Point Vision Chalon sur saône est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1191)
4,6
1191 avis
5★955
4★127
3★26
2★11
1★72
M
Mourad Ouchem
Très satisfait.
Petits points a amélioré le GPS nous indique l'ancien bâtiment avec toujours la même photo .
Réponse du professionnel : Bonjour Mourad Ouchem,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et prenons bien note de votre remarque concernant le GPS et la photo. Votre observation est précieuse pour envisager des améliorations futures.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
C
Christelle Perrot
Tres accueillant , la personne qui ma reçue pour les examens tres très très professionnel. Le docteur Vincent très a l écoute et explique super bien . Pour mon premier rdv je suis très satisfaite . Je recommande point vision
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Perrot,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
L
Lucile Gacon
Gros défaut d’accueil et d’information dans ce centre médical….une personne qui se présente avec une urgence, donc une douleur physique et qui n’habite pas Chalon sur Saône doit être soit prise en charge soit orientée….on ne peut lui reprocher son heure d’arrivée surtout à 16h…c’est trop tard les médecins partent ils ont fini leur journée 😲…
Politesse, compassion, patience, compétence et aimer le contact avec les gens ….connaître aussi les autres possibilités d’urgence ophtalmique sur Chalon…cela fait partie du métier….la moindre des choses quand on souhaite travailler dans le médical …sinon on change de métier….Conseil: voir le centre d’ophtalmologie rue Kruger à Chalon sur Saône, accueil et professionnalisme…
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gacon,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre centre vous ait laissé cette impression. Nous comprenons qu'une douleur oculaire puisse être source d'inquiétude et de stress, et nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil qui vous a été réservé.
Notre équipe s'efforce d'accueillir chaque patient avec écoute et bienveillance. Toutefois, la prise en charge des urgences dépend des disponibilités médicales du jour et de la nature de l'urgence. Lorsque nous ne sommes plus en mesure d'accueillir un patient dans des conditions garantissant une prise en charge de qualité et en toute sécurité, nous avons pour mission de l'orienter vers une structure adaptée.
Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux, notamment concernant la qualité de l'accueil et des informations qui vous ont été communiquées. Vos observations seront partagées avec nos équipes afin d'améliorer continuellement notre prise en charge.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous souhaitons un bon rétablissement.
L
Laurence Janik
Très bon accueil. Bonne organisation dans les soins. Bon conseil du personnel (orthoptiste et médecin ophtalmologiste).
Une facture détaillée des soins réalisés serait un bon élément (à remettre au patient) pour mieux comprendre le règlement à la fin de la consultation .
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Janik,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme reçu. Nous prenons note de votre suggestion à propos d'une facture plus détaillée pour clarifier les soins facturés.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
P
Patrice Fish
prise de rdv rapide et personnel accueillant avec des explications simples pour le suivi
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Fish,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous et l'accueil vous aient donné entière satisfaction.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
I
Isabelle BROUSSE
Lieu très agréable, propre, fraîcheur appréciée pendant cette période de canicule.
Personnel très avenant et professionnel.
C'est la première fois (j' ai 53 ans donc imaginer le nombre d'ophtamologues que j'ai déjà vu 🙂) que j'ai un diagnostic avec des explications très claires et un traitement. Un grand merci au Docteur HARCHI 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle BROUSSE,
Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que vous ayez apprécié notre environnement frais, idéal en cette période de chaleur. Votre satisfaction concernant le diagnostic clair et le traitement efficace nous touche particulièrement.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
G
Guy J.
3éme fois que je viens dans ce centre ophtalmo...à taille humaine! L'attente est respectable. L'organisation de l'équipe, accueillante et souriante, est bien "huilée". Le docteur S.VINCENT est très compétente et claire dans ses explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Guy J.,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant l'organisation et la clarté des informations transmises nous encourage beaucoup.
Cordialement, Rodolphe de Point Vision Chalon sur saône
L
Lucy De ruyck
Rendez vous a 11h30, prise a 12h... 30 minutes d attente...mais sinon le personnel est au top, super gentil, agréable. L ophtalmologue est très sympa aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris avec beaucoup de sérieux, et votre ressenti est important pour nous.
Cordialement, Laurie de Point Vision Chalon sur Saône
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Point Vision Chalon sur saône
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