Très satisfaite de ma prestation ! Esthéticienne professionnelle, douce et à l’écoute. Travail soigné, institut propre et accueillant. Je recommande sans hésiter !
Neosens
Centre de bien-être · Terville (57)
À propos de Neosens
Neosens est un centre de bien-être holistique nouvelle génération proposant des soins axés sur le bien-être du corps et de l'esprit. L'établissement vise à équilibrer tous les aspects de l'individu pour procurer détente, joie et lâcher-prise. Les prestations sont conçues pour éveiller la sensorialité et répondre aux besoins de ressourcement, de beauté, de transformation de la silhouette et de vitalité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 12:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (137)
L’institut est joli et le massage aux pierres chaudes était globalement agréable, l’esthéticienne a bien réalisé le soin même si j’ai senti la fin un peu expédiée. En revanche, l’expérience flottaison ne m’a pas du tout permis de me détendre. Dès mon arrivée, on me parle d’un client ayant décoloré l’eau avec un short non lavé et des traces visibles autour du bassin… Puis j’apprends qu’un vomissement dans la douche attenante avait causé des remontées malgré le nettoyage. Forcément, cela met très mal à l’aise avant un soin censé être relaxant. Autre point dommage : devoir se changer dans des toilettes, même propres, alors que l’institut semble avoir suffisamment d’espace pour proposer un endroit plus adapté et plus confortable. C’est regrettable, car le lieu a du potentiel, mais l’expérience et la communication autour de l’hygiène sont vraiment à revoir.
Soin Flottaison, Thalaspa, Head spa 1 réalisé aujourd’hui (cadeau anniversaire). Soin réalisé par Maëlyne qui a juste été exceptionnelle! Cette jeune femme est très consciencieuse et aime son métier. Son soin m’a fait un bien fou! Merci beaucoup à cette jeune femme!!
Super expérience pour le bain de flottaison. Tout est parfait : Accueil, propreté des lieux, déco. A bientôt ✨
Une très bonne expérience, je recommande ! Dès l’accueil, on sent qu’on va passer un bon moment. Les lieux sont bien pensés et propres. Mon soin a démarré avec le Bol d'air Jacquier aux huiles essentielles, qui m’a vraiment dégagé la respiration. Suivi du bassin de flottaison : une expérience unique à refaire. Mon corps s’est complètement relâché et détendu. Ensuite la pause thé (choisi à l’arrivée). Enfin, le massage de 75 min exceptionnel. Je recommande vraiment (et je suis exigeante en terme de soins relaxants).
Expérience mitigée Nous avions reservé un massage duo pour la saint Valentin et arrivé sur place on nous annonce qu'il y a un peu de retard. En soi elles n'y sont pour rien, mais c'est pendant l'attente qui etait directement dans l'entrée (dans le passage clairement) l'equipe se plaignait ouvertement devant nous des clients d'avant qui ont fait que notre soin a du retard, puis une plainte d'une autre collègue concernant une cliente qui a annulé le soin par téléphone et ce sont fait leur commande Ubereat. De plus elles n'ont pas arrêté de se plaindre de la charge de travail durant ce jour de saint valentin devant nous.. Je n'ai pas trouvé cela très professionnel. Concernant le soin, il n'etait pas assez appuyé malgré la demande a deux reprises d'intensifier l'appui et la piece etait ttop froide malgré le fauteuil chauffant. Dans l'ensemble le soin etait tout de meme convenable et j'ai bien aimé la petite attention sucrée a la fin du soin
Un superbe moment partagé avec ma femme. Nous avons commencé avec le bassin de flottaison puis un massage de 75 minutes. Le bassin nous a permis vraiment de nous décontracter avant ce massage délicat et efficace. Merci beaucoup à l’équipe, nous reviendrons sans aucun doute.
Je suis malheureusement assez déçue de mon expérience lors de mon soin Hair Spa du mercredi 18 février. Le soin qui m’a été proposé ne me semble pas avoir été adapté à mon type de cheveux. On m’a appliqué un produit destiné aux cheveux colorés ou méchés, alors que mes cheveux sont naturels, très bouclés, fins et en perte de volume. J’attendais un soin ciblé pour apporter du volume et répondre aux besoins spécifiques des cheveux bouclés, ce qui n’a pas été le cas. Par ailleurs, je n’ai pas eu de véritable diagnostic avant le shampoing. On m’a simplement demandé mon ressenti sans examiner ni toucher mes cheveux, et sans me poser de questions sur ma routine capillaire ou mes habitudes. J’aurais apprécié une analyse plus personnalisée afin de proposer un soin réellement adapté. La prestation m’a également semblé assez rapide et peu personnalisée. Enfin, lors de la pose du vapozone, l’appareil a touché mon visage, ce qui a été assez inconfortable et légèrement douloureux. Ce moment n’a donc pas été très agréable, alors qu’il est censé participer à la détente. Je laisse cet avis dans un esprit constructif, en espérant que davantage d’attention sera portée au diagnostic, au confort des clients et à la personnalisation des soins à l’avenir.
Très belle prestation, personnels très sympathique. Moment détente incroyable, flottaison+ massage Duo TOP Petit bémol, 1 repose tête pour 2 Thé en fin de prestation excellent. Je recommande+++++
Superbe expérience ! J'appréhendais un peu le bassin de flottaison mais c'est en fait très agréable. Quand au massage, une vraie merveille, je me suis souvent fait masser et là, quelle technique ! Avec un service client au top. Merci beaucoup, je recommande à 100%, détente garantie !
Une expérience très agréable un moment de détente extrême tout était parfait un accueil chaleureux un personnel très agréable très gentil le bain de flottaison était une première mais pas la dernière c’est magnifique ! Le soin arrière corps dos et jambes m’a fait un bien fou très bien réalisé , la jeune blonde qui s’est occupé de moi a été au top du début jusqu’à la fin des mains de fée et un super sourire encore merci je reviendrais
J’ai effectuée ce jour un soin dans le bassin de flottaison et le head spa . Le personnel a su s’adapter à mes demandes . La jeune femme qui s’est occupé de moi était très sympathique et clair dans ses explications. Les locaux sont propres . J’ai vraiment appréciée ce moment et une chose est sûr je reviendrai . À bientôt
Première expérience chez Neosens et je recommande à 200%. Head spa d'une heure un vrai moment de détente absolue. Un soin cocooning très appréciable. Merci
Que c’est dommage de ne pas pouvoir mettre 10 étoiles . Une expérience hors du commun . Le bassin de flotaison un délice . L’équipe est absolument extraordinaire. Je réitérerai très vite .
Habituée des lieux en duo ou seule j'ai eu le droit ce jour à un appel pour annuler mon rdv que je venais prendre depuis leur site. Ok pas de soucis pour annuler car manque de personnel mais je sens la dame tendue, ce qui n'est pas ma faute limite je me fais engueler car j'ai utilisé une dispo sur leur site. Pour qu'à la fin on me raccroche au nez avec un ciao dégage! Véridique. Alors Mme sachez que nous ne sommes pas responsable de votre manque de personnel il faut peut être se poser la question pourquoi vos employées ne viennent plus? En tout cas vous avez perdue une cliente et moi mon moment de détente que j'avais bien besoin .
J’ai passé un moment incroyable chez Neosens. Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique (je ne sais plus son prénom 😔). Elle m’a accompagné vers le bassin de flottaison en me donnant toutes les explications nécessaires, c’était une première pour moi et j’ai adoré l’expérience ! Puis, 75mn de massage, c’était merveilleux, Manon est très professionnelle et connaît son métier sur le bout des doigts 😍 Merci pour ce moment hors du temps !
Belle 1ere visite ! Je n'ai pas accroché au bassin de flottaison, mais cela reste une expérience intéressante. Le massage était tout simplement divin! Vraiment le meilleurs que j'ai eu jusqu'ici. Au vu de la propreté des lieux et de la qualité de service des filles, j'ai déjà repris RDV pour un headspa!
Ma sœur m’a offert la prestation de flottaison pour me soulager durant ma grossesse. Outre l’expérience qui est vraiment apaisante et satisfaisante, l’équipe est vraiment accueillante et aux petits soins. Merci pour ce super moment, je reviendrai 🤍
Manque total de compréhension et de professionnalisme J’ai dû annuler un rendez-vous à cause d’un imprévu, ce qui peut arriver à tout le monde. J’ai annulé dès que possible, mais le salon m’a reproché de l’avoir fait trop tard, sans qu’aucune règle claire ne soit indiquée sur Planity concernant un délai de 48h. Réponse froide et sans empathie, aucun effort de compréhension. Très déçue par l’attitude et le manque de souplesse. Je ne recommande pas.
Massage en duo effectuée par Mathilde et Manon, c'était juste EXCEPTIONNEL. Vraiment ca a était notre meilleur massage. De l'accueil a la fin tout était parfait. Nous avions meme eu un the pour finir. Je recommande a 100%. Encore merci a Mathilde et Manon pour votre gentillesse. Nous reviendrons ca cest sur ☺️
Première expérience offerte par madame pour notre anniversaire dans cet établissement et quel bonheur ! À peine la porte passée que nous sommes accueilli chaleureusement. Les explications sont claires et précises. Le personnel s'applique à faire en sorte que notre moment soit le plus doux et tranquille possible. Nous avons pris 75min de massage. Si vous pensez que c'est un peu long, attendez de passer entre les mains de Manon. Vous sentirez tout de suite que vous allez passer un moment de détente absolue, mais qui vous semblera sûrement trop court une fois fini ! 😅 Mathilde, qui s'est occupée de madame, a même réussi le tour de force de l'endormir ! Le petit moment thé est très agréable aussi pour appréhender la sortie de ce petit havre de paix et retrouver la jungle de la ville. Le personnel est agréable et souriant dans son ensemble. Tout était top ! Vraiment, merci pour ce moment. Nous reviendrons à coup sûr ! ❤️
Première visite chez Neosens. Un moment de pure détente ! L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. Le bassin de flottaison est une expérience incroyable, vraiment apaisante. Le head spa est tout aussi relaxant, un moment rien que pour soi. Je recommande sans hésiter !
Nous sommes venus le 7 juin avec mon conjoint. Nous avons été reçus par une dame très agréable, gentille et qui nous a donné toutes les explications nécessaires. Direction l'air pur pour respirer, puis le bain : un moment exceptionnel ! Puis a suivi un massage par Mathilde et Manon, toutes deux adorables et très gentilles ; un massage exceptionnel. Un grand professionnalisme de la part des trois ; un grand merci à vous pour ce moment de détente inoubliable.
Excellent moment calme et ressourçant. J'ai bénéficié d'une réflexologie faciale et d'un soin du visage chez Neossens. Le cadre est soigné et très agréable, et les soins sont professionnels et particulièrement efficaces. Bref, un bon moment, à renouveler !
Un super établissement, un accueil rassurant, des explications clairs et précise concernant les soins. Nous avons profiter d'un parcours en duo avec bol j'acquier, bassin de flottaison et un massage. Petite note spéciale au massage qui a était l'un des meilleurs massages dont j'ai pu bénéficier à ce jour😁. Très belle expérience. Nous reviendrons sûrement.
Une super découverte ! J’ai reçu le soin Parcours Douceur du Monde avec Céline Un moment à part, hors du temps, de détente profonde, mené avec professionnalisme et bienveillance. Accueil soigné, une ambiance apaisante — une belle expérience que je vais remettre à mon agenda.
Expérience inédite je recommande à 100% cet établissement. Nous tester le bassin de flottaison. C’était incroyable une vraie détente du corps et de l’esprit. L’accueil était parfait, l’établissement et magnifique. Foncez
J’ai découvert le bassin de flottaison au centre Neosens et ce fut une expérience incroyable. Un vrai moment de sérénité, où l’on se déconnecte complètement du monde extérieur. Flotter, respirer, se recentrer ✨ L’endroit est propre, bien entretenu, et l’ambiance invite à la détente. Une parenthèse de bien-être que je recommande vivement ! Merci pour ce moment 💙
Très bel institut à la propriété et hygiène impeccables. Le bassin de flottaison est un vrai plaisir pour le corps et l’esprit, les massages idem. Établissement unique dans son genre, que j’apprécie fortement et que je vous recommande.
MERCI Néosens pour votre accueil chaleureux comme toujours, aux petits soins du début à la fin. Des massages au TOP , on s évade..... avec une ambiance excellente , de quoi lâcher prise . Merrrrciiiiiii👍👌👏 N hésitez surtout pas . GO!
Premier rendez-vous chez NEOSENS , accueil chaleureux du personnel , aux petits soins . Massage AYURVEDIQUE de 75 min très relaxant avec un très grand professionnalisme de la masseuse. Je recommande vivement ce salon de massage .
Nous avons profité ce jour en duo du bassin flottaison suivi du massage de 45 minutes Très agréable moment, l’accueil est souriant et bienveillant ! Le moment dégustation mériterait d’être pris dans un salon dédié, c’est le seul bémol, tout était parfait 👍 Un grand merci à Manon pour son accompagnement
Je passe toujours de bons moments avec l’équipe de Neosens, aux petits soins pour les épilations, les manucures, les soins visages et les massages avec des produits de qualité. L’endroit est propre et chaleureux, les praticiennes sont à l’écoute et renouvellent leur prestations et cartes de soins ce qui est très appréciable. Merci et bravo!
Très bonne 1ère expérience dans cet institut. Personnel au petit soin hyper aimable et souriant avec une petite pause gourmande en fin de massage. Prestations de qualité. Merci pour cet agréable moment
Nous passons régulièrement un très bon moment de détente chez neosens. Le bassin de flottaison est au top, très propre, l'ambiance apaisante avec lumières et musique douce. L'accueil est convivial, la petite collation agréable pour finir la séance est un petit plus non négligeable. Bravo!
L'accueil est quelque peu surprenant, 30 secondes après avoir franchi le seuil de la porte d'entrée, nous nous retrouvons à devoir insérer la carte de crédit afin de payer la prestation réservée (il est courant pour ce genre de soins de procéder au règlement après la séance, cela est plus commercial et plus respectueux du client qui se sentira moins brusqué). Les lieux sont propres mais exigus, le vestiaire et la douche du bassin de flottaison ne sont pas adaptés pour 2 personnes. L'expérience du bassin était une belle découverte et les consignes étaient claires. Il est surprenant de devoir prendre un thé dans un couloir à la fin du soin, ce dernier étant servi par une employée au téléphone manquant de nous bousculer à chaque passage dans le couloir. En résumé, le bassin de flottaison est très bien mais les lieux et l'accueil ne correspondent pas du tout à un endroit propre au repos et à l'apaisement. Nous avons plutôt ressenti une ambiance de clientèle traitée à la chaîne avec soins à encaisser et dispenser au plus vite.
Première expérience de flottaison ratée. J’ai de l’eau qui rentre à plusieurs reprises dans mes oreilles qui m’a empêché d’être sereine. On m’a dit qu’on a des bouchons d’oreille mais a oublié de m’en donner. Je trouve cela manque de professionnalisme qui consiste en prévention des soucis courants qui peuvent arriver au client. Le personnel est désagréable et méfiant (elle pensais que j’ai menti ?) quand je demande d’un geste commercial car je souhaite bien refaire une expérience de flottaison réussi. Je ne veux pas entrer dans le détail des échanges eu avec cette personne qui veut toujours avoir raison. En conclusion, c’est normal qu’on a des problèmes dans n’importe quelle entreprise mais la gestion de ces situations est à revoir.
Établissement soigné, propre avec un accueil de grande qualité. J'ai fait un parcours douceur du monde (flottaison + massage 75mn + collation + séance bol d'air Jacquier). Une mention toute particulière pour la qualité du massage de Manon. Je recommande vivement.
Une équipe super sympa et souriante, très arrangeante et commerçante. Merci beaucoup pour l’arrangement de mon bon cadeau samedi dernier. J’ai passé un très très bon moment dans votre institut et j’y reviendrai avec grand plaisir. Vous avez pris soin de moi du début jusqu’à la fin et je vous en remercie. Vous êtes au top!
Nous nous sommes fait offrir une prestation incluant bassin de flottaison, pause thé-café et massage de 45 minutes en duo. Très bonne expérience et personnel très agréable. Le bassin à était très plaisant pour la mise en condition avant un massage de très bonne qualité. Seul petit bémol le peignoir homme est beaucoup trop juste, mais nous reviendrons.
Parcours relaxation effectué hier! Expérience vraiment top! Dommage que le peignoir qu'on nous donne à l'entrée soit trop petit. Quand je l'ai fait remarquer, la personne m'a répondu " ce n'est que pour traverser le couloir...." Au prix du parcours, j'aurais aimé me sentir à l'aise aussi pour traverser le couloir ! Dommage car ça gâche un peu la prestation relaxation de ne pas sentir à l'aise ! J'amènerais mon peignoir la prochaine fois.
Excellente expérience à chaque visite depuis des années. Accueil convivial et de qualité. L’endroit est d’une propreté irréprochable. Les soins sont excellents, originaux et très bien exécutés. Je recommande vivement cet institut qui sort vraiment du lot.
Expérience décevante à ce prix. J’ai réservé un package pour l’anniversaire de ma mère, avec bain de flottaison et massage (entre autre). Accueil peu chaleureuse, où l’on me demande de régler avant même d’avoir passé le pas de la porte. Nous avons trouvé cela très limite. De plus, je doute que le massage soit réalisé par des professionnels… Cela dit le lieu a du potentiel et le matériel a l’air de qualité.
J’ai été très très déçue. Je ne trouve pas avoir été bien accueillie pour ma réservation relaxation d’1h30. De plus je trouve que le massage aux pierres chaudes étaient mal exécuté, c’est biensur mon avis, mais pour aller souvent me faire masser je n’ai juste pas aimé. Le seul point positif de ce moment à 150 euros était finalement la partie flottante c’est pour ça que je mets 1 sinon ça aurait été 0.
J'ai récemment fait une pose de vernis semi-permanent dans cet institut et je suis plus que satisfaite. Le vernis tient super bien depuis trois semaines, alors que d'en d'autres instituts il ne durait même pas dix jours. Le travail est propre et soigné ! Fiona, la gerante, est vraiment très aimable et a su s'adapter à mes contraintes, notamment en m'accueillant avec mon bébé car je ne pouvais pas la faire garder. L'institut est propre et très agréable, je recommande les yeux fermés !! 😉
Merci beaucoup ! Un moment hors du temps durant 1h30 de modelage corps ! Ça fait un bien fou. Institut très propre, personnel accueillant, bienveillant et poli. La table de massage chauffante est super confortable, également pour l’appui visage. À bientôt !
Superbe expérience, lieu paisible et agréable , personnel très compétent et met très à l’aise (c’était un premier massage) Lieu plus que propre. Je recommande, nous avons fait le parcours duo avec mon mari, très belle découverte avec le bassin de flottaison nous sommes conquis, tout était parfait.
Nous sommes venus avec mon mari partager un moment dans le bain flottant, ce fût très agréable, un moment très apaisant. Le personnel ne nous met aucune pression et ça très sincèrement ça fait un bien fou. Entre le bain et les massages nous n'avions croisé personne ce qui nous donne l'impression d'être seuls et ça aussi c'est très positif. Nos affaires étaient dans un casier à code. Le personnel était à nos petits soins, tisane, biscuits, siège chauffant ... Nous nous sommes sentis très bien et très apaisés en sortant alors un grand merci à vous. C'était une première pour nous et on le refera avec grand plaisir.
J'ai apprécié le Bassin de flottaison, 50 minutes de détente, diminue la tension physique : muscles et articulations. J'ai adoré le massage aux pierres chaudes. Quel bonheur de se faire chouchouter ! Le massage aux pierres chaudes est très relaxant.
Une parenthèse de bien-être ! Je garderai un très bon souvenir de ce parcours en duo: nous avons découvert le bassin de flottaison (très relaxant !) puis, après une petite pause gourmande sucrée, nous avons bénéficié d'un massage très agréable et complet. Nous sommes ressortis très détendus et heureux de cette découverte ! Je recommande +++