Ophtadix Montrichard

Bonjour rdv ce jour pour ma mère Secrétaire agréable ainsi que l'ophtalmologue qui a eu un humour original pendant la consultation.

Le secrétariat est injoignable, vous êtes en position 1,vous êtes en position 2 puis plus rien au bout de 5 minutes. On vous raccroche au nez , c'est très pénible surtout pour une simple ordonnance qu'ils doivent m'envoyer.

Je trouve dommage que tout comme celui de la chaussée st victor, ils annulent un rdv pris depuis des mois sans autre explication ni proposition. Alors bien sur le délai de prévenance est respecté (rdv de mars annulé en janvier), le médecin a le droit à des vacances (à moins que annulé pour un patient plus urgent). Mais la moindre des corrections serait d'appeler pour proposer un autre rdv. Ca s'appelle le respect du client. Alors bien sur le client vous en débordez et du coup ça vous passe à 100 mille au dessus de votre conscience. Mais ce type de rdv n'est pas un rdv de complaisance. De toute façon aujourd'hui quelque soit la médecine c'est marche ou crève... et du point de vue humain c'est j'en ai rien à foutre ce n'est que du commerce. Mon commentaire ne changera pas votre vision des choses ni votre quotidien mais alors qu'est-ce que ça fait du bien de dire ce que je pense même si je devrai continuer à subir la loi de l'offre et de la demande !!! :)

Y-a-t-il une secrétaire dans ce cabinet pour répondre au téléphone?!? J ai passé ma pause du midi à tenter d appeler pour confirmer un horaire de rendez vous. J ai retenté entre 16h15 et 16h40 et aucune réponse. Vous êtes en position 1... vous êtes en position 2... cela ne bouge jamais! Pénible et inadmissible!

Prise de rendez-vous très simple sur internet. On reçoit un sms la veille du rendez-vous avec tous les détails (horaires, adresse précise…) et devant le bâtiment c’est également bien indiqué. A l’intérieur, du monde forcément qui attend la même chose, mais au final c’est bien organisé, ce qui fait que je n’ai attendu d’une demie heure. Les deux professionnels de santé (infirmière et ophtalmologue) étaient très courtois et accueillants. C’est la première fois que je passais par Ophtadix et je le ferai pour chacun de mes rendez-vous !

Très bon accueil, mais pas de chance une panne d'informatique a chamboulé les heures de rdv. Rien de grave, tout le monde a fait de son mieux pour que cela se passe bien.

Très bon accueil que ce soit de la part de la secrétaire, de l'infirmière et du médecin. Temps d'attente très correct.

Prise de rdv en ligne avec des délais très raisonnables. L’ensemble du personnel est accueillant, très professionnel et à l’écoute. Les horaires de rdv sont respectés, les locaux sont faciles d’accès et propres. Nous sommes de nouveaux patients et je recommande vivement Ophtadix Montrichard. Les 5 étoiles sont mérités!