O2switch

Une équipe exceptionnelle: Hébergeur qui propose des espaces à des prix inégalés. Cette équipe se distingue par son accueil chaleureux et son sens du service. Chaque membre est non seulement serviable, mais également très compétent dans son domaine. Ensemble, ils s'engagent à offrir une expérience inoubliable à leurs clients en répondant à leurs besoins avec professionnalisme et efficacité. Grâce à leur expertise collective, ils sont en mesure de relever tous les défis et de garantir la satisfaction de leur clientèle.

Un vrai Support Technique joignable par Téléphone ou ticket 24h/24, 7j/7. Sans Attente ni Bots directement avec un conseiller à l'écoute

Bon service, comme annoncé. Support team efficace et rapide. Meme quand l erreur vient de vous meme. A mes yeux ca fait toute la différence de ne pas se sentir seule quand on a besoin d aide.

Très satisfait de mon expérience avec o2switch. L’espace client est clair, les différentes offres sont bien présentées et il est possible de faire évoluer son abonnement assez simplement selon ses besoins. J’ai notamment pu consulter les options de changement d’offre, comparer les services inclus et comprendre les différences entre les formules avant de valider. J’apprécie aussi la transparence sur les ressources proposées, les sauvegardes, le support, les sous-comptes et les services additionnels. Cela permet de choisir une offre adaptée à son usage réel, sans forcément conserver une formule plus coûteuse si l’on n’utilise pas toutes les options. Le paiement est également simple, avec la possibilité de passer par PayPal, ce qui est pratique et rassurant. Globalement, le service inspire confiance, avec une interface plutôt complète et des informations suffisamment détaillées pour gérer son hébergement sereinement. Très bon rapport qualité-prix, surtout pour un hébergement web français avec une gestion assez souple des offres.

J'ai eu le plaisir d'échanger par téléphone avec Claire au service clients. Sa réponse a été rapide et efficace. Service très réactif, une vraie aide pour un professionnel pressé. Je recommande O2switch !

Hébergement sérieux et de qualité. Le support est très réactif, toujours prêt à répondre en connaissant toujours l'historique de nos demandes. Et surtout, ce n'est pas une IA qui répond.

Je recommande vivement cet hébergeur de site web ! Le service est d’un très grand professionnalisme, avec une équipe extrêmement réactive et toujours disponible pour répondre aux demandes. Chaque problème ou question est traité rapidement et efficacement, ce qui est très rassurant lorsque l’on gère un site internet. Leur expertise technique est également remarquable : conseils pertinents, solutions adaptées et accompagnement de qualité à chaque étape. Les performances et la stabilité de l’hébergement sont excellentes, et l’on sent une vraie maîtrise du métier. C’est un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation à toute personne recherchant un hébergement fiable, performant et accompagné par de véritables experts.

Client chez O2Switch, je déconseille leur qualité. Suite à un incident technique le 08/05/2026, aucun service n'est accesible, ni mails, ni CPanel. Pour contacter le service clientele, il faut envoyer un message, bonne chance pour recevoir une réponse. Nos data ne sont surement pas assez sécurisés.

Un hébergeur très pratique. Le Service après vente est très réactif et compréhensif. Chapeau pour la relation client.

Bonjour à toutes et à tous, ​​Je tenais à saluer publiquement le travail exceptionnel du département technique. En tant que cliente qui n'y comprend strictement rien à la technique, c'est un pur bonheur d'être accompagné avec autant de bienveillance 😊. ​À chaque appel, je tombe sur des techniciens d'une grande patience qui prennent vraiment le temps de m'expliquer les choses simplement.sans jamais m'expédier. Ce qui me touche le plus, c'est qu'ils vont souvent bien au-delà de leur simple mission pour me donner des conseils précieux et m'orienter.même sur des sujets qui dépassent leur champ d'action habituel. ​C'est tellement rassurant de se sentir soutenu par des professionnels aussi humains et compétents. Bravo à vous et encore merci pour votre aide précieuse ! Laetitia FOCH Real Estate.

Cela fait plusieurs années que j'utilise O2SWITCH pour mon travail et je suis très satisfait de cette entreprise ( efficace, rapide et français ). Je recommande à 100%.

Après une mauvaise expérience, durant 2 ans, chez un autre hébergeur (IONOS), où tout était compliqué, avec des options en permanence et un manque de transparence, j’ai décidé de changer… et je ne regrette absolument pas. o2switch m’a vraiment réconcilié avec le monde de l’hébergement web. Tout est clair, simple, sans surprise, et surtout tout est inclus. On comprend ce que l’on paie, et ça fait du bien. Aujourd’hui, je gère plusieurs projets, et je peux travailler sereinement, sans me poser de questions techniques inutiles ou craindre des frais cachés. C’est rare de trouver un service aussi propre et honnête. Pour moi, c’est clairement le meilleur des choix que j’ai faits.

Je n'ai rien à dire de négatif sur O2switch. Au contraire. Ils sont toujours disponibles. Les retours et les solutions apportés aux problèmes sont efficaces. Je recommande sans hésiter à toute personne souhaitant un hébergeur à l'écoute, disponible et très réactif.

Rapport qualité prix excellent, bonne performances, les outils disponible sont très bon, cpanel est très pratique et surtout le stockage illimité.

Plus cher que d’autres hébergements. Mais je suis pleinement satisfaite. J'ai eu deux problèmes sur mon site cette semaine, le support technique a été réactif les deux fois, une première fois pour le restaurer, une deuxième fois pour me donner la démarche à suivre. Un immense merci. C'est rassurant quand on n’a pas les compétences.

En ma qualité de néophyte (hébergements - adresses mails) j'ai été à chaque fois informé, conseillé et dépanné dans la journée, voire dans l'heure suivant ma demande. Je recommande vivement.

super expérience fluide et rapide. L'assistance au top quand on a besoin. le prix reste correcte par rapport à l'offre du marché

Très bon hébergeur ! L'interface est clair, facile à comprendre et plein d'éléments proposés. Leur service technique est super réactif et dépanne très rapidement ! Et en plus c'est français (leurs serveurs sont en France) ! Je les recommande à tout mes clients ;)

Clients depuis 2020, nous étions plutôt satisfaits des hébergements. Mais il n'en est pas de même pour le support technique qui se dégrade... Nous envoyons un ticket d’intervention en expliquant = Titre : Problème de permissions : dossiers impossibles à supprimer J ’ai deux dossiers dans mon espace FTP que je n’arrive pas à supprimer, même via SSH. Ils semblent appartenir à l’utilisateur nobody et les permissions empêchent toute action de ma part. Voici les informations exactes : d--------- 60 nobody nobody 4096 31 déc. 2022 drwxr-x--- 3 xxxxxx nobody 4096 20 mars 14:11 Pourriez-vous s’il vous plaît : • soit supprimer complètement ces deux dossiers, • soit rétablir les permissions/propriétaires corrects afin que je puisse les supprimer moi‑même ? Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement. Nous recevons la réponse suivante : Bonjour, Avant de faire cette manipulation, je vous préviens que cette manipulation va engendrer la perte de données de manière définitive et irréversible. Êtes-vous d'accord avec cela ? Cordialement, La personne qui nous a répondu a-t-elle lu notre message ? On peut sérieusement se poser la question. En tous cas, sa réponse, ne tient pas compte : – de notre demande de suppression indiquée à plusieurs reprises – de notre formulation qui montre une certaine connaissance du sujet Bref, cet interlocuteur procure un service de mauvaise qualité auquel o2s ne nous avait pas habitué jusqu’à présent ! Et pire, les responsables auprès desquels nous avons déposé une réclamation soutiennent cette position. C'est minable !

Ce que j'aime chez O2Switch, c'est que j'obtiends toujours et rapidement en Français, une réponse à ma question. Et idem, lorsque j'ai un soucis sur mon compte ou mon site, je sais que je peux contacter un technicien qui me répondra très rapidement, d'une manière précise et claire. C'est une des raisons pour lesquelles je reste fidèle.

Excellent hébergeur ! Le service est rapide, stable et très facile à utiliser. Le support technique est particulièrement réactif et compétent, toujours prêt à aider rapidement. Je recommande vivement o2switch pour la qualité de son service et son excellent rapport qualité-prix.

Offre & services imbattables, équipes au TOP (services client/commercial et support technique). --> 100% Réactivité⚡️/ 100% Efficacité🛠️ & Bonne humeur🌞️ Pour faire simple & concis : Je recommande 5️⃣️/5️⃣️ sans aucune hésitation 😉️👍️ 🦅️✨️

Pas cher, fluide, service client réactif. Ce qui m'a fait donner l'avis c'est de pouvoir rétrograder tout seul sans passer par un ticket. Ca c'est vraiment incroyable. Merci de respecter vos clients !

Client chez O2Switch depuis maintenant 5 ans, je suis toujours aussi satisfait de leurs services. L’hébergement est stable, performant et parfaitement adapté à mes besoins professionnels. Leur service client est un véritable point fort : réactif, compétent et toujours prêt à aider, même sur des demandes techniques spécifiques. C’est rassurant de pouvoir compter sur un support aussi efficace quand on gère des sites web au quotidien. Après plusieurs années d’utilisation, je recommande O2Switch sans hésitation pour leur fiabilité, leur transparence et la qualité constante de leurs prestations.

Meilleur hébergeur - en tant que dev web je confirme que tellement de choses sont possible avec votre hébergement c'est vraiment top ! Tout en illimité. J'ai quitté IONOS pour O2switch et je ne regrette rien. 4 ans que j'ai au moins 2 ou 3 comptes chez eux, je recommande

Hébergeur au top ! Ultra réactif et toujours disponible. Il répond très rapidement à mes demandes et trouve des solutions efficaces à chaque fois. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un service aussi sérieux et professionnel. Je recommande sans hésitation 👌

NAER SRL est très satisfaite du service d’o2switch. Notre domaine et notre hébergement fonctionnent parfaitement, sans aucun problème depuis le début. Les performances sont stables, le support est réactif et compétent, et la gestion est simple et efficace. Un hébergeur fiable que nous recommandons sans hésitation.

Super service, belle équipe et une disponibilité à 100% depuis des années pour un serveur contenant environ 50 sites de tailles moyennes (< 200 pages).

Les offres d'hébergement + nom de domaine sont complètes et bien structurées. J'apprécie énormément la réactivité du spport client qui, à chaque fois, a résolu mes problèmes rapidement et avec efficacité.

O2Switch accueille à des prix raisonnables les profanes comme moi aussi bien que les professionnels. A chaque fois que j'ai besoin d'aide, cette fois pour utiliser une des quatre lunes sur mon abonnement Grow, la réaction est rapide et efficace. Merci

Entreprise 100% française basée à Clermont-Ferrand. Renouvellement de l'abonnement annuel simple. Changement d'offre accompagnée.Très bon support client : réponses rapides, compétentes et personnalisées.

Ah je ne sais pas à quoi cela sert d'avoir de bon services si le service client est pire que tout. Les tickets prennent des heures à trouver des réponses. Ils ne décrochent pas les appels du standard Quand tu as une urgence impossible de compter sur eux... Mais les services sont bien. Mais en cas de panne tu es livré à toi même jusqu'au moment où ils décident de te répondre. Une agence de développement devrait faire attention à prendre leur service car en cas de panne tu n'es livré qu'à toi même. Pire si la manipulation de la réparation doivent provenir d'eux... LES SERVICES SONT BIENS QUAND MEME.

Je suis chez O2switch depuis Février 2025 et j'ai donc 1 an de recul et j'au pu comparer avec on ancien hébergeur internet. C'est un super Hébergeur, situé en France, accès serveur rapide, service client réactif et efficace en 7/7j, interface Cpanel compréhensible et tout cela avec des prix attractifs. Je conseille !

le top du top j'étais déjà content de leur services (hébergement, ndd...etc.) mais aujourd'hui j'ai reçu un coup de fil pour m'avertir que mon offre arrivée à terme dans 6 jours avec un nouvelle offre commerciale très intéressante. Franchement si vous chercher un vrai hébergeur choisissez O2switch. Bravo

Cela fait quelques années que je suis chez eux, support telephonique toujours au niveau, des vrais humains français qui font de leur mieux pour résoudre les problématiques des clients. Ce service est la raison pour la quelle je reste chez eux, j'espère que sa restera, si ils changent ver ticket uniquement en ligne, Il perdent la valeur ajoutée et il ya des offres imbattable chez la concurrence.

Satisfait depuis 2020, quand tout à coup en 2026... L’offre unique (nom de domaine + hébergement) passe de 100,80 € TTC à 230,40 € par an : une augmentation de 130 % ! Déjà en 2022, l’offre avait pris 40 % (passant de 72 € TTC à 100,80 €), ce qui faisait beaucoup mais compréhensible dans un contexte de forte inflation énergétique. Il parait qu’un mail a été envoyé courant 2025 pour annoncer cette nouvelle augmentation. Si c’est le cas, ce n’était pas un mail spécifique, sinon je l’aurais lu attentivement. Mais sans doute quelques lignes insérées dans le mail de renouvellement de mon offre, reçu comme d’habitude 2 mois avant son expiration, je n’ai pas fait attention. D’ailleurs l’explication trouvée en cherchant des infos est clairement le même blabla techno-com’ que les opérateurs de téléphonie mobile ou les FAI : allons mon bon monsieur vous avez mal compris, l’offre n’est pas plus chère, non comprenez bien, elle "évolue". Bah voyons. Toutefois le site vous rassure : pas de panique, il est possible de rester au même tarif en choisissant l’offre désormais "inférieure" baptisée Grow, à 100,80 € / an, avec des ressources restreintes, largement suffisantes pour mon site vitrine. Je renouvelle donc en 2 clics, en choisissant cette offre "unique", qui au passage compte désormais 3 déclinaisons, et de fait n’est donc plus "unique". Sauf que... Au bout de quelques jours je reçois un nouveau mail de o2switch : mon domaine est expiré ! Après vérification, en effet il n'a pas été renouvelé automatiquement en même temps que mon hébergement, comme c'était le cas avant. Je demande des explications au service client, qui me répond tranquillement que le NDD n’est pas inclus dans l’offre Grow, qui définitivement n’a donc plus rien d’"unique", quel que soit le sens qu'on prête à ce terme. On m’explique ensuite que je dois désormais renouveler mon NDD séparément : + 18,90 € TTC. Youpi. Conclusion : même en choisissant l’offre présentée comme étant au même prix qu’avant, on prend quand même une augmentation de presque 20% ! C’est vraiment lamentable... Je ne suis qu’un petit client, mais sans doute pas le seul à être agacé par ce genre de méthodes commerciales abusives. Et parfois mes clients me sollicitent sur le choix d’un hébergeur. Avant je recommandais o2switch sans hésiter. Mais ça, c’était avant. Bref, j’ai un an pour trouver un nouvel hébergeur.

Une plate-forme réactive en cas de problème. Les pages de mon site étaient vides et le support technique les a restaurées rapidement. Quel soulagement. Une réactivité qui rassure quand on n'a pas les compétences nécessaires. Merci.

Un hébergeur 100% fiable, français et humain ! Je recommande o2switch à 1000 % ! Depuis que j'ai installé mon site chez eux, je n'ai jamais rencontré le moindre souci technique. C'est un bonheur de travailler avec une équipe aussi proche de ses clients, réactive et vraiment au top. Pour ceux qui cherchent la qualité et la fiabilité, ne cherchez plus. En plus, pour ne rien gâcher, c’est un hébergeur 100% Français basé à Clermont-Ferrand (ma ville natale !). Si vous en avez assez des services clients injoignables, des bugs à répétition ou des tarifs excessifs pour un service médiocre, passez chez o2switch. Ici, tout fonctionne et l'accompagnement est réel. Un immense merci à toute l'équipe pour leur travail ! L'équipe CRÉA SUBLIM FLOCK

Au début c'était bien en matière qualité - prix, après l'année 2020 le prix a beaucoup évolué mais les services étaient toujours au rendez vous. Le service client était passé en mode messages pour des questions, mais ils sont de nouveau joignable en ligne. En résumé l'offre est correcte sans soucis durant toute l'année.

Cette société est très réactive tant pour des questions techniques que commerciales. Un tout petit bemol je n ai pas eu de véritables explications sur leur nouveau serveur plus performant que ce que j utilisais. Cependant en les contactant pour des explications supplémentaires, j'ai eu une réponse le lendemain matin pour un ticket envoyé à 23 h la veille. Ce qui fait j'ai accepté la nouvelle offre un peu plus chère mais qui reste dans le raisonnable. Je signe pour une nouvelle année concerant un serveur mutualisé.