MY LASER CLINIC

Cliente depuis septembre 2025, j'ai effectué 5 séances dans ce centre. Malgré une première impression positive, j'ai rapidement déchanté. Pour commencer, lors de deux séances, des bandes de poils ont été oubliées par l'opératrice. Lui ayant fait remarquer, sa réponse, sur la défensive, fut : 'ils partiront dans tous les cas' — mais le prix, lui, est resté le même. Ensuite, le délai entre deux séances n'a pas été respecté : on m'a proposé un rendez-vous seulement 4 semaines après ma dernière séance sur les demi-jambes, alors que le protocole recommande 6 à 8 semaines. J'ai demandé de modifier ce rendez-vous — malgré de nombreux appels et messages, silence total. Enfin, la visite de contrôle prévue à la 5ème séance n'a jamais eu lieu. Tout cela représente un manque de professionnalisme flagrant pour une prestation nécessitant un suivi rigoureux. Je ne peux que déconseiller ce centre si vous recherchez qualité et transparence.

Très satisfaite de mes rdv d'electrolyse avec Julia, les séances sont rapides, efficaces, elle est à l'écoute. C'est un travail de longue haleine, qui demande de la patience mais ça vaut le coup😉

Cette clinique est super. J’en ai connu une deuxième pour l’électrolyse qui était déjà bien mais Julia m’a vraiment super bien conseillée afin que j’ai les meilleurs résultats tout de suite. Elle est vraiment consciencieuse. Elle donne plein de conseils et est très conciliante. Aucune raison d’être déçue honnêtement. En plus possible de faire 10min, 35€. Ce n’est pas toujours le cas. Le secrétariat est efficace et réactif et il est facile de prendre rdv.

Je suis très satisfaite de mes séances avec Isma, qui est d’un grand professionnalisme. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape avec douceur et précision. Grâce à son expertise, l’épilation par électrolyse a été très efficace sur mon visage (avec de la patience bien sûr). Je recommande vivement !

Un grand merci à Isma qui est professionnelle, agréable et à l’écoute. Je fais des séances d’électrolyse depuis plusieurs mois pour la zone cou/menton, c’est très efficace, le résultat est là, j’en suis plus que satisfaite 👍

A FUIR !!!! Je tiens à partager mon expérience après plus d’un an d’épilation laser dans ce centre. Lors du premier rendez-vous de diagnostic, on m’avait assuré que ma peau et mes poils étaient idéaux pour l’épilation au laser. Au début, tout semblait bien fonctionner, puis vers la huitième séance, j’ai remarqué que les poils repoussaient. J’ai alors demandé plusieurs fois à l’opératrice pourquoi cela ne marchait pas et j’ai réclamé des rendez-vous avec le médecin, mais on n’a jamais donné suite à mes demandes. (Ce qui était prévu au départ dans le devis des contrôles!! Non tenu pour le coup !!) C’est finalement de ma propre initiative que j’ai pris un rendez-vous avec le médecin. Lors de ce rendez-vous, il m’a dit que j’avais peut-être un problème hormonal, alors que tous mes tests médicaux sont normaux. Il a aussi constaté que j’avais payé plus cher que le tarif réduit auquel j’avais droit, mais n’a rien fait sur le moment (au bout d’un certain nombre de séances, on passe au tarif réduit). Ce n’est qu’à mon dernier rendez-vous, lorsque j’ai annoncé que j’arrêtais le traitement, qu’il a consenti à me rembourser simplement le trop-perçu, sans aucun geste commercial pour le reste. Attention également : dans ce centre, on a l’impression qu’ils font payer à la tête du client. Le médecin ne prend pas ses responsabilités et rejette la faute sur l’opératrice, en me disant d’aller voir avec elle, alors qu’elle avait été renvoyée ! Or, moi je viens en tant que cliente de My Laser Clinique et non d’une infirmière en particulier, puisque c’est le centre qui attribue le personnel. Je suis très déçue par le manque de sérieux et de professionnalisme de ce centre, qui ne correspond pas du tout à l’image que son nom laisse espérer.

Un immense merci à Anne, que j’adore ! C’est une professionnelle douce, bienveillante et passionnée. Chaque séance se passe dans une ambiance sereine, avec beaucoup d’attention et de respect. Je me sens en confiance à chaque fois, et les résultats sont là. Merci pour ta gentillesse et ton travail de qualité ! ❤️

Anne est une professionnelle exceptionnelle. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de bien comprendre les besoins et de chercher le bon réglage du laser pour un résultat optimal. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle travaille avec rigueur et bienveillance. Je recommande les yeux fermés !

Très déçu , je suis à la fin de mes séances , je suis vers les 9 10eme seance, j’ai voulu arrêter d’intégrer les aisselles dans mon forfait car il y avait pas de réel changement j’ai fait demi jambe avec genoux + bras on me fait payer 370 euro , pourtant sur leur feuille c’était bien noté forfait bras 100 et 170 euro pour les demi jambe + genoux donc je me retrouve à payer 100 euro gratuitement , on vous ment ouvertement , je n’y remettre plus les pieds !!! Je vous déconseille fortement .