Point Vision Aubagne est un centre d'ophtalmologie proposant des rendez-vous rapides pour divers examens de la vue et suivis. L'équipe, composée d'ophtalmologistes et d'orthoptistes, assure la prise en charge de la santé visuelle, du bilan à la chirurgie.
Ophtalmologie PédiatriqueChirurgie de la CataracteChirurgie RéfractivePathologies de la RétineDMLAInjection intra vitréenne (IVT)Diabète oculaireChirurgie EsthétiqueConsultation OphtalmologiqueConsultation EnfantPremières LentillesRenouvellement de lentillesBilan Pré-OpératoireChirurgie Réfractive (myopie / presbytie)Chirurgie Esthétique (Injections de toxine botulique)Maladie de la Rétine (DMLA, injection intra vitréenne, diabète)Bilan orthoptiqueUrgence ophtalmologiqueExamen des yeux et ordonnance pour lunettes ou lentillesAdaptation lentilles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
08:00 – 14:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1740)
Avis Google
4,0
1740 avis
5★1045
4★255
3★78
2★75
1★287
F
Françoise Duvic Google
Personnel des plus sympathiques alors qu'ils travaillent dans une chaleur de folie.
Ils sont bien méritants
J'ai énormément souffert du manque de climatisation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et pour votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe malgré ces conditions particulièrement difficiles.
Nous sommes effectivement en panne de climatisation actuellement, et nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, surtout avec les fortes chaleurs. Soyez rassuré(e), la climatisation est en cours de réparation et nous espérons que la situation sera rapidement rétablie.
Merci encore pour votre patience et votre bienveillance envers notre équipe !
L'Equipe Point Vision Aubagne.
V
Virginie Gil Google
Bonjour,
51€ de dépassement d honoraires pour un simple contrôle de la vue ?!?
Sérieusement.. à fuir , dernière fois dans ce centre pour nous. Rdv rapide OK, mais à quel prix …
Réponse du professionnel : Bonjour Virgine Gil,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que le montant de la consultation vous ait déçu. Nous tenons simplement à préciser que les dépassements d'honoraires sont indiqués lors de la prise de rendez-vous sur internet et affichés au sein du cabinet. Notre centre est conventionné en secteur 2, ce qui peut entraîner des dépassements selon les consultations.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée.
L'Equipe Point Vision Aubagne.
y
yann perrot Google
Toute l'équipe était très professionnel, bon accueil mais je ne m'attendais pas à payer un dépassement d'honoraires ! Sur Doctolib aucune mention si l'entreprise Point Vision était conventionnée secteur 1 ou 2 contrairement à d'autres praticiens. J'ai eu l'impression d'être sur le point de vue financier d'avoir été abusé.
Réponse du professionnel : Bonjour yann perrot,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre équipe et l'accueil. Nous comprenons votre surprise face aux frais supplémentaires et prenons en compte votre ressenti pour améliorer la clarté sur ce sujet. Nous souhaitons préciser qu'il est clairement indiqué sur notre site internet que nos praticiens sont conventionnés secteur 2.
Cordialement, L'équipe Point Vision Aubagne.
P
Paul KPODOHOUN Google
C'est un Centre que je fréquente depuis des années. Si j'y reviens régulièrement, c'est tout simplement parce que je suis bien reçu depuis l'Accueil jusqu'au Chirurgien Ophtalmologiste (Dr MURARIU) en passant par l'équipe qui fait les examens préliminaires. Le seul bémol, c'est le dépassement d'honoraire qui y est appliqué et malheureusement ignoré par la plupart des Mutuelles. Mais la rapidité des prises de rdv et la qualité des examens et des soins viennent vite atténuer le ressenti des dépassements d'honoraires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Point Vision Aubagne vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe Point Vision Aubagne.
J
Jean Mouloued Google
Centre à fuir ! Sur le site du cabinet il est indiqué qu’ils font les consultations des nouveaux-nés, mais une fois sur place, ils refusent la prise en charge car mon enfant a moins de 3 ans. Mensonge et manque de sérieux sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Mouloued,
Nous regrettons sincèrement cette incompréhension concernant l'âge pour les consultations. Votre remarque est prise en considération afin d'améliorer la clarté de nos informations.
Nous souhaitons préciser qu'il est indiqué sur Doctolib que les enfants de moins de 3 ans ne peuvent pas être pris en charge au sein de notre centre. Cette information est précisée afin d'orienter les patients vers une prise en charge adaptée à leur âge.
Cordialement, L'équipe Point Vision Aubagne.
V
Vinys B Google
Tout très bien !
Les secrétaires agréables, médecin a l’écoute.
Mention spéciale à la personne qui a fait passer les tests. Ma fille est hypersensible est tout est compliqué pour elle. Il a su trouver les mots pour la rassurer. 2ème fois que nous tombons sur lui, une chance ! ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Vinys B,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Point Vision Aubagne
e
elodie courteille Google
Très bien accueillie.
Prise en charge rapide.
Plusieurs questions d'ordre générale.
Explication de mes résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour elodie,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
L'équipe Point Vision Aubagne.
R
Raphaëlle Nassi Google
Très bon accueil,pas trop d'attente et
Une médecin (dr Muriariu) attentive,qui prends le temps de tout expliquer ,rassurante et douce dans ses soins.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaëlle,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
C
Corinne Tanti Google
C'est la première fois que je me rends dans ce centre, bien situé a la sortie de l'autoroute.
Très bien accueillie. Les médecins sont jeunes. Ils sont compétents, professionnels et sympathiques.
J'y retournerai .
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Tanti,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Point Vision Aubagne
A
Ambre Maugé Google
Pas de retard, un très bon accueil de la part des secrétaires, mais rdv ophtalmologique bâclé presque aucune question ne pas été posé. On m’a prescrit la même chose que le généraliste… j’aurais souhaité au moins qu’on me conseille sur les bons gestes à adopter pour éviter les récidives (Dysfonction des glandes de
Meibomius) mais rien… je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Maugé,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de visite chez notre ophtalmologue ne correspondait pas à vos attentes. Nous remontons votre avis en interne afin que nous puissions identifier la situation.. L'équipe du centre Point Vision Aubagne
C
Cécilia Mrs Google
Je vais souvent dans ce centre pour mes consultations, j’y vais simplement car je n’ai pas de gros problèmes ophtalmo et que les rdv sont rapides.
Mais lors de ma dernière visite , j’étais stupéfaite par une doc qui m’a simplement dit « je ne vous ferai pas le fond d’œil car mes collègues m’attendent pour la pause repas , il fallait prendre rdv plus tôt dans la journée pour que je puisse le faire » j’ai d’abord pensé à une blague mais non ! Surtout que je n’ai jamais eu de chipotage concernant le fond de l’œil , on me l’a toujours fait auparavant … donc l’excuse est inacceptable
Un gros manque de professionnalisme comme j’en ai rarement vu !
Elle m’a sorti les ordonnances sans expliquer quoi que ce soit , je ne savais même pas si ma vue avait bougé ! J’étais obligée de la déranger et de lui poser la question pour en savoir un peu plus
Et je passe outre la longue attente (2h de retard ce jour là) …
Vraiment désastreux
Réponse du professionnel : Cher Cécilia,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
K
Kamel Keriou Google
Il est temps de changer on se sent moins bien accompagné maintenant a Point vision Aubagne surtout pour les personnes n'ayant pas de mutuelle et donc n'apporte pas d'argent je viens pour un contrôle de la vue et je nai pas du tout l'impression d'être suivi correctement cest a peine si on me demande ce que je fou la !!!! donc ce sera pour la prochaine fois retour a l'hôpital d'Aubagne les ophtalmos sont très bon et bien plus sympatique avec ou sans mutuelle ou Lunette pour tous a Marseille
Réponse du professionnel : Bonjour Kamel KERIOU,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti et l’expérience que vous décrivez. Ce n’est pas l’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous faisons remonter votre remarque à l’équipe médicale afin qu’elle en prenne connaissance.
L’équipe Point Vision Aubagne.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Point Vision Aubagne
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