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CENTRE DE DIAGNOSTIC

MURPROTEC AIX

Centre de diagnostic · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,8 341 avis Google Fermé
MURPROTEC AIX — Centre de diagnostic

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MURPROTEC AIX

MURPROTEC AIX est un établissement de la catégorie « Centre de diagnostic » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (341)

Avis Google
4,8
341 avis
5★304
4★22
3★1
2★3
1★11
M
MARC PIOLA CASELLI Le Shark Google

Rdv avec Clément. Bon contact, explications très claires, prend tout le temps nécessaire. On apprécie l'expertise . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec Clément se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la qualité de ses explications ainsi que son expertise. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. L’équipe Murprotec
c
charles 7769 Google

Très bonne expérience avec Clément de Murprotec. Il a pris le temps nécessaire pour réaliser son expertise avec sérieux et professionnalisme, tout en apportant des conseils pertinents et utiles. On ressent immédiatement le sérieux des collaborateurs ainsi que le professionnalisme de l’entreprise. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que l’accompagnement de Clément ait répondu à vos attentes et que son expertise ainsi que ses conseils vous aient été utiles. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. L’équipe Murprotec
S
Sébastien Baillon Google

Merci Clément pour votre expertise. Nous avons apprécié votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez pris le temps de répondre à nos questions et de nous proposer une solution adaptée à notre problème. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que Clément ait pu répondre à vos attentes grâce à son écoute et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements ainsi que votre message. L’équipe Murprotec
F
Florian G Google

Pseudo expertise en quelques minutes sans même chercher à comprendre la cause de l’humidité et après quoi on tente de me vendre une VMI hors de prix argumenté par un discours commercial incompréhensible. Sans compter la remise immédiate et exceptionnelle si je signe vite. Bref j’ai flairé la quenelle et je suis allé voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que notre intervention n’ait pas répondu à vos attentes. Chaque diagnostic humidité repose sur les éléments constatés lors de la visite et les solutions proposées peuvent varier selon l’analyse réalisée. Nos équipes ont également pour rôle de présenter les solutions envisagées et leurs bénéfices, mais nous comprenons que l’approche commerciale ait pu ne pas vous convenir. Votre remarque sera transmise à notre direction d’agence. L’équipe Murprotec
R
Romain Ibanez Google

Clément est passé dans ma maison avec de la remontée capillaire. il a été clair et précis sur le diagnostic et l'intervention à réaliser. Je recommande.

n
nicole chrétien Google

Je fais mon retour suite a un traitement de ma maison qui etait atteinte de remontees capillaires avec des injections realisés par murprotec en fevrier 2024. Clement est venu me remettre le certificat de garantie. Tres contente des differents intervenants et du resultat sur ma maison. N'hesitez pas a leurs faire appel. Des personnes humaine a l'ecoute et competantes de plus en plus rare dans le monde actuel. Merci pour tout.

L
Lucile Gallot Google

Technique de vente peu recommandable le commercial est tres insistant sur le fait qu’il faut que l on prenne une décision sur l’instant , c’est a dire lors du premier rdv sinon il ne pourra pas venir installer le dispositif sans que l on puisse échanger entre nous . Technique de vente agressive +++ le produit fonctionne certe mais la promesse d’un suivi après la vente est inexistant . On nous avait promis un système de wifi qui n’était pas disponible lors de la pose que nous n’avons jamais eu et qui pourtant devait être fait .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre ressenti concernant le déroulement du rendez-vous et la perception d’une pression à la décision, qui ne correspond pas à l’approche que nous souhaitons adopter. Nos solutions liées à l’humidité sont présentées pour être étudiées sereinement. Concernant le suivi après installation et les éléments annoncés, il semble qu’un décalage se soit produit. Afin d’analyser votre situation en détail, nous transmettons votre dossier à notre service client et vous invitons à contacter Audrey au 0800 00 940 ou directement l'agence au 04 42 49 01 50. L’équipe Murprotec
P
Pat N Google

Visite de Richard . Excellente expertise, bonnes explications. Une solution trouvée pour notre problème d'humidité. En attendant de voir les résultats, je recommande cette société

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