Oxance - Médical et Dentaire

Sa fait 3jours que je téléphone pour un RDV dentiste impossible d’avoir quelqu’un c’est vraiment par normal je comprends que les gens sont pas content je vais me déplacer pour prendre RDV de fos du mer merci ci certaines personnes ne veulent pas travailler il faut le dire

Alors on peut avoir personne au téléphone et le mail du docteur n'est pas bon. C'est urgent. De plus lorsque vous laisser un message sur répondeur personne ne réponds incroyable

Faites quelque chose pour votre service téléphonique parce que ça commence à bien faire ! Impossible de prendre un RDV dans n'importe quel service. Et quand j'essaie de prendre RDV sur Doctolib, on me dit que le centre ne prend pas de nouveaux patients... alors que je suis une habituée ! Et je vois dans les commentaires que ça fait plusieurs mois que ça dure. Vous allez faire quelque chose ?? Édit : Merci au centre dentaire qui lui est efficace, la personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et j'ai eu mes RDV. Par contre, toujours impossible d'avoir un RDV avec mon médecin généraliste.

Concernant la dermatologie, mon rdv avec le Dr Martignoni s’est très bien passé. Diagnostic efficace et medecin sympathique. Le centre en général ne mérite pas des notes si basses, du moins de ce que j’en ai vu.

Un ORL qui a peur du moindre virus une petite fille de 3 ans ou il faut être à 2 pour la tenir pendant un examen il m'a refusé l'entrée donc examen loupé nouveau rdv mais cette fois ci chez un autre praticien

J’essaie de prévenir que je ne peux venir au rendez vous depuis hier, un appel toutes les demi-heure de l’ouverture à la fermeture du centre ! Tout le monde est soi disant en ligne ! Si je dois me déplacer pour dire que je ne peux pas me déplacer autant venir !!! Franchement enlever la ligne téléphonique et la boîte mail puisque après plus de 30 appels et 2 mails on va m’envoyer un message pour dire que je ne me suis pas présentée sans prévenir ! Enlever aussi les rendez vous et faire un système 1er arrivé 1servi puisque les rendez vous annulé ne peuvent pris par quelqu’un d’autre !

Les secrétaires ne répondent jamais au téléphone, ils disent que toutes les lignes sont occupés mais quand on est sur les lieux, où elles font leurs ongles ou elles parlent entre elle ou bien elles jouent à leur téléphone… c’est normal que les lignes sont occupés. Franchement faudrait faire un effort

Soins dentaires par le docteur Thibouville corrects, lieu trop vétuste et pitié mettez un verrou sur la porte des toilettes et du savon pour se laver les mains, c'est la moindre des choses pour un cabinet médical où l'hygiène est primordiale. Et faites un effort sur l'accueil téléphonique car il est trop difficile d'avoir une secrétaire notamment pour le dentaire.

Rdv avec l ophtalmo pour la correction de ma vue , sa fait 35 ans que j’ai une correction . A ma grande surprise elle a refuser de me faire une ordonnance lentilles alors que sa fait 20 ans que j en porte prétextant qu elle ne connaît pas la marque des lentilles j’aurai du lui présenter mon ancienne ordonnance , alors que ma vue a changer résultat des courses je doit prendre un rdv avec un autre ophtalmo qui lui fera l ordonnance comme les 20 précédente années et payer une deuxième consultation !!! Déjà que c est la galère pour trouver une médecin si en plus il faut faire des double rdv bravo !!!!!

Ne répondent jamais au téléphone donc impossible d'annuler un rendez vous, j'essaie de les appeler depuis le 267décembre 2023... Aucun retour de leurs part ! Je vais changer d'endroit pour un autre dentiste ! Par contre les secrétaire savent papoter pendant 2h au même bureau sans décrocher au téléphone !

L’accueil est déplorable.ils imposent le masque alors que celui n’est plus obligatoire. Et comble de tout. Si nous n’en avons pas ils nous disent d’aller en chercher à la pharmacie. La moindre des choses est d’en fournir. Si nous nous prions pas aux règles le rdv est annulé. Bref allez ailleurs ce centre est à fuir et la secrétaire aussi....