Centre.contactEn tant que client habitué, je suis très déçu du service. Je suis venu mardi dernier pour échanger un T-shirt qui était trop petit. La vendeuse n’a même pas pris le temps d’ouvrir le sac ni de vérifier l’article. Elle m’a simplement demandé de revenir jeudi, en m’expliquant que le réassort avait lieu le mercredi. J’ai pourtant insisté en lui demandant de vérifier afin d’être certain de ne pas faire un aller-retour pour rien. Je suis revenu aujourd’hui et, heureusement, le vendeur qui s’est occupé de moi a été très agréable et a pris le temps de vérifier. Malheureusement, il m’a annoncé que le T-shirt était finalement en rupture de stock. Je suis donc très déçu de la qualité du service. Il est regrettable que la vendeuse n’ait pas pris quelques instants pour vérifier les informations, ce qui m’aurait évité un déplacement inutile. Ce manque de professionnalisme ne correspond pas au niveau de service que j’attends en tant que client fidèle.
Natif Avenue 83
Centre commercial · La Valette-du-Var (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Natif Avenue 83
Natif est une marque de vêtements française proposant un style inspiré du surf et des "good vibes". La marque offre une large gamme de vêtements et accessoires pour hommes, femmes et enfants, avec des collections saisonnières et des sélections "Last Chance".
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (527)
Super boutique, tout est vraiment très joli et bien présenté. Les vendeuses sont super sympa, disponibles et toujours de bons conseils. C’est toujours un plaisir de venir chez Natif, je recommande !
Super boutique. Accueil agréable et ma fille a opté pour un tee-shirt coloré très estival. On voit la qualité des produits. On reviendra. Merci
Le personnel est très agréable, des produits de qualité, rapport qualité prix magnifique je vous conseille natif la Valette. Merci. Jade
J'adore cette marque ! Ça fait plusieurs fois que j'achète des produits pour mes amis et moi et je ne suis jamais déçue. Je viens de commander deux bobs pour le Natif festival j'ai déjà hâte de les recevoir !
Une boutique incroyable qu'on ne voit pas partout ! C'est coloré , ça donne du pep's ! Les vêtements sont CANONS ✨ Merci à la vendeuse ( responsable ? ) pour sa bonne humeur et sa good vibe ! On vous attends sur Avignon 😋
Magasin très beau et beaucoup à de choix mais la vendeuse est bien trop insistante pour pousser à l’achat , c’et carrément si je me suis pas senti forcé, ET EN PLUS elle oublie de me retirer l’antivol de mon achat…je m’en aperçois en rentrant chez moi seulement , c’est bien beau de forcer pour qu’on achète mais pitié faites votre travail jusqu’au bout
Ma petite fille y a acheté deux vêtements qu'elle avait très envie d'avoir. J'y ai acheté un petit ballon pour son frère cadet.
Nous sommes venu dans l’optique d’acheter un t-shirt et un pull à capuche. Nous avons été super bien conseillé, la personne été à l’écoute de nos besoins.
Taille complètement incohérente (beaucoup trop grande), problème reconnu en boutique, mais service client incapable de faire le moindre effort. Zéro flexibilité, zéro sens commercial, zéro considération pour le client. Première et dernière commande.
Un grand merci à Jennifer cette vendeuse est au top, accueillante, toujours le smile! J'adore venir à ce natif 🌸☺️ Elle est toujours de bon conseil ✨ L'équipe est géniale aussi 😁 Restez comme vous êtes !!! 👌
Super magasin, employés très agréables. Je remercie tout particulièrement Jade pour ses bons conseils et sa gentillesse
Aucune des 2 boutiques de Hyères et de l'avenue 83 ne répondant au téléphone, je me suis déplacée cet après-midi jusqu'à celle de l'avenue 83. Elle était bien ouverte mais.... vide de vendeur. J'ai attendu, attendu, absolument personne ! Je suis repartie comme j’étais venue... Incroyable !
j'adore cette boutique qui est très fun !! on y est toujours bien reçu ! je recommande !
J'ai acheté plusieurs vêtements "NATIF" que j'adore porter, confortables et de qualité. L'histoire de la marque est très belle 🏝️... La boutique de l'avenue 83 est très jolie et bien agencée. J'ai trouvé les conseillères particulièrement agréables, serviables et à l'écoute. Merci pour ce que vous véhiculez. "Good vibes" à vous et à vos clients !
Magasin avec des T-Shirts ou design assez original, les t-shirts sont très bonne qualité. Et puis ça vient du sud alors c'est forcément bien 😋.
Boutique sympa, de bons conseils, une écoute, des réponses satisfaisantes, du choix, disponibilité des articles et des tailles..., pour des produits sympas, locaux...
Très belle marque Toulonnaise J’informe juste que lors d’un achat sur le site internet il est possible de se faire rembourser ou échanger contrairement à ce que les vendeurs disent et annonce en boutique
Equipe agréable et vêtements de qualité ! A part peut-être pour les pulls qui se détendent un peu trop vite à mon goût (par rapport à du Carhartt par exemple)
Je suis très déçue de l’accueil reçu dans la boutique NATIF mardi 28 en fin d'après-midi. La vendeuse, une dame blonde, a fait preuve d’un manque total de courtoisie et de professionnalisme lors de ma visite. Aucune aide proposée, ton désagréable, impression d’être dérangée. Elle m'a donné l'impression d'avoir envie de rentrer chez elle. C’est dommage, car les produits sont de qualité, mais ce genre d’attitude gâche complètement l’expérience client. J’espère que la direction prendra en compte ce retour pour améliorer l’accueil.
J'ai été accueilli par Jennyfer qui m'a très bien reçu. Elle a été à l'écoute et très réactive. Une responsable comme il devrait y en avoir dans tous les magasins. En tant que DJ, c'est agréable quand on a une request d'être écouté lol. Ne changez rien. ;-) Julio.
Jamais déçu à chaque fois que j’y vais je suis super bien accueilli et orienté vers les pièces que je recherche. Je recommande vivement et un petit plus à la vendeuse qui a su prendre le temps de bien me conseiller et très courtoise ☺️
Boutique jolie, mais service décevant. La vendeuse était sympathique mais ne connaissait pas les modèles que je cherchais (collection en cours – pièces phares introuvables ailleurs) et n’a pas su me conseiller sur les tailles pour un cadeau. Plusieurs personnes étaient derrière le comptoir, mais l’assistance semblait distante et peu proactive. J’ai payé près de 300 € et, en demandant un sac, j’ai été un peu surprise qu’on me le facture 30 centimes ; ce n’était ni une blague ni une tentative de geste commercial (peut-être est-ce le panier moyen, ce n'est pas pour le prix que j'ai évidemment payé mais pour le geste...). Je me suis déplacée exprès et j’ai vraiment hésité à repartir sans rien car autant commander sur le net à ce rythme là !
Centre commercial dans les quartiers voisins
- Eole Park 4,4
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