Megazone Laser Game Soissons propose des sessions de laser game indoor dès 7 ans dans un labyrinthe aménagé. C'est le lieu idéal pour des anniversaires, sorties d'entreprise ou enterrements de vie de célibataire, avec des formules adaptées aux groupes et aux particuliers.
Laser game à partir de 7 ansFormules anniversaire avec gâteau et boissonsParties pour groupes (jusqu'à 20 joueurs)Laser gameOrganisation d'anniversairesSorties d'entrepriseEnterrements de vie de garçon ou de jeune fillePrivatisation VIP
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
14:00 – 18:30
Jeudi
Fermé
Vendredi
18:00 – 20:00
Samedi
14:00 – 18:30
Dimanche
14:00 – 18:30
Rédiger un avis
Avis clients (79)
Avis Google
4,5
79 avis
5★61
4★8
3★2
2★3
1★5
N
Nanou Google
Venu pour un anniversaire, 1 partie, 2 enfants que l’ont ne connaissaient pas se sont mis dans notre partie sur la base ce n’est pas vraiment un problème. ( j’étais à l’intérieur de la structure durant la game. J’ai moi-même repris 2 fois les 2 « adolescents « n’étant pas été fair play avec des plus petits qui avaient déjà assez de mal.)
Mais le problème, étant que des règles simples, après 18h apparement ne sont pas appliqués pour tous. Ne pas courir, s’allonger à la limite contre un mur.
Préfère son téléphone personnel, que de regarder des écrans de surveillance pour le respect des règles c’est peut être de trop. ( après avoir fermer très très rapidement derrière nous c’est vrai que le téléphone était tellement important)
C’était mieux avant. Ou alors faut pas venir à 18h. Et pour le sourire aussi faudrait le demander en supplément ?.
Je ne retire pas ma note et encore moins mon commentaire, j’étais venu au tout début de l’activité dans la zone et c’était mieux avant c’est tout.
Réponse du professionnel : Je suis surprise par votre avis, d’autant plus que vous n’avez pas participé à la partie. Votre commentaire repose sur ce qui vous a été rapporté par les enfants de votre groupe, et non sur une situation que vous avez vécue directement.
Avant le début de la partie, j’ai diffusé la vidéo de briefing puis rappelé oralement les consignes, comme je le fais avec tous les joueurs.
Vous évoquez la présence de deux enfants dans votre partie. Il convient de rappeler que le labyrinthe est un espace de jeu partagé. Il est donc tout à fait normal que des joueurs se croisent ou se retrouvent ponctuellement dans la même zone. D’après votre commentaire, ces enfants se sont simplement allongés quelques instants au sol. Rien ne laisse penser qu’il s’agissait d’une situation dangereuse nécessitant une intervention immédiate.
Si vous estimiez malgré tout qu’une intervention était nécessaire, il vous suffisait de venir me le signaler. La porte de l’accueil est ouverte et je suis présente tout au long des parties afin d’intervenir lorsque cela est nécessaire. Aucun problème ne m’a été signalé pendant votre présence.
Enfin, mon téléphone est un outil de travail utilisé pour les réservations, les appels et la gestion de l’établissement. Son utilisation ne signifie en aucun cas que je néglige mon activité.
Vous précisez par ailleurs que cette situation ne vous a finalement pas dérangée. Dans ces conditions, une note d’une étoile apparaît particulièrement disproportionnée au regard des faits évoqués et n’apporte malheureusement pas un retour constructif.
Je privilégie toujours le dialogue sur place afin de pouvoir répondre immédiatement aux préoccupations de mes clients.
P
Paola Fernandes Google
Super moment passé en famille !
Personnel très souriant et à l'écoute des enfants, je ne comprends pas les messages haineux, c’était pour ma part, une super expérience.
Je recommande vivement, nous reviendrons !
m
manon lienard Google
Merci beaucoup pour l’anniversaire que j’ai fait chez vous, dame très agréable, et souriante 🦋
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie que l’anniversaire vous ait plu et que les enfants aient passé un bon moment.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Megazone Laser Games Soissons ! 🦋
B
Blandinho 87 Google
Personne a l’accueil pas aimable, mal polie, quand on ne supporte pas les enfants on évite de travailler dans un environnement comme celui ci!! Ce qui rassure c’est que je ne suis pas le seul a le dire dans les avis!! A fuir.
Réponse du professionnel : Je suis la seule personne à l’accueil et je suis particulièrement surprise par votre commentaire, notamment par le terme « mal polie », car je ne me reconnais absolument pas dans cette description.
Mon rôle consiste à accueillir les clients, expliquer les consignes et veiller au bon déroulement des activités pour tous les groupes présents. Cela m’amène parfois à rappeler certaines règles lorsque celles-ci ne sont pas respectées.
Je regrette que vous ayez eu ce ressenti, mais votre avis ne mentionne aucun fait précis permettant de comprendre ce qui justifie un jugement aussi catégorique.
Je vous souhaite malgré tout une bonne journée
Megazone Laser Games Soissons
A
Amandine Huclin Google
Très adapté pour les familles structure au top pour petits et grands accueil chaleureux super offres si nous suivons l'actualité sur les réseaux sociaux et pour ceux qui ne jouent pas jeux de société pour patienter nos enfants adorent nous recommandons sans hésitation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez notre structure, l’accueil de notre équipe ainsi que les offres proposées. C’est un plaisir de savoir que petits et grands passent un agréable moment chez nous et que les jeux de société permettent aux enfants de patienter tout en s’amusant.
Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Megazone Laser Games Soissons ! 🦋
E
Emma Houssoy Google
Super endroit. Acceuil parfait. Salle de laser game grande. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ;)
E
Elodie Jeremy Google
Un super anniversaire pour les 7 ans de mon fils 🎉
La gérante est au top, souriante et à l’écoute. Les enfants se sont éclatés, ils ont passé un super moment !
On vient ici depuis des années pour les anniversaires de mon grand et c’est toujours au top, jamais déçus.
Merci encore pour votre accueil et votre bonne humeur, on reviendra avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊
Quel plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années pour les anniversaires de vos enfants !
Nous sommes ravis de savoir que votre fils et ses amis ont passé un excellent moment pour ses 7 ans. Vos compliments sur l’accueil, l’écoute et l’ambiance nous touchent énormément.
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée année après année. C’est toujours un plaisir de vous accueillir chez Megazone Laser Games Soissons.
À très bientôt pour de nouvelles aventures ! 🎉🦋
D
Dom Deb Google
Excellent accueil, très bel espace, sourire, gentillesse et sérieux, les enfants (et les adultes) ont été ravis de cette après-midi passée dans votre structure. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci !!! à bientôt ;)
M
Meli Google
Au top 👌
Nous avons fait un anniversaire , très bonne accueil la responsable très sympathique surtout avec les enfants avec beaucoup d’attention et de patience. Je recommande fortement ce laser games pour un anniversaire ou juste passer un moment agréable entre amis.
A
Afafe EL. Google
JE DÉCONSEILLE POUR LES ANNIVERSAIRES !
Pour fêter l’anniversaire de mon enfant, on avait réservé 2 parties pour 10 personnes (pour un anniversaire c’est « minimum 8 personnes »).
Le jour J, malheureusement 1 invité n’a pas pu réaliser les 2 parties prévus.
Au moment de régler, la responsable m’a compté pour tous les enfants 2 parties même pour l’enfant qui n’a pas pu faire la 2eme partie. Cela en m’expliquant que j’avais réservé pour 10… CELA EST DU VOL ET DE LA MALHONNÊTETÉ.
Je ne suis pas sur qu’elle aurait eu le même discours si j’aurais souhaité ajouter une personne…
De plus, la responsable semble très agacée par la présence d’enfants jouant dans la salle entre les 2 parties.
Sans oublier que le gâteau d’anniversaire (sans possibilité de choix) qui est proposé est facturé à 4,90€/part alors que c’est un gâteau ultra industriel (style brownie a découper soi-même) servi sur de simples serviettes en papier….
Heureusement que les enfants se sont bien amusés (2 étoiles) mais je ne reviendrai plus au vue de la mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour d'expérience dans notre établissement, le mieux aurait été de privilégier le dialogue.
Lors de votre encaissement nous avons demandé si TOUT s'etait bien passée nous n'avons pas eu de retour négatif sur quoi que se soit.
Nous sommes ravis que les enfants aient passés un agréable moment. Les enfants couraient dans l’accueil j’ai demandé à plusieurs reprises de ne pas courir pour des raisons de sécurité vous n’êtes jamais intervenu .
Je reste à votre disposition.
Cordialement le responsable
G
Géraldine Andry Google
Je ne conseille pas pour un anniversaire les enfants ne sont occupés que le temps de la partie soit 20min....
Le gâteau n'est pas digne de ce nom, ce sont des part de brownie bas de gamme proposés aux enfants (beaucoup de gâchis car les enfants aussi ont un palais...).
Venu accompagné de mon fils de 4ans même pas la délicatesse de lui proposer une petite part de gâteau il a regardé les grands.... .
Ambiance morose ne retenterai pas l'expérience.
Réponse du professionnel : Je me permets de vous répondre, concernant votre avis.
Lors de votre réservation vous avez dû prendre connaissance de l'organisation de nos formules anniversaire. Ainsi, je ne comprends pas votre surprise quant à l'activité du laser games. Nous n'avons jamais communiqué sur le fait qu’il y avait une partie animation.
Par contre, nous proposons pour faire patienter ou occuper nos clients, la mise à disposition gratuitement des jeux de sociétés et ils sont très sollicités. En dehors des jeux gratuits, nous proposons des jeux payants : type table à air, baby foot, boxer borne arcade.
Nous mettons tout en œuvre pour que les enfants (et les adultes) passent un bon moment et ne s'ennuient pas, même lors des temps d'attente. Si vos enfants se sont ennuyés, nous n'en sommes pas responsables. Ils peuvent être fatigués, timides etc.
Votre commentaire concernant le gâteau, nous avons également aussi très peu de retour et le nombre de parts correspond au nombre d'invités! Nous proposons ce type de gâteau pour qu'il puisse convenir à un maximum d'enfants et en majorité il est très apprécié après une partie de laser !
Vous étiez libre de donner un morceau de gâteau à votre enfant!
La question qui nous importe pour notre établissement c'est de savoir si les enfants ont eux passé un bon moment ?
Cordialement, la responsable
S
Sebastien Moncomble Google
Tres bon moment avec les enfants a faire a plusieur protection masque obligatoire gèle distribuer avant chaque parti materiel nettoyé entre chaque equipe a faire absolument tout le monde à adorer 9 euro pour 20mn 15euro les deux parti par personne reservation sur place ou sur leur site
Réponse du professionnel : Avec plaisir !!!
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Megazone Laser games soissons
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.86.28.93.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.