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CENTRE DE SPORTS D'AVENTURE

Parc Aventure Accrojump

Centre de sports d'aventure · Sérignan (34)

4,2 614 avis Google
Parc Aventure Accrojump — Centre de sports d'aventure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parc Aventure Accrojump

Accrojump est un parc de loisirs situé à Sérignan Valras proposant une entrée unique donnant accès à 25 activités variées. Il offre des parcours d'accrobranche, une aire de jeux, du tir à l'arc, un mur d'escalade et des activités ludiques pour tous les âges, avec des nocturnes en été.

AccrobrancheParcours filet géantTyrolienneActivités familialesAnniversairesSorties scolairesNocturnes Parc AventureAire de jeuxMini tyrolienneParcours Filet géantTir à l'arcMur d'escaladeCourse d'orientationMini footSlak LineKarting à pedaleMikado géantSpeed ball

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Avis clients (614)

Avis Google
4,2
614 avis
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morgane gerbet Google

⭐☆☆☆☆ Publicité mensongère ! Quand on voit la publicité, ça donne vraiment envie et on s’attend à passer un super moment. Mais une fois sur place, quelle déception… C’est quasiment exclusivement destiné aux enfants, alors qu’on vous fait payer une entrée adulte. Et pour ce prix-là, on s’attend quand même à trouver des installations correctes. Les jeux en bois sont pour la plupart vétustes, cassés ou en très mauvais état. Même la table de ping-pong est dans un état déplorable, avec du matériel cassé ou inutilisable. Et pour les activités sportives, c’est le comble : pas de ballon pour jouer au basket, pas de ballon pour jouer au foot… Au final, on ne peut quasiment rien faire. Concernant l’accrobranche, ne vous attendez surtout pas à un véritable parcours d’accrobranche : c’est tout petit, très bas et vraiment minimaliste. Rien à voir avec ce que les photos et la publicité peuvent laisser imaginer. Entre la publicité qui vend du rêve et la réalité sur place, il y a un énorme décalage. C’est vraiment déplorable et franchement affligeant pour le prix demandé. Je déconseille clairement.

Réponse du professionnel : Publicité mensongère, qu’est-ce qu’il faut pas entendre ? l’Accrobranche c’est tout petit minimaliste, mais vous avez vu ça où🤣. Les parcours sont entre 6 m et 10 m de haut. Nous avons un mur d’escalade de 8 m de haut, nous avons une tyrolienne de 200 m de long la plus longue nos adultes trouve justement nos parcours relativement sportifs, vous me faites bien rigoler. Après si vous trouvez pas les ballons ça, c’est encore .autre chose, il y a tellement de monde . que les enfants les déplace on passe notre temps,à les chercher et les réinstaller. la table de ping-pong dans un état déplorable, incroyable, j’ai pris peur, je suis allé la voir mais elle est nickel ma Table, On n’a pas la même vision des choses. Trouver le prix cher? 17 € pour les adultes. Vous pouvez rester de 11h du matin jusqu’à minuit. Alors qu’un parc Aventure en moyenne c’est 2h30. Vous pouvez venir le matin repartir chez vous revenir en soirée à la fraîcheur on vous donne un ticket retour. Quel Parc fait cela ? Les jeux sont cassés, vétustes, c’est votre avis personnelles, chacun voit les choses différemment. Si vous saviez les centaines de passe annuel que nous vendons, ces gens-là doivent alors vraiment avoir un problème pour venir chez nous. Comme vous avez pu le constater, il y a énormément de monde et la très grande majorité des personnes nous félicite ils se sont amusés et quand ça sort de la bouche des enfants comme la plupart, ils ne mentent pas. J’espère que on vous a pas gâché vos vacances.
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Tia Etbibou Google

Vraiment pas terrible, les équipements sont vetustes et parfois dangereux. Le parcours enfant moins de 6 ans n'est pas adapté, si on essaye d'aider notre enfant en passant par les filets de sécurité on se le fait remarquer. La sortie de secours est condamnée (obligé de finir le parcours). Et biensur, l'eau n'est pas potable sur le site...

Réponse du professionnel : Vraiment pas terrible, c’est votre avis Tia , heureusement que c’est pas le ressenti de la très grande majorité. Notre part est entretenu régulièrement. Le Control de Securité Veritas, chaque année au mois de juillet Control, notre Parc il a remarqué aucune dangerosité .Chaque année nous changeons des jeux qui en ont besoin. Nous n’avons pas d’eau potable. Et oui madame nous sommes trop loin de la ville d’avoir un Forage c’est déjà pas mal.
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Raphael La Greca Google

Très décevant, en plein mois d'août on était effectivement obligé de faire la queue à la caisse commune avec le kart alors que deux caisses distinctes sont affichées, mais une seule caissière. Pas de CB. On dit à nos enfants de revenir plus tard pour être équipés et on laisse passer d'autres familles avant. Les structures sont vétustes, les filets rafistolés, les planches et clous saillants dans les tunnels en tonneaux. On nous vend 5€ l'accompagnement adulte pour un parcours enfant bien trop difficile pour lui et si on l'aide en marchant sur les filets, on se fait engueuler. J'ai vu une fillette coincée dans la tyrolienne obligée de se hisser à la force des mains sur le câble. Bref je regarde les mauvais avis sur l'année écoulée, ce sont les mêmes remarques que les miennes. Le patron promet de faire le nécessaire mais visiblement rien n'a évolué. Il a réponse à tous les commentaires négatifs et continue d'encaisser sans rien changer. Préférez l'accrobranche de Gruissan, bien plus pro et sympathique. On a voulu tester celui-ci car moins cher mais du coup on comprend pourquoi il y a cette différence de prix ...

Réponse du professionnel : Désolé que notre Parc n’est pas répondu à vos exigences, Nous entretenons très régulièrement notre parc ,comme tous les clients qui étaient là l’année dernière, nous félicite pour les changements et amélioration effectuée durant l’hiver.Vous êtes allés chercher des mauvais commentaires d’autres personnes il y en aura toujours, on ne peut pas plaire à tout le monde. Par contre vous ne parlait pas des centaines de commentaires positif ou nous avons quatre et cinq étoiles, Avec parfois des commentaires magnifiques, C’est commentaires ne vous intéressent pas , Parce qu’ils ne vont pas dans votre sens.Heureusement c’est la grande majorité. Sachez que sur une tyrolienne selon le sens du vent ou le poids de la personne, ça peut arriver qu’il manque quelques mètres pour arriver au bout, donc on termine en en faisant le cochon pendu tout à fait classique chez tous les parcs de France. on fait passer d’autres familles avant vos enfants pour la simple et bonne raison qu’il soit arrivé avant vous, N’oubliez pas que nous n’avons pas qu’un Accrobranche il y a 25 activités supplémentaires donc les enfants ont largement de quoi s’occuper avant qu’on les attachent , avec des baudriers. Je vais vous dire même mieux, il y a des enfants qui viennent chez nous qui ne font pas du tout d’Accrobranche, ils ont le vertige, il s’amuse sur les 25 autres activités. Vous pensez que nos Prix sont bas parce que nous avons une mauvaise structure, c’est pas du tout le cas, nous essayons d’avoir les prix le plus abordables possibles pour permettre énormément de famille de venir pratiquer nos activités. Par exemple, le Karting tarif moins cher de Françe karts neuf Tous les deux ans. C’est notre politique, le meilleur prix. Je comprends très bien que vous puissiez préférez le parc Accro mix de Philippe à Gruissan, Qui est très bien.
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Timmy Dormal Google

Bonne expérience d'acrobranche. Le personnel est gentil et compétent. Les jeux sont agréables et adapté pour tous. Les tyroliennes sont également chouette.

Réponse du professionnel : Que du bonheur. Merci Timmy pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre Parc.
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Coralie Dif Google

Ravie de l expérience de cet après midi. Très bon rapport qualité prix, accueil sympathique, facilité de paiement avec le virement instantané car pas équipé du TPE. Pack karting + accrobranche en illimité pour les enfants 👍. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Que du bonheur merci Coralie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc de loisirs. Au plaisir de vous revoir.
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Seb KTLi Google

J’aurai bien mis Zéro mais tant pis je ne peux pas. Première fois ici, et dernière. Vous venez pour que votre fille profite du parc accrobranche mais vous passez 40min dans la file d’attente remplie de personnes qui viennent pour le karting et non pour l’accrobranche. Pourquoi ne pas faire une caisse dédiée à l’accrobranche? Enfin vous arrivez au comptoir après cette longue attente, et surprise, vous voyez que l’établissement ne prend pas la carte bancaire, uniquement les espèces et les chèques. Pourquoi ne pas informer le client dès l’entrée afin d’éviter une queue frustrante de 40min pour rien? Je passe sur le fait de n’accepter que les espèces, même si cela pourra sans aucun doute intéresser le Fisc. Merci pour rien et à jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, désolé pour ce désagrément, 40 minutes d’attente à la caisse, ça me paraît vraiment beaucoup, En pleine saison, nous avons une caisse dédié à l’Accrobranche en intersaison c’est plus compliqué, La seule façon que nous avons pour prévenir notre clientèle que nous ne prenons pas les Cartes bancaire et notre site Internet ou c’est bien spécifié et que énormément de gens prennent des informations dessus. Nous prenons pas que les espèces nous prenons aussi les chèques et les chèques vacances. Nous sommes donc dans les normes par rapport à la réglementation ,le Fisc comme vous parlez est au courant, maintenant si vous voulez leurs faire un petit rappel c’est pas un problème. Juste une explication pourquoi nous ne prenons pas les cartes bancaires niveau Karting ils sont neufs Tous les deux ans, nous sommes les moins cher de France et de loin .le parc Accrojump les tarifs extrêmement bas 25 cinq activités supplémentaires En plus de l’accrobranche est totalement illimité. Nous avons donc des marge réduite et nous essayons de compenser en réduisant le maximum de frais sur différents postes. Voilà vous savez tout .
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Laetitia Zaina Google

Habitant à 2mn, nous pensions revenir de temps en temps avec nos enfants... finalement non, une fois et plus jamais. L'espace "accrojump" est vraiment très mal encadré, les profs sont trop peu, les enfants se débrouillent seuls c'est à dire que si un enfant détache ses 2 mousquetons il tombe clairement. Aucun professionnel en bas pour encadrer les activités, les filets de secours sont troués a plusieurs endroits ce qui laisse quand même à douter quand à la sécurité du site. Les activités au sol ne sont pas forcément toutes en bon état non plus. Pour prendre un goûter ou un café bon courage car c'est la même file d'attente que pour accéder au parc. En revanche l'espace karting a l'air vraiment bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour, permettez-moi quelques précisions. vous parlez de risque de chute de personnes. Nos parcours Accrobranche sont équipés de mousqueton conçus pour garantir la sécurité: il fonctionne un système double sécurité lorsqu’un mousqueton est ouvert l’autre reste bloqué et l’attache dans la bague verrouille correctement l’ensemble. La chute d’une personne est totalement impossible. Les enfants qui utilisent les 25 Jeux au sol, non pas besoin d’un encadrement permanent, il circule librement entre les structures. notre équipe composée de moniteur diplômé, intervient principalement pour l’encadrement des parcours Accrobranche avec baudrier. le parc est régulièrement entretenu et nous recevons des commentaires de nombreuses familles satisfaite, dont les enfants reviennent enchanté. nous comprenons qu’il est difficile de plaire à tout le monde. Si vous souhaitez en discuter plus en détail ou signaler un point précis. N’hésitez pas à nous contacter directement au parc afin que nous puissions examiner vos remarques. Cordialement.
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Jennifer Vitoux Google

Une très belle après-midi au parc pour nos enfants de 3, 5 et 7 ans. Un grand espace type accrobranche avec filets qui a été très apprécié. Des jeux un peu partout dans le parc. Un grand merci au monsieur qui gérait cette partie cet après-midi qui a été agréable accueillant et aux petit soins pour notre fille. Gardez l'accueil avec le petit sachet de bonbons, c'est un petit rien qui fait beaucoup pour les clients. A refaire

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous et vos enfants,ayez apprécié notre Parc et nos petites attentions. Au plaisir de vous retrouver parmi nous
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condolo elisa Google

Un immense merci à l’AccroJump pour nous avoir accueillis à la dernière minute avec notre groupe de 40 enfants ! 🙌 Nous avons été reçus de façon exceptionnelle : une équipe aux petits soins, une organisation au top et une ambiance vraiment agréable. Mention spéciale à la propriétaire, d’une patience incroyable, toujours souriante et d’une grande gentillesse 👏 Je recommande ce parc sans hésitation, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 🌟

Réponse du professionnel : Waouh que du bonheur Élisa votre commentaire. Merci beaucoup. Nous attendons votre Centre l’année prochaine comme d’habitude. À très bientôt. Merci
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Tony34 Google

Très bien suis aller avec ma fille elle à aimer et rigoler sur les filet et pas cher 11 euros et vous parter quand vous voulez

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Élisabeth Claude Google

Un parc tres bien Fou rire ,mélanger à la peur (pour moi ) Personnel au top

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Viviane Google

Une après midi au top les enfants se sont éclatés, le personnel est trop agréable et attentif. Il est vrai que certains jeux sont bien usés, fin de saison j imagine.

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Priscilla Behaeghe Google

Bonjour Nous avons passée une.bonne partie de l'après-midi au parc aventure et c'était vraiment top !Les employés sont vraiment très sympa et très accueillant. Le parcours est super , il y en n'a plusieurs ..... les jeux sont très attractifs..... Plusieurs endroits ombragés pour pique-niquer ou juste pour se poser et boire une boissons (d'ailleurs les prix sont très corrects) vraiment très avantageux pour y passer une journée. Un grand merci en particulier au Monsieur qui se c'est montré disponible tout du long et qui nous a récupéré ma fille et moi même après pas mal hésitations! Merci, merci, merci pour cette après midi ! Nous y reviendrons 😊

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Cindaille Google

Super journée avec mes deux ados et le Papa! Les enfants se sont bien amusé. Il y a pas mal de choix au niveau des activités et l'équipe et vraiment très très sympathique. Merci

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Yvan Bardouil Google

Une expérience prometteuse mais très décevante —parc mal entretenu Nous avons récemment visité ce parc, attirés par un flyer prometteur mettant en avant plus de 20 activités sur 25 000 m², des installations modernes (Voir flyer). Malheureusement, la réalité est bien différente et décevante. ➡️ État général du parc : Le site est dans un mauvais état. De nombreuses installations ou activités sont soit cassées, soit dangereuses : • Aucune flèche en état correct au tir à l’arc, • Le billard humain…Je vous laisse comparer les photos (Flyer VS photo que j’ai prise) • Le jeu Puissance 4 géant est inutilisable, la baguette en bois du bas est cassé. • Le panier de basket, inutilisable également. L’ensemble du matériel semble vieux, mal entretenu, qui est destiné à des enfants. ➡️ Sécurité : Nous avons testé un parcours filet avec ma fille, comprenant un passage avec une luge. Celle-ci était totalement déséquilibrée et mal positionnée. Jai pu assurer le passage de ma fille en marchant sur les filets, mais on me l’a interdit, bien sûr on me l’avait dit j’étais au courant. Mais ma fille ne pouvait clairement pas tenir dessus sans se blesser. Je suis donc retourné au début de la luge et je l’ai fait. J’ai chuté en essayant de l’utiliser, me blessant au bras et au dos sur des câbles de fer tendus. Les filets censés amortir les chutes sont présents, mais il est interdit d’y marcher, ce qui pose question. Les photos utilisées dans les supports promotionnels ne reflètent absolument pas l’état actuel du parc. Cela relève clairement de la publicité mensongère. J’ai moi-même pris des photos sur place, disponibles en comparaison. En résumé, ce parc n’est ni sûr, ni entretenu, ni conforme à ce qui est annoncé. Et c’est vraiment dommage car avec plus d’entretien et de rigueur ce parc serait vraiment top. En espérant que les remarques que j’ai faite puissent aider le propriétaire à faire remonter les incidents à ces équipes et améliorent ces points. Cordialement,

Réponse du professionnel : Ivan bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié notre Parc. Bien entendu, nous allons prendre en compte tout ce que vous Vous nous citer. c’est vrai que dû à la grosse affluence de fin juillet et début août. Le revêtement du billard humain s’est abîmé et doit être changé pour une question d’esthétique. Vous avez raison le chariot la luge en effet était mis complètement en travers c’est une erreur de mon équipe qui ne l’a pas remis en place pour le stabiliser ce qui se fait en 10 secondes. Ils vont iveiller davantage, pour que ça ne se reproduise plus. Pendant que je vous écris, je suis au Parc, j’ai une famille qui s’amuse aux puissances quatre la barre qui retient les palais n’est pas du tout cassé, il suffit juste de l’emboîter, j’ai une autre famille qui fait du tir à l’arc, j’ai vérifié les flèches aucune n’est endommagé en sachant que c’est un tir à l’arc pour enfants avec flèche en caoutchouc. Le panier de basket n’est pas très vieux, il a juste un an malheureusement les personnes qui font 1,85 m sautent sur le cercle si accroche et l’incline, Malgré que nous Le remettions en place en informant, les grands ados de ne pas s’accrocher malgré ça certains le font, Partez-vous de la mais cela n’empêche pas le passage du ballon. nous sommes encore désolés Yvan pour vous et votre enfant, la direction
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moc moc Google

Mes enfants et moi avons passé un agréable moment, nous avons été pris en charge par une équipe très sympathique et professionnelle. Laurent et Shanice et leur 3eme collègue nous ont super bien accueilli et se sont montrés bienveillants et disponibles à tout moment. Un grand merci à vous de la part d'Ismael et Baya 🙏 Il y a tout plein de jeux pour les enfants et on peut aisément y passer tout un après midi sans que les enfants ne s'ennuient, l'activité a vraiment un très bon rapport qualité prix👌🏻 Une sortie incontournable pour les enfants si on séjourne dans le coin.

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Juju MV Google

Nous avons passée la journée avec mes deux enfants au parc aventure et c'était vraiment top ! Déjà les employés sont vraiment très sympa, les nombreux jeux et parcours sont super ! Plusieurs endroits ombragés pour pique-niquer ou juste pour se poser. Prix vraiment très avantageux pour y passer une journée. Merci en particulier à deux employés qui se sont montrés disponible tout du long et qui ont récupéré ma fille après une grosse frayeur sur le parcours vert ! Merci, merci, merci pour cette journée ! Nous y reviendrons 😊