Murprotec Clermont-Ferrand est votre expert local pour diagnostiquer et traiter tous types de problèmes d'humidité. L'agence propose des diagnostics gratuits et des solutions sur mesure pour les remontées capillaires, infiltrations et condensation, adaptées aux spécificités du bâti auvergnat. Forte de 70 ans d'expérience, Murprotec offre des traitements durables et garantis.
HumiditéRemontées capillairesInfiltrationsCondensationDiagnostic humiditéTraitement humiditéDiagnostic gratuitTraitement des remontées capillairesTraitement des infiltrations en zones enterréesTraitement de l'humidité de condensationInstallation de centrale de traitement de l'airInjection de barrière étancheApplication d'enduit d'étanchéité
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Dimanche
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Avis clients (208)
4,8
208 avis
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K
Kathy Meunier
Arnaud est venu pour un diagnostic humidité et tout s'est parfaitement passé. Très professionnel, ponctuel, à l'écoute et de bons conseils. Explications claires et intervention réalisée avec sérieux. Je recommande vivement. Merci Arnaud !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊
Nous sommes heureux que le diagnostic réalisé par Arnaud se soit déroulé dans les meilleures conditions et que ses explications aient répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
L’équipe Murprotec
T
The Shadow
Alors.. le rendez-vous diagnostique s’est fait assez rapidement. Par contre, depuis silence radio malgré deux relances. Presque 3 semaines plus tard je n’ai toujours pas reçu de devis. Ce n’est pas sérieux du tout. Je vais donc chez la concurrence car c’est inadmissible de ne pas tenir informer son client. Avoir de longs délais, des imprévus c’est une chose mais la moindre des choses est d’informer les gens…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette attente et comprenons votre déception.
Un délai peut parfois être nécessaire pour finaliser un dossier, mais nous convenons qu'il est essentiel de tenir nos clients informés de l'avancement.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, pourriez-vous nous communiquer le nom sous lequel votre dossier a été enregistré chez Murprotec ?
Merci pour votre retour.
L'équipe Murprotec
E
Emmanuelle Lambin
Intervention ce jour pour des remontées capillaires par Jeremy Gay : top! Agréable, discret et chantier plus que propre ! Il prend le temps d’expliquer l’intervention, il est vraiment professionnel et ça fait plaisir ! Et en plus de ça, il donne plein de conseils sur des travaux diverses.
On recommande sans hésiter, la suite dans six mois…
r
rox tr
J'ai contacté cette société suite à une publicité sur Facebook. Le rdv pour le diagnostic a été très rapide. La visite de Mr Masset m'a apportée des explications claires et précises sur le problème de ma maison. Le détail de leur intervention m'a été expliqué étape par étape. Je n'ai aucun doute sur le professionnalisme de Murprotec et contente qu'une solution existe pour ma maison.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que l’intervention de Monsieur Masset et les explications apportées lors du diagnostic aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe.
L’équipe Murprotec
L
Ludovic A.
Diagnostic précis et pédagogique. Je tiens particulièrement à à remercier Mr Angenaud pour son professionnalisme, son écoute et son professionnalisme. (Je remercie beaucoup moins le teleconseiller quand il m'a dit que j'étais de mauvaise foi, alors que je voulais juste une mise au point sur le bon de travaux). Le chef de chantier est ponctuel, très méticuleux dans son travail et à mis le chantier propre je tiens souligné également son professionnalisme et sa gentillesse.
A
Arnaud Lacquit
L'entreprise murprotec est réactive et sérieuse. J’ai demandé un diagnostique suite à l'alerte d un artisan. Il a été réalisé dans la semaine qui a suivi. Pas de problème d'humidité chez moi mais néanmoins un professionnel qui fait de la pédagogie, explique la méthode de recherche et évoque les points de vigilance s’il y en a.
Je recommande murprotec
G
Gilles Derivier
Visite ce jour de Monsieur Masset Alan. Il a réalisé le diagnostic complet de la maison, et donné des conseils sur ce que nous pouvions faire pour notre mur de clôture.
L
Laetitia Gomet
Visite de la société Murprotec ce jour.
Mr Angeneau est très professionnel et de bons conseils. Diagnostic effectué avec explications et démonstrations.
Merci beaucoup !
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