ORSAC SMR de l'Ain - Site Marie Gavoty

Je rejoins les avis négatifs sur cet établissement. Suite AVC, maman est restée 4 mois en rééducation dans cet établissement. Le médecin dont je tairais le nom mais se reconnaîtra....vient voir la patiente avec le dossier d'une autre patiente.. pas qu'une fois en plus...n'est jamais au courant de rien même de ce que lui même a fait la veille...bacle la visite avec la famille parce qu'il doit aller chercher sa fille à la crèche - incapable d'organiser des visites correctement. Visite à la va vite sans aucune bienveillance. Réunion pluridisciplinaire, une cata, toute l'équipe présente pas de soucis mais le médecin qui balance sans réfléchir des mots dures sur l'état de maman...tout le personnel le regarde les yeux écarquillés tellement eux mêmes sont choqués, nous balance qu'il faut la mettre en Ephad....bah oui ils font partis du groupe orsac....qui gère quoi ? Devinez ? Des Ephad....suite à cela notre maman le lendemain même faisait un Zona....à cause de ce médecin. Par ailleurs, il est arrivé un incident avec une aide soignante, maltraitance envers maman. Maman a réussi à nous exprimer ce fait...quand j'ai questionné sur le fait....on m'a répondu qui vous en a parlé...j'ai répondu maman...on m'a dit oui oui mais cette personne a été convoquée....et on ne l'aurait jamais su si maman ne nous avait pas alerté. Je doute que cette personne ait été convoquée. Maman a fini par demander à sortir.... aujourd'hui elle est chez elle, et Mr le médecin qui ne voyait aucun avenir pour notre maman...elle remarche....et se porte très bien. Je ne vous remercie pas pour votre comportement. Je vous suggère même de faire une reconversion et d'enlever votre blouse blanche...votre place n'est pas auprès des malades vulnérables. Vous n'avez aucune empathie.

En HDJ pendant quelques mois suite à une grosse fracture de la cheville droite et petite fracture de la gauche. J'ai été admis debut d'année, j'étais en fauteuil roulant. Les personnels sont professionnels. Je marche sans béquille aujourd'hui et c'est aussi grâce à vous. Le bâtiment est propre, il y règne une bonne ambiance c'est vraiment agréable. Merci pour tout !

Je suis rentré à l'ORSAC de Bourg suite à un accident de la circulation en vélo, polytraumatisé (bassin, processus transverse de vertèbre et côte...), un accueil parfais, une prise en charge exceptionnelle (kiné, APA, diététicien), et le tout dans la bonne humeur. 4 semaines de prise en charge, passant du fauteuil roulant à la marche (avec béquille)

J’ai passé 9 mois en tout au le SSR Orsac de Bourg-en-Bresse, 5 mois en hospitalisation complète et 4 mois en hôpital de jour. Concernant l’hospitalisation complète, le personnel est au top et ils m’ont vraiment rendu le séjour plus facile à vivre. Le Bâtiment est moderne et il a de bonnes installations. Le seul point négatif est la nourriture qui a la longue devient vraiment difficile à manger. L’ hôpital de jour a une équipe agréable à l’écoute et très professionnelle. J’ai vraiment bénéficier d’un personnel de rééducation au top et l’établissement dispose d’un matériel de qualité. J’ai récupéré quasi 100% de mes capacités grâce à l’équipe et son travail, sans eux rien aurait été possible. Merci à Laura, Anaelle, Stéphanie, Claire, Mélissa et tout les autres pour m’avoir accompagné pendant cette épreuve. En résumé je conseille vraiment cet organisme même si j’espère ne plus jamais y faire un séjour.

Je vous déconseille fortement l’unité 2 de l’orsac la plus part des aides soignantes sont malveillante envers les patients, rigole sur votre malheurs, ou vous humilie devant tout le service c’est pathétique… les infirmières de jour qui ne font pas les soins correctement ( pensement qui doit être fait tout les jours qui sont pas fait) Les infirmières qui accusent à tord les patients sans preuves concertent.. les infirmiers de nuit qui laissent dormir les patients dans leurs urines.. Le plus drôle c’est qu’ils acceptent aucune forme d’agressivité mais eux ne se gênent pas avec l’agressivité verbale !! En tout cas je remercie énormément les infirmières aurelie et Chloé et l’ash Catherine pour tout ce qu’ellent ont apporté à mon frère

Mdr les salarié mettent 5 etoiles plateau technique au top kine ergo tout pas de souci . Medecin chef direction et soignant pas top du tout jai fini dehors alors que jai besoin de soin je ne recommande pas du tout etablissement pass honnete pas de principe ... refus de sieste et j'en passe

Je suis tout à fait surpris de votre réponse ci-dessus : si les SSR (Soins de Suite et de Réadaptation) ont bien changé de nom pour devenir des SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation), il s'agit bien du même établissement qui accueille outre un hôpital de jour, ( super ce nouvel avis très élogieux qui tombe à pic ! ), des services de rééducation polyvalents, mais aussi spécialisés notamment en gériatrie ? Cf photos prises sur votre site. Il ne s'agit pas du tout de jeter le discrédit sur la structure qui jouit globalement d'une bonne réputation et dont la très grande majorité des soignants est dévouée et formidable avec les patients. Pour ma part, je relève simplement qu'il est très difficile de communiquer avec la docteure gériatre responsable du service, qui est toute puissante dans ses prescriptions, outre une perte de chance lorsqu'il n'y a pas d'orthophoniste disponible pour rééduquer les patients atteints de dysphasie et d'aphasie après un AVC... à noter également que comme partout il faut réclamer lourdement pour que les patients polyhandicapés puissent bénéficier d'une douche au lieu d'une simple toilette au lit...et qu'ils sont fréquemment contraints de rester alités les week end, faute de soignants pour les lever. Cette situation est démoralisante pour le patient et sa famille. Enfin je regrette que les bancs et les espaces verts existants sont inaccessibles aux usagers la plupart du temps, ce qui fait que tout le monde est rassemblé à l'entrée du SSR ou il n'y a que peu de place....dommage pour une structure aussi récente.

Ma mère victime d'un AVC début août à été admise là-bas au service gériatrie. Ça fait 4 semaines qu'elle y est et actuellement elle est shooté au antidépresseurs et morphine . Le dialogue avec la médecin du service est impossible. Mettez vos proches ailleurs