Oxance - Médical et Dentaire

Jamais disponible pour un rendez-vous,un renseignement ou autres

Très compliqué d’annuler un rendez-vous que je n’ai pas pris je suis allée sur Doctolib pour l’annuler malheureusement il faut appeler donc pas de réponse par téléphone j’abandonne

Secretaire aigrie, Elle souffle dès qu’on lui pose une question, prend de haut et donne clairement l’impression qu’on la dérange. Aucun sens de l’accueil ni du service, on se sent mal accueilli. C’est dommage de voir des personne avec un certain âge qui ont un manque de savoir être . Un minimum de politesse et de respect ne serait pas de trop, quand on aime pas son travail on le change, il y a un taux d’emploi de 70%.

Je ne peux commenter, j'ai juste emmener mon fils que j'attendais à l'extérieur au dentaire pour un panoramique

Accueil catastrophique Les secrétaires sont désagréables, ne répondent pas au telephone et préfèrent discuter entre elles que de s’occuper des patients. Les mauvais commentaires sont largement justifiés !! Même le médecin avait l’air dépité de l attitude des secrétaires

Maman âgée de 92 ans est soignée depuis de nombreuses années Une très bonne écoute. Un bon accueil, bcp decreactivite et d'excellents praticiens tant sur le plan médical que dentaire 🌟🌟👍👍Un GRAND MERCI à toute l'équipe

La dame blonde ( Cathy)A refusé de me fixer un rendez-vous parce que j'habite la ville à côté,où il n'y a pas de place pour des rdv .c'est une honte je me suis déplacé pour prendre le rendez-vous. Et j'ai habité cette ville pendant quelques temps(pdb). Je suis de la région depuis de plus de 25 ans. Je suis sudiste depuis que je suis née. Elle ose m'envoyer à Marseille. Je suis suivi par le médecin juste à côté je suis suivi par le médecin juste à côté sur Port-de-Bouc. J'avais une ordonnance . Je ne vois pas l'intérêt d'aller sur Marseille alors que vous m'avez dit que vous avez de la place une fois par mois. Qui est-elle pour s'octroyer le droit de privilégier telle ou telle personne de telle ou telle ville ? Bref pas sympa du tout. Merci a la dame de l accueil par contre pour sa gentillesse.

1 étoile car malheureusement on ne peut pas mettre 0. J’ai jamais vu un centre médical pareil. C’est honteux. Accueil très désagréable ce jour, personnel aigri et irrespectueux. On a l’impression de les déranger quand on arrive sur place. Quand on fait une erreur car on ne savait pas quelque chose car mal renseigné sur leur site internet, on nous envoie bouler et on nous accuse d'avoir bloqué un rendez-vous, je cite "A cause de vous on a refusé plusieurs personnes " Madame la secrétaire l’erreur est humaine , vous feriez mieux de changer de métier ou d'apprendre la politesse. Une secrétaire médicale se doit d’etre bienveillante et empathique à l’egard des patients au lieu de nous parler avec mépris et insolence. Je n’y mettrais plus jamais les pieds. A éviter absolument.