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CENTRE MÉDICAL

OMECARE NANCY-JARVILLE

Centre médical · Jarville-la-Malgrange (54)

3,6 54 avis Fermé
OMECARE NANCY-JARVILLE — Centre médical

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À propos de OMECARE NANCY-JARVILLE

Omecare Nancy-Jarville est un centre médical de nouvelle génération qui vise à améliorer l'accès aux soins en optimisant l'organisation du travail et en simplifiant les procédures. Les patients bénéficient d'une prise en charge rapide par un binôme assistante médicale/médecin, avec des consultations en présentiel ou par vidéo.

Médecine générale Consultation par vidéoSuivi personnaliséActions de préventionPrise en charge rapide

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

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54 avis
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R
Roussefay Baby

Passez votre chemin si vous tenez à votre santé et surtout à votre vie. Mon père de 80 ans a failli y passer à cause du manque de professionnalisme de ce médecin. Erreur de diagnostic flagrante, aucune écoute et aucune volonté de chercher plus loin. Sa prise en charge est un concept totalement nul et dangereux. Un tel niveau de négligence est inadmissible. Fuyez !

I
Isabelle Lion

J'ai été agréablement surprise lors de ma consultation. Dr Chtioui est très compétente et très à l'écoute. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre consultation avec le Dr Chtioui ait répondu à vos attentes, tant sur l’écoute que sur la qualité de la prise en charge. L’équipe du Cabinet Médical
C
Chloé

J’ai eu un rendez-vous très rapidement, puis j’étais bien accueillie par l’assistante et le médecin. Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l’accueil et la qualité de votre prise en charge aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
M
Martine Caron

je suis d accord avec tout les mauvais avis je me suis rendu à ce cabinet 1 seule fois et n irait plus jamais aucune chaleur humanite ou empathie pour ma part je veux un vrai medecin avec un vrai contact pas une assistante medicale qui prepare sa consultation et le medecin qui vient 5 mn .... c est une usine .... cette nouvelle organisation est faite juste pour avoir le plus de consultations possible ...juste un rapport d argent...a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas répondu à vos attentes. L’organisation avec une assistante médicale a pour objectif de faciliter le déroulement des consultations et de permettre au médecin de se concentrer pleinement sur l’évaluation médicale et la prise en charge des patients. Cordialement, L’équipe du Cabinet Médical
M
Mi

Parfait merci beaucoup toujours de la disponibilité pour une urgence contrairement à d’autres médecins. Très professionnel belle accueil et de la bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin en situation d’urgence et que vous ayez apprécié la disponibilité, l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
C
Cha

Il ne faut surtout pas y aller si vous avez besoin d'un suivi médical. En gros, le point positif c'est qu'on a un rdv rapidement. Donc pour quelque chose de pas grave mais urgent ça va faire l'affaire. En revanche, ce n'est jamais les mêmes médecins. En 6 mois j'y suis allée 5 fois, j'ai vu 4 médecins différents. Le niveau de compétence et la qualité de prise en charge de ces médecins est aussi très variable. Au final, la seule qui me semble vraiment fiable dans tout ça, c'est l'assistante. Elle fait son travail rigoureusement. Elle prend le temps de poser les bonnes questions et fait un compte rendu détaillé et complet. C'est une professionnelle compétente et qui a le sens des gens. Malheureusement, lorsque le médecin arrive et qu'il ne lit pas ses notes, ni ne consulte l'historique des consultations précédentes pour motif identique ça coince..et clairement, les médecins qui interviennent dans ce "cabinet" ne sont pas tous à l'écoute. Je pense que malheureusement certains sont là juste pour faire de l'argent et ce système fait qu'ils n'ont aucune forme d'implication dans le suivi des patients. Dans l'ensemble c'est une expérience assez navrante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière détaillée. Nous comprenons votre ressenti concernant la continuité du suivi médical et la variabilité des intervenants, et regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes. Notre organisation permet d’assurer des rendez-vous rapides, notamment pour des situations urgentes, mais nous sommes conscients que cela peut parfois compliquer le suivi dans la durée. Le rôle de nos assistantes vise justement à garantir une continuité et une transmission rigoureuse des informations, et nous vous remercions pour votre retour positif à ce sujet. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
A
Annabelle POIRIER

8 minutes de retard (mon GPS s'est bien planté) et on te laisse attendre 15/20 minutes en salle d'attendre pour t'annoncer qu'on ne te prendra pas. Aucun patient pris pendant ce temps d'attente, aucun patient qui sort de rdv. Resultat en t'envoie au Cmsi surchargé Je ne trouve ça pas responsable, sérieux et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer notre organisation et l’accueil de nos patients. Bien cordialement, L’équipe du cabinet médical
A
Alexandre Petronin

Ma femme sortait d'un rendez-vous pro, qui a duré plus longtemps que prévu, ok on avait du retard, à 18h20 on était là au lieu de 18, 30 minutes pour traverser la ville, ça n'aurait pas pris longtemps avec le médecin, mais inflexible notre rdv a été annulé. Comment on fait quand les gens bossent ???????? Ma femme avait besoin d'un accompagnement pas d'un refus de rdv. 0 pointé l'humanité n'existe pas dans ce cabinet. La dernière fois c'était le médecin qui était en retard d'une heure et on a attendu. Là on a même dit qu'on attendait jusqu'à la fin rien du tout. Aujourd'hui il avait même 30 minutes de retard et pourtant on nous a annulés le rdv ça n'a pas vraiment de sens. Sachant que j'ai appelé cinq fois avant pour prévenir bref jamais plus. Si c'est trop fatiguant pour faire cinq minutes de plus faut changer de métier !

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