Laurent est intervenu à notre domicile pour effectuer un diagnostic complet au sein de notre maison. Il a été professionnel, sérieux, très attentif à nos questions, a su nous trouver directement des solutions adaptées à nos divers questions. Nous sommes très satisfait !
MURPROTEC PICARDIE
Centre de diagnostic · Saint-Quentin (02)
À propos de MURPROTEC PICARDIE
Murprotec Picardie à Saint-Quentin est un expert en traitement de l'humidité, offrant des diagnostics gratuits pour identifier les causes des problèmes tels que les remontées capillaires, la condensation et les infiltrations. L'agence propose des solutions durables et adaptées au patrimoine local, avec une garantie allant jusqu'à 30 ans.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Diagnostic effectué de façon très professionnelle Laurent est très agréable et professionnel.
Suite au passage de Mr BASSON et son collègue, nous sommes ravis de ce diagnostic qui nous a permis d'avoir une expertise de nos problèmes avec des explications précises et des solutions apportées réalisables et parfaitement expliquées. On ressent dans leurs discours le professionnalisme qui est un plus quand on cherche un professionnel. Nous recommandons vivement!
Thomas Jacquelet a pris le temps nécessaire pour nous expliquer les problèmes de notre humidité suite à l'utilisation de ses appareils adéquats. Il nous a montré le produit qui serait utilisé pour stopper l'humidité de notre vide sanitaire.
Thomas de Murprotec est venu chez moi pour réaliser un diagnostic et un devis. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, sa ponctualité et la qualité de ses explications. Il a pris le temps d’analyser la situation en détail et de répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. Je suis très satisfaite de cette intervention et je recommande vivement ses services.
Nous avons eu une excellente expérience avec M. Jacquelet. Il est très compétent dans son domaine et a pris le temps de tout nous expliquer en détail. Il a été facile de prendre rendez-vous avec lui et il nous a fourni un diagnostic complet de la situation. En résumé, je recommande vivement l'agence et M. Jacquelet.
RDV avec Laurent très bien passé. Je recommande.
J'ai eu affaire à Mr BROCQ pour un problème d'humidité sur un mur de cuisine. Le diagnostic a été posé après un examen minutieux, les explications ont été précises et bien documentées. J'attends avec confiance les travaux et je recommande cette entreprise très sérieuse et réactive
M. Brocq est intervenu rapidement chez moi et a grandement aidé à trouver la source du problème d'odeur d'humidité. Ce n'était au final pas dû à l'humidité dans le mur, le diagnostic a été clair et précis, merci beaucoup !
Laurent nous a fourni un diagnostic très complet, et fourni beaucoup d'informations ainsi que de nombreuses métriques qui nous ont aidés à faire les choix et les perspectives de rénovation pour nos murs enterrés de maison ancienne.
Très bon diagnostic de la part de Laurent, des explications clair qui nous on permis de prendre une décision rapide pour notre maison. Un grand merci pour son temps et son implication.
Suite au passage de M Jacquelet ce jour pour un diagnostic humidité, excellent interlocuteur, diagnostic rapide et très bien expliqué sur les différents problèmes sur l’humidité de la maison. Entreprise réactive pour le premier rendez-vous
Très belle expérience ! Monsieur JACQUELET a été très professionnel, transparent, honnête et aimable. Cet entretien nous a permis de mieux comprendre notre maison. Merci beaucoup pour tout les conseils !
Merci à Thomas Jacquelet pour son professionnalisme et son écoute par rapport à mes besoins pour résoudre mon problème d'étanchéité de cave. Une écoute précieuse, des conseils avisés et une patiente incroyable pour répondre à mes nombreuses questions. J'avance en toute confiance sur le début des travaux
Nous avons eu affaire à Thomas J pour une expertise avant devis. C'est un professionnel averti qui nous a tout expliqué avec précision
Bonjour ,j'ai fait Apel a Murprotec suite à de l humidité sur mes murs ,ils sont intervenus rapidement pour voir le problème suite a ça taux très important d humidité , barrière d étanchéité faite avec injection de produits,la 1 an et quelques mois après le résultat est énorme , personnel très sympathique et très professionnel 👍👍👍 étant fan de lens espere avoir un petit cadeau vu leur superbe sponsor 🤣
beauvais Patrice. Picardie Très satisfait de Mr. Brocq pour le diagnostic complet de tous les murs de la maison et de ses conseils adaptés aux problèmes d'humidités des murs. Mr. Carpentier (technicien) par ses explications claires nous a confirmé la nécessité de traiter certains murs. Les travaux ont été réalisés par Mr. Debarge , professionnel très sérieux et travail très propre. Entrepris sérieuse à recommander .
Ponctualité et diagnostic parfait. Réponses à mes questions. A recommander
Très professionnel, il prend le temps de vous expliquer en détail. je recommande.
Nous avons contacté Murprotec pour un faire bilan à la suite de problème d’humidité. Le technicien qui a effectué le diagnostic nous a expliqué le résultat de son étude de façon claire et précise. M Jimmy Brocq a su nous rassurer et proposer des solutions adaptées à notre problème. Pour son sérieux et son professionnalisme, nous conseillons cette entreprise.
Diagnostic effectué par Laurent Basson, très professionnel et de bon conseil. Il a pris le temps de bien tout regarder et de bien expliquer. Je recommande
Thomas Jacquelet a fait un diagnostic hyper pointu concernant l’humidite de notre maison. Il a repondu a toutes nos questions avec un professionnalisme remarquable. Il n’hesite ́ pas a expliquer et re-expliquer les causes de notre probleme et surtout apporte une solution a celui ci. On n’hesite pas a lui faire confiance
Suite au passage de thomas pour la visite de conformité de la barrière d étanchéité de 2024 , on a pu voir a travers son expertise professionnel et sa connaissance sur l humidité q il nous rester une partie a traite et que le traitement de 2024 est bon , nous attendons le test speedy , je recommande thomas si vous avez besoin d une expertise sérieuse et les solutions en adéquation.
Suite au passage de Thomas de passage pour la visite de conformité de la barrière d étanchéité de 2009 on a pu voir qu elle était toujours bien en place ,on a refais une expertise ensemble et on a pu voir un problème a la cave et remontée capillaire au dessus je retraite le mur et je recommande Thomas pour son travail d expertise et les solutions adequates
Suite à ma demande, Mr Jimmy Brocq est venu expertiser les travaux à effectuer suite à des infiltrations d'eau dans ma cave. Il m'a bien expliqué l'état actuel de ma cave et fait les préconisations nécessaires. Tout a été clairement expliqué pour que je puisse prendre ma décision en toute sécurité et confiance. Je recommande cette société qui fait preuve de professionnalisme.
Visite d’un technicien (Laurent) suite à notre demande de diagnostic gratuit Personne très professionnel et très agréable Je recommande ++++
Mr Brocq a été mon interlocuteur, Des réponses rapides, un diagnostic rapide et clair, vraiment pas déçue de mon choix, une entreprise à recommander.
Suite au passage de Thomas pour la visite de conformité de la pause de la cata , on a pu voir que le problème de condensation au sol et dans les lieux est complètement résolu , nous attendons le test d assèchement final , vous recommande murprotec
Suite au passage de Thomas j dans le cadre de la visite de contrôle on a pu voir que l humidité est bien redescendu , travail très professionnel de la part de romain
Après la revisite de mR j.on a pu voir que la remontée capillaire en façade était importante et très marqué derrière le meuble avec énormément de moissisures nous avions déjà appeler Murprotec pour un premier traitement sur un mur et on a refais confiance pour un traitement qui vient d être effectuer sur un autre mur le 19 août 2025 ,on attend le test d assèchement final en août 2026
Nous avons eu affaire à Monsieur Lemoine Erwann pour un diagnostic de notre propriété. Il a était très professionnel, rassurant mais surtout très sympathique et honnête. Nous avons pu échanger avec lui en toutes confiance. De plus les solutions proposées sont plus que raisonnable. Je recommande très fortement mur protect.
1er rendez vous un vrai expert, de vrai mesure et de vrai explication. Qui ne propose pas de vente mais donne une explication clair de la situation !
Suite au passage de thomas en visite de garantie ,on a pu voir que la cta etais hs et que la vpi que j ai installer ne fait rien de bien ,je renouvelle ma confiance a murprotec et je reinstalle une nouvelle cta ,c les meilleurs dans le traitement de l humidite
Passage de MR Jacquelet Thomas ce matin pour une visite de contrôle humidité, très bonne explication sur les problèmes de remontées capillaires que comportent mon domicile!!! Devis simple et bien expliqué!! Ayant deja eu a faire a murprotec en 2019 pour une mérule ( qui a disparu totalement), je reconfie mes travaux mes yeux fermés a Murprotec Je recommande ++++
Je suis très satisfait du devis proposé pour le traitement de l'humidité sur mon mur. L'entreprise a été très réactive et professionnelle dès le premier contact avec Mr Thomas Jacquelet. Le diagnostic a été clair et bien expliqué, avec une proposition de traitement adaptée à la situation. Le devis est détaillé, transparent et les tarifs restent raisonnables au vu de la qualité des prestations proposées. Je me sens en confiance pour confier les travaux à cette équipe, qui a su répondre à toutes mes questions avec précision. Je recommande vivement !
Nous sommes très satisfait de la venue de monsieur Jacquelet,il a bien diagnostique notre problème de moisissures. Il connaît bien son travail, nous sommes content. Bonne explication. Très consciencieux.enfin une solution à notre problème.
Lemoine Erwann est intervenu chez nous ce matin pour un diagnostic suite à quelques traces de salpêtre détectées sur la façade de la maison et au niveau d'un mur de la cuisine. Nous sommes très satisfaits de son intervention. N'a pour l'instant pas de solution à nous proposer mais ne nous a pas pour autant proposé une solution uniquement pour récupérer de l'argent. Très très honnête et un très bon relationnel. Nous recommandons ++++
Bonjour, suite a un problème d'infiltration d'eau au sous sol, Mr Lemoine Erwan est venu diagnostiquer le souci. Très professionnel, j'ai été satisfait de son analyse et des solutions proposés.
Mauvais expérience avec Murprotec Picardie. Après une prise de RDV un peu difficile, nous avons eu affaire avec 2 techniciens, qui paraissaient sérieux. J'ai reçu par mail mon diagnostic puis plus rien, plus aucune nouvelle, aucun suivi, malgré mes rappels par SMS et téléphone. Simplement déçus de cette entreprise.
Bonne expérience avec Murprotec. Erwan Lemoine a su nous donner des conseils clairs et pertinents pour notre problème d’humidité. Professionnel et efficace, il a pris le temps de bien nous expliquer les solutions possibles. Service sérieux, à recommander.
Nous avions des problèmes d’humidité dans notre maison ainsi que des problèmes respiratoires qui commençaient à apparaître, Mr Lemoine est passé pour nous faire un diagnostic et nous apporter une solution à nos soucis. Le tout à été réglé en 2 mois top chrono (installation et résultats compris) professionnel dans son domaine, très réactif et à l’écoute des demandes. Tout est dit 👍 je recommande les yeux fermés
Contrôle dans le cadre de la garantie suite aux travaux d'une barrière d'étanchéité et de la chance. Les tests réalisés par Thomas sont fait sérieusement, les conseils donnés sont intéressants et les informations concernant les problèmes d'humidité et de moisissures au niveau de la cave très pertinents. On décide de réaliser les travaux proposés
Passage de Monsieur Jacquelet en ce début de mois de février. De très bonnes explications nous ont été transmises en tant que locataire des derniers travaux réalisé lorsque nous n’étions pas encore installés, ainsi que de très bons conseils simples pour améliorer la qualité de l’air au quotidien.
Pendant la visite de Thomas Jacquelet pour le contrôle de ma centrale de traitement de l'air, un diagnostic de remontées capillaires a été posé . Après explications j'ai décidé d'appliquer le traitement "barrière d'étanchéité" pour ma maison. Il va falloir 9 mois pour assécher mes murs et après traiter le salpêtre mais ce sera un gros plus pour ma santé. Je vous remercie pour toutes ces explications très claires.
Suite a une demande de passage d'un professionnel et d'une demande de devis ' Gratuit ' concernant des problèmes de traces d'humidité mur intérieurs . Nous avons eu le passage du technicien qui après un contrôle très rapide de quelques minutes nous a donné un avis nous laissant plutôt perplexes . Apres un promesse de devis dans les jours suivants .... Cela fait maintenant plusieurs semaines voir mois mais toujours aucunes nouvelles . Bref du commercial 100% !!! de la perte de temps pour tout le monde A éviter .
Grâce à la visite du technicien Thomas Jacquelet, le diagnostic de mon problème d'humidité a été posé de façon professionnelle et pédagogique. J'ai décidé d'appliquer le traitement "barrière d'étanchéité" pour mon pavillon situé en zone humide. Le Responsable Franck est passé confirmer le devis et planifier le chantier. Je sais qu'il faut compter environ 1 an pour l'assèchement complet des murs mais je suis vraiment soulagée d'avoir enfin une solution radicale durable et garantie. Je remercie et recommande Murprotect et ces professionnels.
Très bon diagnostic de la part de Mr Gobert et de conseils que j'ai suivi. Suite à la visite du technicien Franck cela a renforcé le diagnostic et les bons conseils donnés. Et au niveau du devis j'ai eu moins en fonction de mon budget. Je recommande mur protect.
Maison en briques traitée contre les remontées capillaires. Un grand merci au responsable technique Franck, à Guillaume le commercial et à Romain le technicien pour leur travail. Les injections ont été réalisées avec un grand professionnalisme. Beaucoup de sérieux, de réactivité et surtout de nombreux conseils. Merci encore
Après une prise de rdv compliqué via la plateforme. Le commercial Rami a su apporter réponses et démonstration adaptée, très à l’écoute de mes demandes et projet. Puis tout c’est vite enchaîné , la semaine suivante une personne prénommée Franck est venue reprendre les mesures et s’assurer que les travaux étaient réalisables, , sa solide expérience professionnelle dans le bâtiment lui a permis d’avoir une approche plus technique et m’a donné certains détails auxquelles je n’aurais pas pensé Et enfin la semaine suivante réalisation des travaux par Romain, qui est une personne tres avenante et professionnelle et a réalisé un travail de qualité.rendu de chantier propre et minutieux. Je recommande vivement.
Travaux de cuvelage réaliser en octobre 2017. Travaux parfait avec des professionnels au tops. A ce jour tout est ok. Suivi de garantie. Rien à dire. Je recommande.