Neosens

L’institut est joli et le massage aux pierres chaudes était globalement agréable, l’esthéticienne a bien réalisé le soin même si j’ai senti la fin un peu expédiée. En revanche, l’expérience flottaison ne m’a pas du tout permis de me détendre. Dès mon arrivée, on me parle d’un client ayant décoloré l’eau avec un short non lavé et des traces visibles autour du bassin… Puis j’apprends qu’un vomissement dans la douche attenante avait causé des remontées malgré le nettoyage. Forcément, cela met très mal à l’aise avant un soin censé être relaxant. Autre point dommage : devoir se changer dans des toilettes, même propres, alors que l’institut semble avoir suffisamment d’espace pour proposer un endroit plus adapté et plus confortable. C’est regrettable, car le lieu a du potentiel, mais l’expérience et la communication autour de l’hygiène sont vraiment à revoir.

Soin Flottaison, Thalaspa, Head spa 1 réalisé aujourd’hui (cadeau anniversaire). Soin réalisé par Maëlyne qui a juste été exceptionnelle! Cette jeune femme est très consciencieuse et aime son métier. Son soin m’a fait un bien fou! Merci beaucoup à cette jeune femme!!

Une très bonne expérience, je recommande ! Dès l’accueil, on sent qu’on va passer un bon moment. Les lieux sont bien pensés et propres. Mon soin a démarré avec le Bol d'air Jacquier aux huiles essentielles, qui m’a vraiment dégagé la respiration. Suivi du bassin de flottaison : une expérience unique à refaire. Mon corps s’est complètement relâché et détendu. Ensuite la pause thé (choisi à l’arrivée). Enfin, le massage de 75 min exceptionnel. Je recommande vraiment (et je suis exigeante en terme de soins relaxants).

Un superbe moment partagé avec ma femme. Nous avons commencé avec le bassin de flottaison puis un massage de 75 minutes. Le bassin nous a permis vraiment de nous décontracter avant ce massage délicat et efficace. Merci beaucoup à l’équipe, nous reviendrons sans aucun doute.

Je suis malheureusement assez déçue de mon expérience lors de mon soin Hair Spa du mercredi 18 février. Le soin qui m’a été proposé ne me semble pas avoir été adapté à mon type de cheveux. On m’a appliqué un produit destiné aux cheveux colorés ou méchés, alors que mes cheveux sont naturels, très bouclés, fins et en perte de volume. J’attendais un soin ciblé pour apporter du volume et répondre aux besoins spécifiques des cheveux bouclés, ce qui n’a pas été le cas. Par ailleurs, je n’ai pas eu de véritable diagnostic avant le shampoing. On m’a simplement demandé mon ressenti sans examiner ni toucher mes cheveux, et sans me poser de questions sur ma routine capillaire ou mes habitudes. J’aurais apprécié une analyse plus personnalisée afin de proposer un soin réellement adapté. La prestation m’a également semblé assez rapide et peu personnalisée. Enfin, lors de la pose du vapozone, l’appareil a touché mon visage, ce qui a été assez inconfortable et légèrement douloureux. Ce moment n’a donc pas été très agréable, alors qu’il est censé participer à la détente. Je laisse cet avis dans un esprit constructif, en espérant que davantage d’attention sera portée au diagnostic, au confort des clients et à la personnalisation des soins à l’avenir.

Très belle prestation, personnels très sympathique. Moment détente incroyable, flottaison+ massage Duo TOP Petit bémol, 1 repose tête pour 2 Thé en fin de prestation excellent. Je recommande+++++

Superbe expérience ! J'appréhendais un peu le bassin de flottaison mais c'est en fait très agréable. Quand au massage, une vraie merveille, je me suis souvent fait masser et là, quelle technique ! Avec un service client au top. Merci beaucoup, je recommande à 100%, détente garantie !

J’ai effectuée ce jour un soin dans le bassin de flottaison et le head spa . Le personnel a su s’adapter à mes demandes . La jeune femme qui s’est occupé de moi était très sympathique et clair dans ses explications. Les locaux sont propres . J’ai vraiment appréciée ce moment et une chose est sûr je reviendrai . À bientôt