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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Pil Oh Poil

Centre de bien-être · Calais (62)

4,3 132 avis Google Fermé
Pil Oh Poil — Centre de bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pil Oh Poil

Pil Oh Poil est un centre de bien-être situé à 62100. Le site fournit des informations sur les entreprises locales vérifiées.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:44 – 17:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,3
132 avis
5★95
4★13
3★4
2★2
1★18
E
Eva Bacquet Google

Je suis venue pour un massage californien et une épilation des sourcils, je recommande ! Un établissement super agréable et un personnel très accueillant 🙌🏻

C
Celine Tinkerbella Google

Cliente fidèle depuis l’ouverture en 2013, je ne peux que recommander cet institut les yeux fermés ! J’y fais mes épilations, mes soins du visage ainsi que des massages, et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est professionnelle et aux petits soins. La propreté est irréprochable, ce qui est pour moi un point essentiel. Petit plus : une gérante, Ludivine, qui a toujours un petit mot attentionné pour ses clientes, ce qui rend chaque visite encore plus agréable. Et en plus, les tarifs sont plus que corrects au vu de la qualité des prestations. Un vrai moment de bien-être à chaque visite !

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amandine duquenoy Google

Je suis allée faire un massage pour femme enceinte j’ai adoré ! J’ai été très bien accueilli une masseuse douce et agréable encore merci pour ce jolie moment ☺️

L
Lilou Gareau Google

On m’a brûlée les paupières ! Venue pour une simple épilation des sourcils, la cire trop chaude m’a brûler les paupières. J’espère ne pas avoir de cicatrices ! De plus , l’esthéticienne m’a pas fait le haut des sourcils :/ Je rajouterai à ça l’ambiance négatif , sans Bonjour , dzns concideration de ma personne Plus jamais de ma vie

Réponse du professionnel : Bonjour le haut des sourcils ne sont pas automatique nous le faisons que sur demande ☝️ Je ne sais pas quand vous êtes venue mais je considère chacune de mes clientes et surtout je vérifie ma température à chaque fois de la cire , si elle avait été brûlante, sur cette partie du corps vous auriez réagis de suite à la sensation.
M
Manon Robache Google

Toujours satisfaite +4 ans que je suis cliente. Le prix est raisonnable, et la qualité est toujours présente sur tout les points.

E
Emilie Merlin Google

Accueil très sympathique, gérante très professionnel et agréable! Un plaisir de se faire chouchouter dans une bonne ambiance. Merci et à bientôt !

N
Noé Google

J'adore les massages de pil oh poil le personnel le fait très bien et les autres prétastion sont superbes et tous les qui on prit un rendez-vous sont ultra satisfait je recommande fortement le personnel est très accueillant.

M
Marianne Deniere Google

Une seance d'1 heure de massage, un cadeau offert par mon conjoint. J'ai passé un super moment. Ambiance zen, institut propre, très agréable...Tout est pour lâcher prise et qu'on se détende. C'était juste waouh 😍. Encore merci à vous.

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saluciole62 Google

Massage duo californien réussi, ambiance calme et paisible, nous avons été surpris par le silence des lieux lors de la prestation. Un petit bémol pour la prise de rendez vous qui a été un peu laborieuse.

R
Roxane Boutte Google

Je fréquente cet institut depuis plusieurs années, notamment pour les massages Californiens... censés durer 45min. Je suis venue mardi après midi, le massage a duré 38 min montre en main. Mes filles sont venues aujourd'hui pour un massage duo ( 45 min aussi avec en plus un supplément de 15 euros pour l'option duo...? Mais bref.). Leurs massages ont duré 35 min ( commencé en retard, le personnel a dit que du coup cela serait décalé...mais non). La qualité des massages est toujours au rendez vous, le lieu chaleureux et propre mais je trouve que payer 45 min c'est pour avoir 45min et pas 35... C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Je trouve également dommage d'être venu tant d'années , d'avoir apprécié nos massages ( et de les apprécier encore là également d'ailleurs) et de ne jamais avoir pris le temps de mettre un commentaire positif. Là vous en mettez un négatif vous pensant lésé alors qu'il n'en ai rien . D'autant plus que vous auriez pu m'en faire part avant de publier ça sur internet, surtout si avant vous n aviez jamais eu ce sentiment. Sur nos flyers il est bien stipulé que les durées effectives de nos prestations sont respectivement de 20 min pour 30 et de 50 min pour 1 h ( sous entendu la même répartition pour le californien ) car les tarifs prennent en compte le temps d'installation et de départ de la cabine de la clientèle. Vous dites avoir été massé 38 min c'est donc même plus que le temps prévu ( 3 min de plus si nous en sommes à en compter chaques minutes) Pour ce qui est de rajouter 15 euros pour les duos , cette prestation engendrant une organisation différente cela est nécessaire et valorise la prestation duo tout simplement. Tout est annoncé avant d'effectuer la présentation, personne n'est forcé en rien . Pour vos filles samedi , croyez moi qu'elles ont eu le soin correctement réalisé avec le bon temps nécessaire, l'une d'elle était même quasi endormie à la fin de la prestation et elles étaient plus que ravis à la fin en partant. Effectivement, dommage Ludivine
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dominique radenne Google

Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu des prestations. Patronne et employées très aimables. Ambiance zen et tarif raisonnable

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Audrey Guyot Google

Juste avant la fermeture pour congés annuels la responsable à eu la gentillesse de me trouver un créneau pour deux épilations jambes entières et maillot intégrale Salon très propre et cosy, je suis très satisfaite de mes premières épilations à la cire je m'attendais à plus de douleurs mais on sent le savoir faire de la professionnelle car ce fût rapide et pas si désagréable Merci beaucoup et à l'année prochaine 😊

K
Karina Duchêne Google

Comme d'habitude je ne suis pas déçue des services de chez Pil Oh Poil, peu d'attente voir pas du tout, tarifs très très abordables pour une prestation de qualité. Je suis toujours tombée sur des esthéticiennes très sympathiques, je n'ai jamais rencontrée de problème d'hygiène chez Pilohpoil contrairement aux avis que l'on peut lire. Je recommande 👍

J
Jean-Luc ROUTIER Google

J'y retournerai, très bien le soin du visage. Bonnes fêtes de fin d'année à tous et portez vous bien. Jean-Luc

S
Sarah Bernard Google

Salon irréprochable, cliente de Ludivine depuis de nombreuses années je ne peux que constater son professionnalisme, sa qualité d’accueil et sa gentillesse. Merci Ludivine, vous avez souvent composé avec mon planning compliqué ce que certains commerçants ne prendront jamais la peine de faire pour contenter leurs clients.

M
Martine Mathorel Google

Cliente occasionnelle car n'habitant pas calais je suis toujours satisfaite de mes passages Pour ma part onglerie et épilation des sourcils sont réalisés avec professionnalisme Tarifs attractifs avec compétence Je recommande vivement cette enseigne

A
Anna Beille Google

! Cela faisait des mois que j’essayais de rattraper des sourcils trop épilés, j’ai expliqué à l’esthéticienne cette restructuration en cours et elle m’a enlevé exactement tout ce qui était « en restructuration ». Me voilà à nouveau avec les mêmes sourcils ratés qu’il y a des mois : je suis dégoûtée : non seulement ils sont déséquilibrés et ça se voit clairement en comparant les niveaux grâce à mes lunettes, mais aussi ils sont trop fins ! Comment tout bousiller en 30 secondes, montre en main !!! Si vous aviez pris le temps de m’écouter et d’épiler au lieu d’appliquer vos bandes avec tant de rapidité, ça ne serait pas arriver ! 😭 Épilation du maillot nickel : il ne reste rien. Cependant je m’interroge : la spatule que vous utilisez est en métal, j’imagine que vous n’en avez pas des différentes pour chaque cliente et je n’ai pas vu de désinfection préalable. Au vu de l’enchaînement des clientes, ça me parait juste pour désinfecter ! J’espère ne pas choper de saloperies… 15 min pour les 2 épilations. Un prix qui défie toute concurrence. J’aurais dû me fier aux mauvais commentaires avec lesquels je suis d’accord. Je préfère payer plus mais avoir des prestations de qualité et d’une hygiène sûre…

Réponse du professionnel : Madame il me semble qu'en sortant de chez moi vous étiez satisfaite Je vous ai clairement expliqué que je ne pouvais pas rattraper des sourcils ratés comme ça, il fallait que cela repousse et cela prend du temps ! Ce n'est pas de ma faute si votre esthéticienne vous a rater ! Pour ce qui est de la désinfection, je désinfecte tout une fois fini et devant le client ! Cela fait 11 ans que je suis ouverte et je pense que si les clientes chopees des " saloperies " , comme vous dites ,il y a bien longtemps que j'aurais mis la clef sous la porte ! Pour la durée de l épilation, 15 min pour un maillot brésilien et une épilation sourcils c'est tout à fait correct ,d'autant plus qu apparemment votre maillot est nickel ou est donc le problème? Je trouve cela désolant de vous permettre de poster ce genre de commentaire surtout qu en sortie de cabine vous étiez contente . Je vous laisse donc de nouveau essayer ailleurs et continuer à critiquer comme vous avez su le faire auprès de moi pour ma prédécesseur Au plaisir Ludivine
J
Justine Brst Google

Visiter le vendredi 24 mai après midi. Je vient assez régulièrement mais depuis quelque temps je ne suis plus assez satisfaite de mes épilations. Pas désinfecter avant la pose de cire, aucune finition il me reste encore des poils par endroits les salarier qui travail chez vous je pense ne sont pas assez former. Les clients sont fait à la chaîne et malheureusement ça manque de professionnalisme surtout quand vous vous faite épiler et que les salariés vous montre leur mécontentement de devoir ranger tel ou tel pièces. Je veux bien comprendre que le chiffre doit se faire mais dans ce cas pourquoi pas augmenter les tarifs pour avoir une prestation intact. J’essaierai de revenir pour voir si il y a du changement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame je vous invite à revenir lundi ou mardi je suis présente de 9h à 19h 30 non stop ,je vous recevrais sans soucis afin de rectifier ce qui a à rectifier. N'hésitez pas
C
C Google

Superbe expérience ! J'y suis allée pour la première fois , patronne très accueillante , et travail impeccable pour un prix très accessible ! J'y retournerais !

S
Séverine Lemaire Google

Très bel institut, ambiance douce et très soignée. Ludivine est très accueillante, souriante, aimable, c est vraiment très agréable de discuter avec elle ! C est l institut idéal pour prendre soin de soi ! Jamais déçue! Et des tarifs imbattables ! Je recommande vivement Pil O Poil à tous ceux et toutes celles qui veulent prendre soin d eux , dans une ambiance douce et detendue ! Merci à Ludivine pour son travail toujours impeccable ! Toujours très satisfaite ! Je recommande à 200 % !

B
Bouckenhove Charlotte Google

J’y suis allée du temps de Camille, cette employée était génial. Après son départ, Coline de même d’une gentillesse, douceur et d’un professionnalisme incarné ! En revanche je n’ai jamais apprécié la patronne, fausse et hautaine ! Il faudrait une formation pour l’amabilité madame ! De plus de voir ses employées épuisés par les heures pas payées… l’inspection devrait passer voir un peu ce qui se passe là-bas ! Normal que toutes les employées partent à la suite…

Réponse du professionnel : Madame, Non je ne répondrai pas en vous manquant de respect, en vous insultant et en vous critiquant sans pouvoir vous regarder en face et sans vous connaître ... comme vous le faites. Non je n utiliserai pas votre langage ni vos méthodes. Trop simple... Trop cinglant... trop bas.. Surtout faux. Simplement posez vous la question suivante : Croyez vous qu'une commerçante ayant pignon sur rue et servant ses clients en étant hautaine depuis plus de 10 ans et ne suivant pas les règles du droit du travail puisse exister à notre époque ? Par contre, chose établie : vos propos sont diffamatoires alors je vous conseille de faire attention à ce que vous publiez. Cordialement
V
Virginie Blauwart (Vivipodo62) Google

Ravie des prestations effectuées ce jour, soin.du corps et soin visage.. Merci à Coleen pour sa dextérité et sa douceur. Je recommande à 100%.

V
Virginie Blauwart Google

Vous êtes reçus dans un cadre soigné et par des esthéticiennes agréables et surtout disposées à faire plaisir à leurs clientes. Le rapport qualité/prix des prestations est imbattable. Je recommande à 1000% cet institut et Ludivine et ses employées.

C
Charlotte Masson Google

Un superbe institut ❤️ Je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années maintenant que ce soit pour mes épilations, les massages seule ou en duo, le vernis semi permanent (des orteils) les uv et quand j ai un cadeau à faire je sais tjs où aller. Je recommande tjs cet institut autour de moi 🥰

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Kenza Google

Rdv pour un massage censé duré 1h, massage qui commence 10min après mais qui termine aussi 10min avant 😂 durée 40 min, table de massage pas très confortable.

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N B Google

Première fois dans cet institut. Pose de vernis super Épilation sourcils et lèvres parfaite Personnel très agréable et compétente. J ai déjà repris rdv😉

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Lola memain Google

Une très bonne expérience de massage avec l’employée , ambiance zen, détente assurée . En revanche , très difficile de trouver une date qui convienne . Du coup , nous avons dépassé la date limite de notre bon pour un massage en duo et le seul arrangement a été: un seul massage sur deux ! Bien triste pour fêter un anniversaire de rencontre en amoureux et une perte d’argent . Peu commercial !

L
Ludovic Parenty Google

Institut très professionnel, le personnel est accueillant et souriant. . La propreté et le sérieux des employés font de cet institut un endroit où il est agréable d'y aller pour prendre soin de soi. Quand aux prix, ils sont très attractifs ... Au final, une adresse à retenir pour des prestations de qualité

L
Loloe Lolo Google

Institut au top avec un personnel compétant et accueillant. Prix attractifs. Gérante toujours à l'écoute, ambiance Zen et apaisante. Je recommande ++++

L
Loetitia PD Google

Institut trés agreable ou l on ce sent bien !! Les filles à l écoutes , agréables encore merci pour les ongles beau travail et mon épilation au top .je conseille bon travail .fidèles depuis plus de 4ans merci à vous les filles .c est un plaisir de venir 😊 .

P
Planck Suzy (rudyp62100) Google

Fidèle client depuis 2 ans pour plusieurs de leur service,je recommande cet institut sans aucun soucis 👌

C
CELINE DEMARET Google

Les murs sont visiblement treeees fin. J'ai fait un soin du visage de 45 minutes. Pendant l'intégralité de la prestation, j'ai entendu le débat passionnée de la voisine avec la professionnelle. C'était ma 1ere fois dans cette Institut, dommage car le soin en lui même était agréable mais impossible de se détendre. Même la musique n'a pas réussit à couvrir le son de leurs voix.

E
Emilie Peron Google

Accueil et prestations toujours au top. Prix imbattables. Et en plus, l'institut est magnifique, décoré avec bcp de goût. Merci mesdames.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes , nous passons toujours un bon moment en votre compagnie ☺️
j
jacqueline Lassalle Google

Je suis cliente depuis le début de l ouverture de cet institut , des prix imbattables , et en prime la qualité des services , y aller c est l adopter !!!😘

B
Baillieu Christelle Google

Prestation parfaite Soins esthétique et ongles pieds et mains La personne qui s est occupé de moi est très sympathique Je recommande et je reviendrais

C
Christelle jordan Google

Entreprise très professionnel, à l'écoute et sérieuse. Nous avons notre poil depuis 5 ans et suivi parfait. Entretient tous les ans par Guillaume, aimable et de bon conseil.

F
Fredo Gaillard Google

Rien à dire ….. patronne au top … l’épilation est très agréable et cabine uv très propre . Un prix très bas pour un travail parfait . Bravo Je recommande fortement

S
Sabine lambec Google

Toujours un plaisir de venir chez Pil Oh Poil l équipe est top Épilations toujours nickel et vraiment pas chères Une enseigne qui gagne à être connue

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fahima saari Google

Bonjour Coup de gueule J'ai essayé de vous joindre pour parler à la patronne car j'ai fait un maillot intégral chez vous et c'était catastrophique malheureusement elle m'a même liquidé un truc de malade lors de l'épilation elle m'a même pas enlever bien (lèvres et sur les cotes..) les poils en plus elle m'a même ps fait l'inter fessier jetait choqué j'ai payé et je suis sortie Si vous pouvez pas gérer autant de monde pourquoi prendre autant de gens.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolé de lire ce genre de commentaire. Pour information l inter fessier nous ne le fesons que si on nous le demande. Notre équipe reste à votre service afin de remédier à ce petit problème en revenant nous voir. Cordialement
C
Chaïma Google

Bon rapport qualité prix (2 euros j'ai rarement vu ça depuis que je m'épile), mais la prestation pourrait être un peu moins brutale tout de même, surtout pour une épilation au niveau du visage.

V
Vanessa Dufosse Google

Très déçu fait soin dès mains avec pose semi permanent et le verni s’enlève au bout de 3 jour payer 27 euros pour sa je trouve sa cher j’aurai dû poser un vernis simple sa serai venu au même , honteux plus jamais , préparer vous à avoir une belle pub

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous n avons pas l habitude de laisser nos clientes mécontentes et nous vous invitons à revenir vers nous afin de vous refaire la pose gratuitement dès la semaine prochaine. Vous nous auriez simplement téléphoner pour nous le dire, de suite nous vous aurions invité à venir refaire votre pose . En attente de votre appel , cordialement.
m
marina becquart Google

Service clients très à l écoute. La gentillesse, le professionnalisme et l ambiance apaisante nous font savourer ce moment comme nul part ailleurs.

M
Mumu Cv Google

Personnellement je n'ai pas encore eu le plaisir d'expérimenter les massages, les soins mais juste à entendre les commentaires de mon entourage, l'accueil reçu ce jour lors d'achats de cartes cadeaux, je peux vous assurer que cet institut est agréable, les femmes qui s'occupent de vous sont professionnelles, sympathiques. Je recommande à100%

R
Rosette AM Google

C'est abordable les prix, cependant ils ont tendance à trop épiler les sourcils ce qui fait qu'on se retrouve avec des trous. Sinon le reste c'est très bien

J
Jacques THELIER (“Cali”) Google

Très bel institut, calme et reposant. Le personnel est très aimable!

B
Biba Tlt Google

Très bon rapport qualité prix cependant tout dépend, qui, vous fait votre épilation !!!! De l'attente également malgré les rdv pris !!!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire cela permet de nous améliorer Nous nous efforçons depuis pour ne plus avoir de retard A bientôt chez Pil Oh Poil
A
Audrey Prevost (“Lollypop”) Google

J'adore simple rapide et efficace. Tarif super corrects et travail bien fait. Je peux me permettre d'aller régulièrement chez l'esthetocienne 😉

M
Millon Adeline Google

Des années dans cet institut je ne changerai jamais ... prix très attractif , personnel tres competent et accueil toujours top ☺

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jacqueline ingelaere Google

J'adore 5 ans que je vais dans cet institut et je ne changerai plus. Ludivine la patronne est une belle personne à l'écoute et qui fait très bien son travail . Merci Ludivine 😉

S
Sophie Delannoy Google

Cliente depuis l'ouverture, je ne me verrais pas changer de centre esthétique. Installée dans une maison de maître, l'Institut offre un cadre alliant le moderne et le charme de l'ancien. Les prestations sont variées : épilation, vernis et pose d'ongles, gommage, UV... à des coups plus que compétitifs. Vous ne serez pas déçu.

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