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CENTRE DE DIAGNOSTIC

MURPROTEC MONTPELLIER

Centre de diagnostic · Saint-Aunès (34)

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MURPROTEC MONTPELLIER — Centre de diagnostic

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À propos de MURPROTEC MONTPELLIER

Murprotec Montpellier est votre expert local en diagnostic et traitement de l'humidité dans l'Hérault. Fort de 70 ans d'expertise, l'agence identifie précisément l'origine des problèmes d'humidité liés aux spécificités locales (air marin, sols argileux, constructions anciennes) et propose des solutions durables et garanties.

Remontées capillairesInfiltrations d'eauCondensationMoisissuresSalpêtreMauvaises odeursTraitement des murs humidesÉtanchéité des murs enterrés Diagnostic humiditéTraitement humiditéInjection des murs hors-solCuvelage des murs enterrésTraitement de l'airSystème Traitement Air CentraleTraitement Air Déshumidificateurs proFiltresContrats d'entretien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (227)

4,7
227 avis
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3★0
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1★11
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Florence Plaze

Mr Carabajal est un excellent professionnel Compétent et efficace, il travaille rapidement, proprement et de manière particulièrement exceptionnelle. Mr Costa son responsable est également génial, très compréhensif et patient dans ses explications. Bon travail d'équipe, bonne entente et d'excellents professionnels. Je recommande à 1000 pour cent. Bravo

P
Patrick Roszak

a éviter, malgré plusieurs appels aucun retour, on a attendu 10 jours pour un rdv qu on nous promettait et au 10ème jour on nous a dit qu il n y avait pas de délai à prévoir mal reçu au téléphone puis finalement un Mr nous dit on vous rappelle sans faute ce soir.....on attend toujours son appel catastrophique du grand Bla bla pour rien, pas sérieux du tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre expérience concernant la prise de contact liée à votre problématique d’humidité. Les délais et la qualité des échanges sont des points essentiels dans le suivi de nos clients. Votre témoignage ne reflète pas le fonctionnement habituel de nos équipes. Nous transmettons directement votre message à notre directeur régional afin qu’un point soit fait rapidement sur votre situation. L’équipe Murprotec
A
Antoine Milosevic

Un grand MERCI à Constantin, Nadir, Karim et Yassine pour leur professionnalisme, savoir faire et savoir être. J'avais un problème d'infiltration d'eau dans mon sous sol, trois rendez vous préalables avant les travaux ont eu lieu et par la suite un cuvelage et injection de produit hydrofuge. Le résultat est propre, bien réalisé et nous pouvons être sereins avec la garantie décennale. Je les recommande sans hésitation.

c
christelle THERAULAZ

Avis mitigé Pose d'une CTA par l'équipe de Mrs Carabajal, Corve, Costa en mai/ juin 2025....en attente de voir l'efficacité de l'appareil pour l'instant néant SAV inexistant, appels téléphoniques et mails envoyés au nombre d'une quinzaine (Mr Corve) pour avoir un filtre de rechange (promis à la pose de l'appareil) Enfin aujourd'hui (février 2026) un technicien se présente à mon domicile avec un filtre neuf MAIS 2 heures de retard (habituel pour cette entreprise le technicien qui a posé la machine avait lui aussi 2 heures 30 de retard).....aucune excuse pour le retard lorsque je lui fais constaté que nous avions rdv à 8h00, il me dit qu'il rend service à un collégue, qu'il a des enfants et qu'il travaille 17h par jour sans heures supp payées .....où est ce de mon ressort et problème s'il a un soucis avec son supérieur ? un minimum d'excuses pour le retard aurait été la bienvenue... je ne conseillerai pas MURPROTECT Montpellier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Les éléments que vous évoquez ne correspondent pas à nos habitudes ni à notre façon de fonctionner. Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos interventions et au suivi de nos installations liées à l’humidité. Nous comprenons qu’un retard puisse exceptionnellement survenir, mais la communication et le respect des engagements sont essentiels. Votre ressenti est transmis à notre direction régionale afin qu’un point soit fait en interne. L’équipe Murprotec
P
Philippe Martin

Très satisfait de l’intervention de Mur Protec ! Entreprise sérieuse et professionnelle, avec une vraie expertise en étanchéité. Un grand merci à Guillaume, expert compétent et à l’écoute, pour son diagnostic précis et ses conseils clairs. Travail soigné et efficace. Je recommande sans hésitation !

F
Fabien Marcorelles

Je remercie infiniment Mr Guillaume Leclerc pour son expertise très professionnelle et sympathique des infiltrations d'eau et d'humidité dans ma maison. Il a enquêté et étudié méthodiquement, grâce à un outillage spécifique et son expérience. Son diagnostic m'a permis de comprendre l'origine des infiltrations d'eau , il m'a également donné des solutions et conseils pour chaque problème. Merci encore pour le passage de cette entreprise experte sérieuse qui de plus est gratuite ... Fabien Marcorelles

L
Laurent Lambert

Très bonne expérience lors du passage de M. Leclerc (Mur Protec) pour un devis la semaine dernière suite à un sinistre (inondation). Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité de M. Leclerc qui a vraiment pris le temps d'analyser la situation. Ses explications étaient limpides et précises, ce qui nous a permis de bien comprendre les solutions proposées. Merci pour ce professionnalisme !

B
Behague Romain

J'ai attendu une expertise contradictoire avant de laisser un avis objectif. Je me permets donc de le faire aujourd'hui une semaine après le passage du commercial de MurProtec. Une entrevue alarmiste pour des remontées capillaires sur toute la maison et un devis à 18000 euros... Un passage d'un autre expert, qui lui va voir sous la maison, utilise un matériel similaire pour un constat tout autre : une entrée d'eau par le mur car l'ancien propriétaire avait créé un bac à planté au dessus du niveau d'étanchéité en obstruant une aération du vide sanitaire... Une erreur est possible, j'en conviens mais n'hésitez pas à comparer plusieurs entreprises pour vous faire un avis personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Comme vous l’indiquez, une erreur d’appréciation reste toujours possible, notamment face à des problématiques d’humidité dont les causes peuvent être multiples et parfois difficiles à identifier sans investigations complémentaires. Les remontées capillaires représentent un risque réel pour la structure du bâti et la qualité de l’air intérieur, ce qui explique la vigilance de nos équipes lors des diagnostics. Nous prenons note de votre expérience et la transmettons pour analyse interne. L’équipe Murprotec