MURPROTEC MULHOUSE

Jules a été très sympa et nous a bien expliqué ce dont il était question par rapport à notre problème d’infiltration. Nous le recommandons.

Nous avons rencontré Jules pour la demande d’expertise. Très sympathique avec de très bons conseils. Les explications sont claires et permettent de bien comprendre le problème et les urgences des mises en travaux

Suite à un problème d’humidité dans mon sous-sol, j’ai fait appel à MURPROTEC en octobre 2025. M. MALGARINI est intervenu rapidement et a su identifier une solution adaptée à mon problème grâce à l’installation d’une CTA 4. La mise en place a été programmée dans des délais rapides. La préparation du chantier a ensuite été réalisée par Nicolas, avec beaucoup de professionnalisme. Quelques jours plus tard, Jordan est intervenu pour l’installation. Le travail a été effectué avec sérieux et soins. Malgré la poussière générée par les travaux, tout était parfaitement propre à son départ. Enfin, j’ai bénéficié d’une visite de fin de chantier, six mois plus tard avec Jules afin de vérifier le bon fonctionnement de l’installation. Je recommande vivement MURPROTEC et toute son équipe pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.

Diagnostic opéré rapidement avec succès Travaux réalisés en 2 phases Plus d’infiltration après les 2 interventions Visite après chantier, contrôle qualité effectuée ce jour par Jules Reste plus que le teste d’assèchement à réaliser prochainement

⚠️‼️A FUIRE ‼️⚠️ Outre la prise de rendez-vous qui fut déjà assez cahotique, je me dois de raconter mon expérience. Le “technico-commercial” est venu chez moi et, après tour à la va-vite de la maison accompagné de commentaires déplacés sur l’agencement de celle-ci, le verdict tombe : air intérieur humide, murs intérieurs humides et murs extérieurs avec une humidité “extrême”. On me présente alors un devis avoisinant les 10 000 €, avec une forte insistance pour signer immédiatement car, selon lui, la situation était “extrêmement urgente”. Je lui explique que j’attends un autre avis pour comparer. Sa réponse : “Des devis à ce prix-là, j’en signe tous les jours, mais j’ai cru comprendre que vous n’avez pas de travail actuellement.” Quel rapport ? Cette remarque était totalement déplacée et peu professionnelle. Deux jours plus tard, je fais venir un concurrent. Verdict complètement différent : air intérieur sain, murs intérieurs secs et sains, avec seulement quelques remontées capillaires mineures. Il m’explique même qu’à ma place, il ne ferait probablement rien. Et si je souhaitais malgré tout effectuer un traitement par injection, le coût serait d’environ 2 800 €, avec les mêmes garanties que Murprotec. Donc faites attention et n’hésitez pas à demander un second avis avant de signer quoi que ce soit.

Excellente expérience chez MURPROTEC.. Nous avons eu pour le Diagnostic M MALGARINI et pour le sav M. VALECCHI Nicolas, tout deux TRÈS PROFESSIONNELS.! La qualité du service client est impeccable ! Je recommande cette entreprise sans hésitation ! Un GRAND BRAVO à toute l'équipe !

Romain est vraiment un expert Murprotec exceptionnel ! Très professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement, on sent qu’il aime son métier et ça fait toute la différence. Merci beaucoup Romain ✨

Un grand merci à murprotect Mulhouse. Romain est passé pour faire un diagnostic dans ma maison. Il a pris le temps de vérifier et d’expliquer. Très professionnel. Ne pas hésiter en cas de problèmes.