant le suivi médical. Votre message souligne l'importance d'une vigilance constante, et je suis sincèrement désolé que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Sarah de Point Vision Deauville
E
Emmanuel Jeannot Google

Très bien et bonne organisation partagée des soins. De la secrétaire au médecin en passant par l'orthoptiste, la filière de prise en charge de votre problème est parfaite et malgré le monde qui attend, on ne sent pas trop l'attente. Facilité d'accès et de stationnement. Personnel à l'écoute, aimable et bien organisé. Je recommande

S
Sophie Guillo Google

1h20 d'attente, rdv de 3 minutes chrono. Examen se résumant à lire le tableau vision de loin. Merci, au revoir, 38.90€ le tour de manège.Je n'ai plus qu'à prendre RDV ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Guillo, Nous sommes vraiment désolés de cette expérience que vous avez eu. Si vous souhaitez discuter davantage de votre situation et de ce que nous pouvons faire pour remédier à cela, n'hésitez pas à nous contacter au 0231645470. Cordialement, Point Vision Deauville