Après avoir téléphoné à leur standard (en présence d´une des assistantes sociales qui me suit) concernant une situation de logement d'urgence on m'a demandé de me rendre sur place afin de me proposer des aides. Après 1h de trajet pour m'y rendre, on me dit qu'on ne peut rien pour moi ici et que je dois appeler le 115. Peut-être aurait-on pu m'épargner un énième déplacement (étant de plus en situation de handicap et dans un état d'épuisement extrême au vu de ma situation) juste pour me dire d'appeler le 115. Je suis par ailleurs déjà enregistrée dans le système du SIAO et les personnes à l'accueil ont également refusé d'actualiser ma demande. C'est tout simplement honteux, et l'accueil sans empathie et condescendant est également déplorable. Pour rappel : vous vous adressez à des gens dont le quotidien est de l'ordre de la survie. Nous envoyer balader de cette manière est choquant et vous rend complice d'un système violent et mortifère. Ça vous ne empêche visiblement pas de dormir sur vos deux oreilles la nuit. Nous n'avons pas ce privilège.
Permanence sociale d'accueil Gauthey (CASVP)
Centre d'accueil pour sans-abris · Paris (75)
À propos de Permanence sociale d'accueil Gauthey (CASVP)
La Permanence Sociale d'Accueil (PSA) Gauthey, située à Paris, offre un accueil inconditionnel aux personnes sans domicile stable. Elle propose une écoute et un accompagnement pour résoudre les difficultés quotidiennes, ainsi qu'une évaluation, une information et une orientation vers les partenaires sociaux compétents.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
J’ai encore osé mendié de l’aide a PSA gauthey. Mais l’acceuil empeche les SDF des l’acceuil encore une fois. Excuse par recu decision commission d’orientation Ignoré les demandes des sdf en papotant avec les collegues comme au cafe est un art du psa gauthey. Merci la rue plus bienveillante que PSA gauthey. Je leur souhaite de connaitre la bienveillance de la rue tellement plus douce qu’eux et moins d’excuse pour ne pas travailler. Car pour papoter elles sont fortes Soutiennent avec la plus grande mauvaise foi les violenves faites aux femmrs. Vu la violence de dormir a la rue. Sans toit ni droit pour les petits chefs de gauthey qui rappel l’heure des S.S. Sont meme pas capable d’appeler la caf 75 pour avoir confirmation du transfert de dossier. A ce point la c’est de la mise en danger volontaire L'enfer toujours aussi tordu. Pas de rendez vous possible aujourd'hui mardi car pas d'attestation caf disponible selon le site le 29 mai après transfert de dossier. Ils ne peuvent pas m'aider pour un logement depuis novembre pas urgent. Merci la rue toi tu accepte les tentes des femmes blanches et françaises sur tes trottoir contrairement aux services sociaux qui les refusent même pour un rendez-vous pour une bagagerie. Mdrr alors qu'ily a les douches municipales dans le 8eme. La honte vu mon handicap et mes bagages de m'envoyer dans le 12 eme. Ils veulent me tuer avant la fin du mois en me faisant faire des efforts difficiles pour les valides , impossible pour une handicapée sans finir a l'hôpital. Et discrimination à la domiciliation. Moi on m'a demandé ma cni renouvelé en 2024 pour justifier de mon adresse alors que domiciliation sur paris a l'armée du salut depuis 2025. Une famille non française après moi doit juste justifier de la domiciliation. 2 poids 2 mesures. Le 01 juin se sera quoi la prochaine excuse pour pas donner de rendez-vous? Acceuil précédent Expulsé aujourd'hui 6 mai mdrrr je veux prendre rendez-vous. Impossible le logiciel de prise de rendez-vous est en maintenance depuis hier jusqu'à au moins lundi. Il faut venir voir lundi si cela refonctionne . Mdrrr Et si pas lundi peut-être un autre jour. La rue est plus douce et chaude que l'acceuil des primo accédant. C'est un endroit où l'humiliation de ceux qui viennent demander de l'aide pour un logement est portée a son comble , même la mendicité dans la rue est plus douce que d'aller leur demander de l'aide tellement ils meprisent dès l'accueil, je n'ai pas passé le cap suivant car blanche .
J'ai fait une demande d'aide financière pour le renouvellement de mon passeport Ya un mois, hier je suis parti les voir ils m'ont dis qu'on ne trouve pas votre dossier, sachant que mon rdv est la semaine prochaine, voilà la compétence au plus haut degré.
Accueil vraiment déplorable. N’attendez pas que l’on vous donne de réponse concrète. Le premier accueil est obligatoire donc vous serez reçu. Quant au suivi laissez tomber. Des numéros sont donnés afin de suivre l’avance de vos démarches pourtant ils sont toujours injoignables. Aucune réponse par mail. Et lorsque vous bous déplacez on ne vous connaît plus (8 mois de grossesse sous contractions). On ne vous sollicite pas par plaisir mais par nécessité. Arrêtez de prendre les visiteurs de haut vous ne savez pas de quoi sera faite vos vies plus tard ou celles de vos enfants. C’est fou de devoir le rappeler dans une structure "sociale" où le personnel est censé être formé et humain.
La Responsable a refusé de me recevoir malgré orientation par le CCAS PARIS 16 avec lettre de liaison. Ils multiplient les Commissions alors que connaissent la Situation depuis 2013 ! Paris 16 c l'Arrondissement où on se débarrasse de la Citoyenne Française pourtant originaire de Kiev Ukraine et Russophone. Paris 17 - c l'arrondissement où on ne réorganise RIEN ! Paris 19: Depuis le 23 juin 2025, malgré décès dans ma famille à Paris 19, il n'y a AUCUNE PRISE EN CHARGE SOCIALE. Paris Habitat a fermé à clé le logement social, alors que je suis à la rue. Pas une seule nuitée d'hébergement. C'est ça la France 😡
Ma mère s’est rendu là-bas, car nous pouvons pas être pris en charge ailleurs parce que Nous avions commencé un dossier chez eux, nous demandons donc une assistante sociale Étant donné que nous sommes toujours sans domicile fixe Mais au lieu d’avoir une assistante sociale que trois mois Après ma mère n’a toujours pas pu voir, il lui en collé un référent RSA qui a pour obsession de savoir pourquoi ma mère de 66 ans, touche toujours le RSA et essaye juste de la remettre au travail dans des métiers physiques de surcroît
“L'heure, c'est l'heure ; avant l'heure, c'est pas l'heure ; après l'heure, c'est plus l'heure.” Ts d'accueil ne dit jamais Bonjour, ne reçoit jamais à l'heure (d'ailleurs me demande de choisir l'heure de rdv ce qui est fait le jour ou je me suis présenté ne m'a jamais reçu car Mme a choisi de recevoir quelqu'un d'autre) donne des informations erronées C'est le souk sans surveillance ni bienveillance Ose m'appeler après 3 mois et m'accroche au nez ! A besoin de refaire une éducation et une formation dédiée dans le domaine
Je n’ai jamais vu le pire de ma vie, mal politesses, effronterie et stupidité. On m’ a dirigé à la mairie 12 vers ce centre en me disant qu’il sont accueillants et ils m’aide pour avoir une adresse de domiciliation administrative et un assistant social. Je suis arrivée fatiguée et enceinte de neuf mois, les deux dames n’était même pas à l’écoute, elles ont refusé en disant qu’elles ne font plus ces choses là à peine et toujours en regardant leurs ordinateurs. La mairie n’est pas au courant de leurs comportements? Ni de démarches qu’on refuse de faire la bas? Qu’est-ce que c’est que cette galère?