Murprotec Villefontaine est votre expert local en diagnostic et traitement de l'humidité dans la région de Lyon et la vallée du Rhône. Forts de 70 ans d'expérience, nos experts réalisent des diagnostics gratuits pour identifier précisément les causes de l'humidité et proposer des solutions durables, avec des garanties allant jusqu'à 30 ans.
Humidité des mursRemontées capillairesInfiltrations d'eauCondensationMoisissureSalpêtreMauvaises odeursQualité de l'air intérieur (COV, Acariens, Radon, Virus, bactéries)Diagnostic humidité gratuitTraitement des remontées capillairesTraitement des infiltrations d'eauTraitement de la condensationTraitement de l'airInjection des murs hors-solCuvelage des murs enterrésDéshumidificateurs professionnelsFiltresContrats d'entretien
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Avis clients (308)
Avis Google
4,8
308 avis
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3★1
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1★10
M
Martine BIEZ Google
Je recommande vivement cette Société. Je remercie sincèrement Megguy, technicienne qui est passée pour un diagnostic humidité pour son écoute et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes heureux que le diagnostic réalisé par Megguy vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié son écoute ainsi que son professionnalisme.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
L’équipe Murprotec
M
Martine Vallin Google
MELKI est une personne très sympathique qui nous a inspiré confiance il a pris le temps de nous expliquer clairement ce dont nous avions besoin. Personne très agréable et compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que MELKI ait pu vous accompagner avec écoute et professionnalisme, et que ses explications aient répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
L’équipe Murprotec
E
Eloïse Decline Google
Un « expert » est passé chez nous, discours très alarmant sur l’état de notre maison, qui selon ses dires ne sera plus « réparable » dans 6 à 8 mois, une méthode de vente à l’ancienne pour nous pousser à signer sans réfléchir…
Le devis est exorbitant pour une cuvelage, 630€ du m2 vs un prix marché entre 50€ et 300€ selon la gravité de la situation.
Après les passages de deux autres entreprises, aucune alerte inquiétante sur notre bâtiment
Nous déconseillons fortement de faire appel à cette société, qui en plus d’essayer d’arnaquer joue sur les émotions et l’affect apporter à une maison pour pousser à la signature, c’est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons votre retour avec attention et le transmettons à notre direction régionale. Nos experts interviennent pour évaluer les problématiques liées à l’humidité, ainsi que leurs conséquences possibles sur l’habitat et la santé, selon les éléments constatés lors du rendez-vous. Le coût de nos solutions prend également en compte l’expertise technique, les procédés utilisés et l’accompagnement proposé. Nous regrettons néanmoins si les échanges n’ont pas correspondu à vos attentes.
L’équipe Murprotec
M
Maelys Sibai Google
Je recommande vivement My Protect !
Le diagnostic s’est très bien passé avec Christopher. Le diagnostic a été complet et précis. Il a été ponctuel, professionnel et surtout très clair dans ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et m’a mise en confiance du début à la fin.
Un service sérieux, efficace et agréable. Merci encore pour votre professionnalisme !
B
Brigitte Walczak Google
Fait diagnostic avec mr poupart Charlie sur une problématique d'humidité dans notre appartement nous allons régler ce problème.
Nous recommandons mr poupart pour c'est conseil et murprotec pour sa rapidité
C
Charlene avondo bedone Google
Merci à Mathias d’être venu voir notre micro crèche qui suit à un dégât des eaux, l’état du plafond nous interpellait. Il a été réactif, efficace dans son diagnostic et nous a donné des conseils pertinent.
F
FAURE Daniel Google
Le technicien de MURPROTEC ( Christophe WILLYNCK ) a été très professionnel.
Le diagnostic est gratuit, conformément à ce qui est indiqué sur leur site.
Il m'a bien expliqué le rapport du diagnostic, et il m'a également sensibilisé sur les causes et les conséquences d'un taux d'humidité trop élevé dans une habitation sans nous forçer à engager des travaux.
Je recommande cette société, et je n'hésiterai pas à les solliciter de nouveau.
V
Virginie Google
Suite à l'installation de notre système de traitement d'air en juillet 2025, Monsieur Poupard est venu faire un bilan à notre domicile ce jour. Nous constatons que le taux d'humidité a fortement diminué, et l'air interieur est plus agréable.
M
Martine Chapelan Google
Le diagnostic dans notre maison s'est très bien passé. Le technicien (Mathias) a été très clair dans ses explications, très professionnel et d'un contact agréable.
B
Béatrice et Emmanuel GARDE Google
Responsable Melki Ferkha est très sérieux et de très bons conseils, avec des explications très claires sur le fonctionnement de la CTA. Bon diagnostique de panne sur ancienne CTA et bon diagnostique sur les problèmes d'humidité.
J
Joan MILLEVILLE Google
L’Entreprise répond parfaitement à nos attentes.
Megguy est très professionnelle, elle prend le temps d’expliquer et répond immédiatement à toutes questions.
Nous recommandons vivement.
T
Thibaud CL Google
De la famille de mr samir de villecheneve j ai pu constatee l’isolation par cuvlage des murs qui s est avere une reussite et en discutant avec samir il’me recommande et m’oriente vivement vers mr mendes pour le suivi et les conseils technique et me conseil l equipe de enzo , rafi pour l’execution des tarvaux qui sont propres et efficace . Merciba mr mendes et bonne fete de fin d annee
R
Rémi Milleret Google
Mathias s'est rendu à deux reprises à notre domicile pour effectuer un diagnostic complet, nous proposer les solutions à envisager et nous transmettre un devis. Il s'est montré très clair dans l'explication des origines du phénomène nous concernant et sur les façons de traiter la situation à laquelle nous sommes confrontés. Je précise qu'à ce jour nous ne nous sommes pas encore engagés avec Murprotec. À ce titre, cet avis ne tient donc pas compte des travaux puisqu'ils n'ont pas encore été lancés.
J
Justine Guyonnet Google
Julien est passé nous faire un diagnostique sur la qualité de l’air et l’humidité dans la maison et nous a apporté une solution rapide.
Merci pour son professionnalisme et son efficacité !
p
pauline bernard Google
Mathias est venu ce jour pour diagnostiquer notre maison. Il a pris le temps de repondre à toutes nos questions et à été très agréable. On va maintenant étudier le devis et ses propositions.
P
PVE LeCatalan66 Google
Diagnostic trés professionnel de Melki sans agressivité commerciale . Solution proposée éprouvée pour stopper des infiltrations d’eau dans un garage .
d
delphine MOREL Google
Contacté pour effectuer un diagnostic moisissures Monsieur Willynck a été très professionnel et a pris le temps de nous rendre son rapport et ses préconisations de manière totalement neutre. Je recommande
D
Deborah Fleury Google
J’ai eu un contrôle de qualité après mes 2 ans de cuvelage et barrière pour ma chambre. Le technicien Melki Ferkha a été de très bon conseil et prend le temp d’expliquer chaque étape. Parfait
P
Pierre-David Merigot Google
Installation d'une CTA, réalisation d'un mur d'étanchéité dans le cadre de remontées capillaires et cuvelage sur une partie semi enterrée.
Le diagnostic et les travaux ont été réalisés très rapidement et de façon très professionnelle. Nous sommes très satisfaits.
S
Sabaya Fournier Google
Nous avons fait appel à murprotec et nous avons eu rendez-vous dès le lendemain. Julien a fait preuve d’énormément d’empathie et de professionnalisme. Merci beaucoup à lui et à l’équipe Murprotec.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MURPROTEC VILLEFONTAINE
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