Oppelia Rivage

Je souhaite partager mon expérience très positive avec l’association Rivage. L’ensemble de l’équipe — infirmière, psychologue et accompagnement social — fait preuve d’un réel investissement. J’ai toujours été accueillie avec écoute, bienveillance et un grand professionnalisme. Les rendez-vous sont respectés, ce qui est déjà très appréciable. Récemment, suite à des problèmes de santé qui m’empêchent de me déplacer, l’équipe a pris l’initiative de me proposer des rendez-vous téléphoniques. Cette attention et cette capacité d’adaptation sont, à mon sens, assez rares aujourd’hui. Un grand merci pour votre engagement et votre humanité.

La 1re fois qu'un médecin m'a recommandé ce centre pour se débarrasser de moi, c'était il y a deux ans : en 24 mois je n'ai toujours aucune consultation et encore moins de suivi ou prescription chez eux. La majorité de mes coups de fil ont eu pour seule conclusion "on n'a pas de rendez-vous, rappelez le mois prochain", et ce même durant ma grossesse quand j'insistais sur l'urgence de la situation (D'autres fois, on me parle d'aborder mon cas à une prochaine réunion sans me rappeler). En 2 ans ils ont accordé que 2 "rendez-vous" entre guillemets : l'un a été convenu avec ma mère instable et alcoolique (je suis majeure sans tutelle/curatelle mais c'est pas grave.) qui l'a évidemment vite oublié et dont je n'ai appris la date qu'après-coup car on ne m'a pas contacté personnellement, l'autre était au Blanc-Mesnil une date/heure où il était impossible de venir faute de transports fonctionnels et je l'ai expliqué bien à l'avance. Malgré tout on ne m'a pas proposer d'autres rendez-vous Malgré tout on conclut que je prends des rendez-vous sans jamais m'y présenter (j'y reviendrais plus bas) et on ne m'a jamais proposé de fixer un autre rendez-vous. Je ne parle même pas du fait que les horaires d'ouverture ne sont littéralement jamais les mêmes d'un jour à l'autre (et encore, ça doit être 1000x pire pour ceux engouffrés dans leur addiction au point d'être dans une précarité extrême ou sans notion du temps, donc incapables de regarder sur internet les horaires de chaque jour de la semaine ou de juste s'y adapter/s'en souvenir ?) Au passage, merci à l'employée qui a raconté toute ma situation de façon quasi-diffamatoire ("femme enceinte dans la vingtaine avec une maladie chronique qui veut de la morphine et "vient jamais" aux rendez-vous", c'était pas trop dur de deviner qu'il y en a pas 25 et que ça me concernait) à son petit copain Pierre entre 2 sushis devant Netflix chez eux, ce dernier l'ayant ensuite divulgué sur un forum très connu en matière d'usage et réduction des risques : les mots "confidentialité", "secret professionnel" et 'intégrité du patient" étaient marqués sur le contrat et la charte pour faire joli ? J'ai accouché de mon petit garçon récemment : il est en train de se battre contre un syndrome de sevrage néonatal qui le fait souffrir et on va sûrement enquêter sur mon cas en me traitant de mauvaise mère toxicomane parce que les services sociaux se contrefichent de savoir que c'était un traitement pour une maladie chronique et que les centres n'étaient pas fichus de m'aider. Mais à part ça Oppelia aide les addicts, bien sûr...