ObjectifCode Cergy

Je ne recommande pas ce centre. L’accès au bâtiment est très compliqué. Je suis arrivée à l’heure de ma convocation, mais personne n’a répondu à l’interphone et personne ne nous attendait à l’entrée. Nous avons finalement pu entrer grâce à une autre personne qui a ouvert la porte. Ensuite, il a été difficile de trouver la salle d’examen, faute d’indications claires. Lorsque nous sommes arrivés dans la salle, la personne chargée de l’accueil nous a reproché d’être en retard, alors que nous étions arrivés à l’heure et que les difficultés d’accès au bâtiment étaient indépendantes de notre volonté. Son attitude a été froide et peu professionnelle tout au long de l’accueil. À la fin de l’examen, elle nous a déclaré que nous étions des « personnes désagréables » et qu’elle espérait ne plus jamais nous revoir. Ces paroles nous ont profondément choqués et humiliés. J’étais avec un autre candidat et nous avons tous les deux ressenti un profond manque de respect dans la manière dont nous avons été traités. À titre personnel, j’ai également eu le sentiment que notre origine avait pu influencer la façon dont nous avons été accueillis. C’est le ressenti avec lequel je suis repartie de cette expérience. Il aurait été préférable de nous refuser l’accès à l’examen si elle estimait que nous étions en retard, plutôt que de nous laisser passer l’épreuve pour ensuite nous adresser des propos humiliants. J’espère que cet avis permettra à la direction d’améliorer l’organisation de l’accueil et la qualité du service, afin que les futurs candidats soient traités avec davantage de respect et de professionnalisme.

Bonsoir, Je n’ai pas l’habitude de poster des commentaires, mais je tenais à le faire, car vous le méritez pour votre professionnalisme. Dès qu’une session est annulée, vous vous arrangez pour appeler rapidement et envoyer un mail afin de prévenir, tout en facilitant la prise d’une autre session très rapidement. L’accueil est sympathique et rapide, le respect des horaires est au rendez-vous et l’accès est facile pour tout le monde. Merci.

2 fois qu’ils annulent mon examen du code de la route sa fait 2 mois que je suis sensé le passer

2 fois que je viens ! 2 fois que mon rdv est annulé sur place rdv à 9h15 il faut être là à 8h55 pour qu’on vous prévienne à 9h10. Inadmissible !!!!!

L’entrée se fait en réalité au niveau du pôle emploi! Cependant, j’ai été bien accueillie par le formateur et par l’équipe.

Très bon accueil et arrangeant. Le process pour passer le code est simple et efficace. Résultats rapide en quelques minutes reçu par mail.

Responsable très accueillante et professionnelle, rien à dire. Tout est très bien expliqué. Je recommande

Petite dédicace à Coco, très drôle, qui nous a accueilli chaleureusement. Les résultats sont donnés directement après l'examen, ce qui est pratique et vous évite de stresser dans l'attente. C'était franchement très sympa.

Une très bonne expérience, avec un bon accueil, j'ai cependant eu un peu de mal à trouver le bâtiment n'ayant pas de signe extérieur très visible sauf une petite affiche. Je recommande, de plus nous avons nos résultats directement après la session ce que j'apprécie particulièrement, étant une personne qui stress beaucoup.