MURPROTEC PAU

M. Carrère est venu visiter les logements dont nous sommes propriétaires, il m'a très bien expliqué toutes les qualités des prestations que vous fournissez. Cela a débouché sur une 1ère commande, pour la suite, nous attendons de trouver une banque qui accepte de prêter à une SCI familiale

Mr Olivier Carrère est un homme superbe, doté d'un professionalisme aiguisé, je vous le recommande vivement

Très professionnel, rapide, olivier a compris de suite le souci et m a proposé la meilleure solution. Je recommande

Mr CARRERE Olivier .Un très bon professionnel.,des explications claires .quelqu un qui est à l ecoute .société sérieuse.

Olivier Carrere est venu faire un diagnostic chez moi. L'étude a été faite très sérieusement. Les explications sont claires et détaillées. Une solution m'a été proposée à l'issue de la visite. Je recommande cette société et Olivier, son représentant pour son sérieux et son professionnalisme.

Merci à Olivier Carrere pour l’explication pour Humidité nos mur merci pour la justesse des d’attente et la réalisation Des problèmes. Cordialement.

Merci à Mr Lannette Serge pour sa réactivité et son professionnalisme. A l'écoute, efficace et bienveillant, nous sommes ravis de ses conseils !! Nous recommandons.

Superbe expérience du début à la fin ! Rendez-vous obtenu très rapidement. Monsieur Serge VERGEZ, notre expert, a su nous expliquer concrètement et simplement ce qu’il se passait, avec beaucoup de professionnalisme. Il nous a également présenté les différentes solutions envisageables. Rien à redire, merci beaucoup 👍🏻

Olivier a su répondre à nos questions de manière simple et explicite. Il nous a bien conseillé sur les travaux à entreprendre au sein de notre maison avec honnêteté et expertise. Personne professionnelle et agréable.

Nous avons fait appel à MURPROTEC suite à des problèmes d'humidité et de moisissures extérieur et intérieur de notre maison Superbe RDV - très bonne expertise par Monsieur Olivier Carrère, qui a été professionnel, empathique et surtout à l'écoute de nos craintes Il nous a permis d'avoir un rapport précis sur nos problèmes, les solutions à apporter et surtout des mises en relation pour la suite afin de palier à ces problématiques Un grand merci à Olivier pour son professionalisme et sa rigueur Nous recommandons!

Suite à un problème d humidité j ai fait appel à Murprotec j ai eu affaire à Mr Olivier Carrere qui a été très sérieux et professionnel au cour de sa visite .

Je recommande vivement les conseils de Monsieur Carrere de Murprotec, intervenu pour un désordre d’infiltration capillaire sur l’une de nos extensions. Au-delà de la qualité de ses recommandations, Monsieur Carrere fait preuve d’un grand professionnalisme. Il est à l’écoute, rigoureux et apporte une réelle valeur ajoutée à son diagnostic. Très disponible, il assure également un suivi sérieux après le rendez-vous, ce qui est particulièrement appréciable.

Olivier Carrere est passé suite à notre appel, il a prit tout le temps nécessaire pour nous expliquer et nous conseiller. Technicien très professionnel, il nous a orienté dans un premier temps vers une société pour une recherche de fuite ou d’une infiltration. Je reviendrais les yeux fermés vers lui si besoin après ces investigations

Un grand merci à Monsieur LANNETTE VERGEZ Serge pour son expertise, ses précieux conseils et son professionnalisme. Nous recommandons vivement.

J'ai contacté la société murprotec un lundi pour un diagnostic d'humidité dans ma maison,intervention le jeudi après-midi(hyper réactif) par Monsieur Vergez Lanette serge. Technicien très professionnel et expérimenté,il sait où regarder, pas de perte de temps ,pas de blabla inutile que de l'efficacité et des vraies solutions proposées adapté aux "BESOINS REEL"de l'habitat! Il n'est clairement pas là pour vendre mais pour aider les clients!!! De nos jours c'est assez rare et ça fait du bien...

Mr Carrère est venu pour un diagnostic concernant l'humidité de la maison. Il a été de très bons conseils et rassurant sur certains points. Il n'a pas cherché à nous vendre quelque chose mais nous a orienté vers une entreprise externe pour d'éventuels travaux. Merci à lui.

Après avoir contacté Murprotec, Monsieur VERGEZ LANETTE Serge le technicien diagnostiqueur est rapidement venu. Il a pu nous aider à préciser la cause de l'humidité. Il vérifié l'ensemble de la maison. La suite ne depend pas de Murprotec, mais il nous a conseillé sur les démarches à faire et les professionnels à contacter. Merci à lui. Je recommande.

Monsieur Lannette Vergez Serge accompagne nos clients et les conseils au mieux. Il est bien veillant et nos clients sont ravis de ses conseils.

J'ai fait appel à la société MURPROTECT PAU pour un problème d'humidité sur l'un des murs de notre maison et je suis vraiment très satisfaite ! J'ai été recontactée très rapidement par Monsieur Olivier CARRERE pour la prise de rendez-vous à mon domicile pour un diagnostic. Il s'est montré très disponible (il a même accepté d'avancer notre rendez-vous sur son temps de repos suite à un problème de mon côté, merci encore 🙏), a pris le temps de faire le tour de toutes les pièces de la maison et de l'extérieur, de bien m'expliquer l'origine de mon problème et les solutions pour y remédier. Monsieur Olivier CARRERE est d'une extrême bienveillance (rare de nos jours) et d'un professionnalisme exemplaire ! J'ai reçu un rapport complet avec photos et vidéos le soir même de son passage. Il m'a même conseillé une société pour réaliser une expertise qui nous aidera à solutionner notre problème en amont. Si vous cherchez un professionnel humain, à l'écoute et compétent alors n'hésitez pas à le contacter ! Merci encore Monsieur CARRERE pour votre temps et tous vos conseils ! 🙏🙏🙏 Je recommande à 100 % !!! 👍👍👍

Une expérience absolument EXCEPTIONNELLE avec Muprotec, du début à la fin ! Le service client a été impeccable : réponse immédiate, prise de rendez-vous ultra rapide, échanges clairs et efficaces. Et puis… la rencontre avec le diagnostiqueur, Olivier Carrere. Quel professionnel ! Il est arrivé en avance, avec une humanité et une bienveillance rare de nos jours. Il s’est occupé du problème d’infiltration dans le grenier de ma maman avec la douceur et l’attention d’un fils : explications claires, gestes rassurants, écoute, patience. Il a tout pris en main : vidéos, diagnostic complet, vérification de l’ensemble du toit (alors que ce n’était même pas prévu), et il a lui-même contacté le charpentier adapté en garantissant un tarif très correct. Un suivi immédiat après son passage, une vraie présence humaine. Grâce à lui, ma maman est passée d’une grande inquiétude à un immense soulagement. Nous sommes profondément reconnaissantes. Un immense merci à Olivier Carrere et à Muprotec. Un service rare, humain et d’un professionnalisme irréprochable. Je recommande à 200 % !

Monsieur Carrere a été très courtois, et surtout patient. Il a pris le temps de tout nous expliquer, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Bien que ce soit un investissement important, nous savons que nous avons fait le bon choix.

Nous avons demandé un avis à la société murprotec dans le cadre d’un sinistre lié à la pose de volets roulants. La mauvaise pose engendre un phénomène de coffrage d’humidité et crée de gros dégâts au niveau des encadrements de fenêtre et rend le bien impropre à l’habitation. La lumière sur ce sinistre n’aurai pas pu être faite sans le professionnalisme de Monsieur Olivier Carrère de l’agence de Pau. Il a été de très bon conseils et a relayé notre problème. Il nous a bien expliqué notre problème d’humidité dans notre logement. Nous attendons son compte rendu concernant l’humidité retenue sur la face intérieure de nos volets roulants du à la mauvaise pose des volets roulants et par manque de passage d’air. Nous recommandons la société murprotec et monsieur Olivier Carrère. Il sauront trouver une solution pour traiter vos problèmes d’humidité dans votre logement et vous éviter des pathologies respiratoires.

Je tiens à remercier monsieur Olivier Carrere de l'entreprise Murprotec de pau pour sa visite et son expertise lors du diagnostic d'humidité sur les murs extérieurs de ma maison. Son professionnalisme et sa réactivité ont été très appréciés et m'ont permis d'y voir plus clair sur la situation.

Monsieur Olivier Carrère nous a apporté d’excellents conseils et nous a accompagnés avec un professionnalisme rare de nos jours. Dès nos premiers échanges, nous avons été sensibles à son attitude courtoise, à sa discrétion ainsi qu’à sa manière de comprendre nos attentes sans jamais être intrusif. Sa disponibilité, la qualité de ses explications et la pertinence de ses recommandations nous ont réellement rassurés et confortés dans nos choix. Pour notre futur projet, nous lui accordons toute notre confiance .

J'ai rencontré Olivier Carrère ce jour par rapport à un problème d'humidité dans mon bâtiment. Il a pris le temps de trouver une solution à mon problème, de bien me l'expliquer, et de me mettre en contact avec un artisan capable de réaliser l'ouvrage, alors même que les travaux à faire sont de trop faible ampleur pour qu'il les effectue lui-même par la suite. Je le remercie encore pour sa disponibilité et son conseil. En plus, il est très sympa. N'hésitez pas à contacter cette entreprise.

J'ai eu le plaisir de rencontrer monsieur LANETTE VERGEZ Serge pour une expertise humidité à mon domicile. Très sympathique,il a été d'un grand professionalisme et a très bien su nous conseiller ! je recommande

Nous avons fait appel à Murprotec car du salpêtre est présent dans le garage que l'on souhaite transformer en pièce supplémentaires prochainement. Olivier nous a expliqué clairement ce qu'il fallait faire dans notre cas, à pris le temps d'inspecter la maison entière et nous a donné des conseils sur des points qui étaient plus urgents. Je recommande recommande vraiment de faire appel a ses services

Monsieur LANETTE VERGEZ Serge a vraiment été d'un grand professionnalisme lors du diagnostic des murs de la chambre remplis de moisissures. En quelques minutes, il a su nous dire l'origine du problème, tout en restant à notre écoute et disponible. Il répondait à nos questions avec professionnalisme et bienveillance, et grâce à lui nous savons ce qu'il faut faire pour prévenir l'apparition de la moisissure. Merci à lui et son professionnalisme, à recommander à 100% !

​Je vous remercie sincèrement pour votre visite et le temps que vous nous avez accordé. ​Nous avons particulièrement apprécié votre expertise pour écarter le problème de remontées capillaires, ce qui est très rassurant. ​La présentation des autres produits de la gamme MURPROTEC, tel que la centrale de purification d'air était également adapté à nos futurs besoins de rénovation.

Monsieur Olivier Carrère a expertisé notre logement avec beaucoup de professionnalisme, nous expliquant toutes les mesures qu'il effectuait. En plus d'être compétent, il a été très agréable. Un grand merci pour cette expertise sérieuse et complète.

Olivier, employé chez Mur Protect, est une personne dotée d’une pédagogie très pointue. Il sait expliquer avec précision et clarté, ce qui rend la compréhension simple même sur des sujets techniques. Toujours à l’écoute, il prend le temps de répondre aux questions et d’adapter son discours selon les besoins de son interlocuteur. Sa disponibilité et son professionnalisme sont toujours présent a chaque rendez vous. Je recommande fortement ses conseils, qui peuvent vous être d’une grande utilité pour prendre les bonnes décisions.

Très bel entretien téléphonique avec Olivier Carrère, ce dernier m'a très bien expliqué les procèss de leurs interventions, ainsi que Bien informée sur tous les risques santé liés à l'humidité et moisissures dans l'habitat. Je recommande car prend le temps d'écouter et comprendre. Merci à vous Olivier.

J’ai contacté Murprotec pour un problème d’humidité dans mon appartement. Olivier Carrére est venu faire un diagnostic complet et m’a conseillé sur la solution à adopter. La communication a été très bonne tout au long du projet, il a pris le temps de tout expliquer et de répondre à mes questions. Merci Olivier !

Nous sommes très satisfaits de notre rendez-vous avec Mr Olivier Carrere de Murprotec Pau qui a pris le temps de nous faire un diagnostic, de nous expliquer en détail les causes et les conséquences de nos problèmes de moisissures et d'humidité en nous proposant des solutions détaillées et en nous rassurant quant à la possibilité de solutionner cette situation. Nous recommandons vivement les services de cette société à visage humain et à l'écoute de ses clients. Un grand merci à vous!!!

J’ai fait appel à Murprotec dans le cadre de mon activité de conseiller en immobilier, et Olivier Carrère a été d’une aide précieuse. Très bon diagnostiqueur, professionnel, réactif et surtout très clair dans ses explications. Cela m’a permis de transmettre des informations fiables et précises à mes clients. Je le recommande sans hésiter !

Nous avons contacté Olivier car nous avons des soucis avec nôtre nouvelle maison. Olivier à su nous rassurer et nous expliquer ce qu'il y avait à faire et tout celà pour la modique somme d'un café et de quelques carrés de chocolat. Notre dossier doit passer entre les mains d'expert, la réalisation du devis n'est pas de notre ressort. En revanche nous espérons pouvoir offrir de nouveau du chocolat à Olivier qui est une personne sincèrement sympathique et extrêmement compétente. Merci encore

M. Olivier Carrere expert chez Murprotect est venu chez nous pour un diagnostic gratuit. Réactif, à l'écoute, pro et efficace, il a été de très bons conseils et nous a orienté vers une entreprise adaptée à notre problème. Un grand merci à lui pour son temps et sa gentillesse. Nous recommandons vivement.

Olivier Carrere est venu chez moi très rapidement après l’avoir contacté. Il m’a tout expliqué de façon très simple et compréhensible pour moi qui ne suis pas tout experte en bâtiment et travaux. Il est d’un très grand professionnalisme, très gentil et à l’écoute, je le recommande pour toutes les personnes qui se posent des questions sur leur habitat.

Bonjour, Nous avons contacté Murprotec suite à des inquiétudes sur notre maison semi enterrée. C'est Olivier qui s'est déplacé, gratuitement et rapidement après la prise de contact. C'est une personne honnête, pas un marchand de tapis, il a su nous rassurer tout en disant la réalité des choses, on voit tout de suite le professionnalisme et la connaissance du sujet. Nous ne pouvons malheureusement pas attaquer les travaux de suite car il faut être honnête, le traitement est coûteux mais il est évident que ce sera avec lui et personne d'autres que nous passerons dès que nous le pourrons. Il a été de bon conseils, il prend le temps de bien expliquer les choses. Un très grand merci à lui pour son professionnalisme et à bientôt j'espère.

Excellente expérience vécue avec Olivier Carrère qui a su parfaitement comprendre nos attentes. Il a été très pédagogue avec nous alors que le sujet est plutôt super technique. Nous ajoutons que sa gentillesse et sa bonne humeur ont définitivement levé chez nous le moindre doute. Du coup, nous avons conclu et partagé un bon vin (avec modération). Nous recommandons vivement ce professionnel qui donne du sens à ce qu'il fait. Bravo.