MURPROTEC AGEN

Arrivée récemment dans une maison avec une humidité gênante dans le Périgord, j’ai été accompagné dans ma recherche de solutions par Murprotec. Après un diagnostic approfondi et précis par M Lionel Delpierre, dont l'expertise, la disponibilité et les conseils adaptés m'ont aidé à prendre une décision, le dossier a été suivi au niveau technique par M Bohdan Lobanskiy qui a oeuvré avec attention, rigueur et respect, analysant les détails de l’intervention en amont, expliquant chaque étape, pointant les contraintes et répondant à certaines interrogations avec clarté et une maîtrise parfaite du sujet. La pose a été réalisé avec le plus grand soin, sur la base de ses instructions, et il est venu le jour même contrôler le résultat. C’est clairement un investissement mais je suis satisfaite de ma décision et étais en confiance avec la qualité des prestations fournies sous la guidance responsable et professionnel de M Lobanskiy que je remercie ainsi que son équipe.

Je recommande vivement Murprotec les yeux fermés ! Aujourd’hui, nous avons reçu la visite de M. Lobanskiy qui a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin. Très sympathique, à l’écoute et particulièrement compétent, il a pris le temps de tout nous expliquer de manière claire et détaillée. Nous avons également beaucoup apprécié sa disponibilité, puisqu’il s’est déplacé un samedi alors qu’il n’était pas censé travailler. Son implication et son sérieux méritent d’être soulignés. Un grand merci à lui pour la qualité de son intervention. C’est rassurant de rencontrer des professionnels aussi investis et consciencieux.

Je tiens à remercier chaleureusement M. Lobanskiy de chez Murprotec pour son professionnalisme. Ses explications étaient très claires, il a fait preuve de beaucoup de patience, de politesse et d’une grande discrétion tout au long de son intervention. Une personne sérieuse et agréable que je recommande sans hésitation.

Je déconseille fortement. Ne traite pas la cause mais juste l'environnement.Place un déshumidificateur de cave dans des salons et vendent cela un prix faramineux 17000 euros alors qu'il y a juste un carrotage et un boîtier à raccorder à une prise de courant. Cela fait un bruit invivable et un an après la nouvelle personne du service réclamations nous fait savoir que l'on a raison. C'est un appareil pour les caves uniquement mais voilà cela ne change rien . Inadmissible. Ensuite ils ls ont arrachés les joints des fenêtres au lieu de rajouter des grilles de ventilation invisible aux fenêtres. On peu juste faire une entaille de 15 cm sur un côté sans dégrader l'ensemble des fenêtres comme alternative propre. Ils insistent pour le faire malgré le refus du client. C'est vraiment inadmissible.N'ont jamais réparé leurs dégâts.Faites attention.Ils Ne traite jamais les murs et la cause . Mais ils rajoute une ventilation importante non adapté. Que des problèmes. L'agence de Villeneuve à disparue du jour au lendemain et une franchise a réouvert a Agen.

M. Lobanskiy est intervenu pour un problème de centrale de traitement d'air. Très ponctuel, très soigneux et très efficace, son intervention a été très appréciée.

deux années ont passées depuis la mise en place de l'appareil. Terminé les problèmes respiratoires, l'humidité dans toute la maison, les meubles poisseux, la moisissure dans les armoires, etc.... nous remercions Mr DELPIERRE, commercial de MUSSIDAN (24) qui a permis la meilleure installation de l'équipement. un grand merci à l'artisan Alain qui a réalisé un travail remarquable. un grand merci aujourd'hui le passage de M. LOBANSKIY, technicien qui nous a changé le filtre. nous recommandons à toutes personnes de franchir le pas, sans hésitation. ça fonctionne à merveille !

Suite aux visites de M.Guerin et M. Lobanskiy je suis entièrement satisfaite de leurs explications et leurs conseils..ils sont très à l'écoute. Un grand merci à eux.

Intervention de M. Lobanskiy cet après-midi pour préparer les travaux et la pose de la CTA. Très professionnel, ses explications étaient très claires. Je recommande