Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait rdv chez le cardiologue prevu a 11h10 aucune présentation après +40min d’attente malgré les relances de l’accueil
Medvision
Centre médical · La Celle-Saint-Cloud (78)
À propos de Medvision
Medvision est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à La Celle-Saint-Cloud (78170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (912)
Mauvaise expérience avec le docteur Bouraqui denstiste qui à fracturé ma couronne actuellement j ai consulté un autre praticien qui va refaire le travail a fuir
super accueil et belle consultation professionnelle
Vraiment tout est parfait . Les secrétaires au top toujours le sourire sa fait plaisir. 🙏🏾
"Cabinet propre et moderne. Personnel accueillant et médecin ponctuel. Une très bonne expérience."
Un grand merci à Mr Cohen, chirurgien-dentiste de Medvision. Un professionnel qui prends vraiment soin de son patient et vraiment très agréable. Je le recommande vivement ++++
Accueil de bonne qualité. Prestations tres professionnelles
Je tiens à partager mon expérience très décevante avec le centre Medvision. On m’a informé qu’il n’est pas possible d’y réaliser un examen bucco-dentaire (EBD), sans réelle explication claire de la part de la femme à l’accueil qui m’a assuré avoir appelé la sécurité sociale. Mais c’est faux c’est obligatoire cela laisse entendre que cela relevait de décisions financières, ce qui est extrêmement choquant quand il s’agit d’un examen de prévention important. Après vérification auprès de la Sécurité sociale, il s’avère pourtant que l’EBD est un dispositif obligatoire et pris en charge. Le fait de refuser ou de détourner cet examen pour des raisons économiques est, selon moi, inacceptable et contraire à l’intérêt des patients. Je trouve cela profondément injuste et trompeur. Les patients doivent pouvoir accéder à leurs droits sans être induits en erreur. Je déconseille fortement ce centre pour son manque de transparence et de respect envers ses patients.
Nous avions pris rendez vous ce matin via Doctolib mais en arrivant tout était fermé. Nous avons essayé d'appeler sans succès.
Très bonne accueil et très bonne équipe. Je recommande
Très bon accueil, les soins, explications et patience pour les enfants au top.
Très bien accueillie excellente prise en charge aucune attente
On a été très bien reçu à l'accueil même le docteur était professionnel il a pris le temps de bien nous expliquer , on vous remercie
Bon accueil et très chaleureux. Au niveau des soins ça me semble très bien car je suis encore sous traitement. Ça se passe bien
Lamentable! Ils acceptent de donner un RDV a 18h00 et apres 10 min de retard on me dit que l’examen se fera en 2 fois parce que l’ophtalmo doit partir. Et probablement payer 2 consultatins. Strategie. Accueil desagreable. Je deconseille
L'ophtalmologue a clairement la vocation de la médecine ! les orthoptistes femmes ont été très professionnelles et bienveillantes à l'inverse de l orthoptiste homme qui s'est montré hautain et désagréable et semble bâcler son travail Mais c'est surtout la réceptionniste avec son attitude passive agressive qui a tout gâché J'allais mettre 5 étoiles ⭐️ finalement ça ne sera que 2 étoiles ⭐️ Il faut faire quelque chose à propos de la relation client ce n'est pas possible
Très bonne expérience chez MedVision. La consultation pour mon fils de 4 ans s’est très bien déroulée. Le personnel médical a été accueillant, patient et très doux avec lui, ce qui l’a tout de suite mis en confiance. Le médecin a pris le temps d’expliquer clairement les choses et a su rassurer aussi bien l’enfant que le parent. Un grand merci pour le professionnalisme et la bienveillance. Je recommande sans hésiter.
Je vous conseille ce centre dentaire. Le Dr Prat a su me mettre en confiance malgré mes craintes. Je suis venue pour une urgence .rv immediat. Et prise en charge diectement pour la mutuelle. Je n'ai pas eu besoin de faire l'avance. Le Secretariat est très aimable. Souriant et efficace. Merci à vous.
J'ai tardé à déposer cet avis. Je tiens à vous dire à quel point j'ai été très mal reçu par le médecin ophtalmologue m'informant avec haussement de la voie de son impossibilité de m'examiner. Je porte depuis plus de 30 ans des lentilles de contact perméables à l'oxygène semi rigide et je ne savais pas que ce genre de lentilles n'étaient pas prescrites par tous les ophtalmologues. Une information claire aurait pu m'être délivrée avec bienveillance et calme sans énervement, je peux comprendre cela. C'est honteux et lamentable de la part d'un medecin ! Voilà première et dernière expérience dans ce centre. Ne pas vous y rendre si vous avez des yeux "compliqués". 🙄
Je le recommande les yeux fermés que ce soit en ophtalmologie qu’en dentaire. Les secrétaires à l’accueil sont aimables agréables souriantes très prévenantes tout comme les spécialistes. Très très bon centre. Faire des kilomètres ne me dérangent absolument et c’est avec plaisir que je m’y rend.
rendez vous nécessaire pour une urgence ophtalmologique un dimanche matin : et rendez vous obtenu pour le jour même ( dimanche ) en mi -journée : quel bonheur pour moi qui souffrait...personnel à l'écoute, pas d'attente , soins parfaits.
Bon accueil, appareil performant, médecin professionnel.
Très bonne expérience. Elles sont disponibles, gentilles, compétentes, empathiques et le cabinet est assez facile à trouver ;-) J’ai eu des ordonnances pour lentilles et lunettes Impossible pour me à comprendre pourquoi des gens paieront des dépassements honoraires ailleurs, quand il y a des ophtalmologistes comme celle-ci qui respecte la Convention (Secteur 1) et tout à fait aussi bon.
Merci boucoup a toutes l'équipe de Medvision surtout a la secrétaire qui est très très très gentille a l'écoute et humaine moi j SS handicapé et j ne tien pas longtemps debout a chaque fois quand j'ai un rdv avec l'orthodontiste elle est la pour m'aider je ne connais pas son prénom mais c'est une jeune fille adorable ,la prochaine fois je demande son prénom pour le complément sur google.et mille merci à Dr LAYANI LAURA pour sans travail pour son humanité et sa gentillesse elle prend le temps pour moi car elle sait que je me déplace difficilement et Elle est très patiente merci de tout mon cœur a Medvision
Tres pratique pour prender rdv n’umporte quel jour dans la semaine, samedi et dimanche compris. L’equipe medicale est patient et nous ecoute. Il est très professionel et efficace. Et en plus ils font une radio de l’oeil que ne font pas par tout.
Urgence dentaire pendant mes vacances. Dent cassée le mardi soir, rdv dès le mercredi matin. Reçue par le Dr Sameh BOURAOUI et son assistante. Tout s'est bien passé, sachant que j'ai la phobie des dentistes 😅. Je recommande ce cabinet dentaire.
1er fois dans ce centre qui est ouvert un dimanche, tellement rare mais tellement pratique quand on arrive pas a se dégager du temps en semaine. Jeune fille très agréable et de bons conseils a l'accueil. Centre très propre avec parking juste devant. Assistante dentaire très gentille et discrète. Dr Bouraoui très a l'écoute, prend le temps d'expliquer les choses et de vous donner des conseils. Nous sommes très bien pris en charge dans un cadre chaleureux avec des personnes très agréables.
Très déçue de l'hygiène. Pour une consultation d'ophtalmologie je suis passée à l'examen avant de voir le médecin. 3 à 4 jours après j'ai commencé à avoir des démangeaisons sur le nez et la paupière . Puis en quelques jours sont apparues des mini cloques et une douleur intense dans l'oeil. Ayant pu obtenir un rv en urgence par un médecin généraliste j'ai eu un diagnostic immédiat. ZONA !!! Mon oeil a été en contact direct avec des particules vésiculaires du zona . J'ai contacté Medvision qui a essayé de m'endormir avec de belles paroles . Lorsque j'ai envoyé copie de l'ordonnance médicale silence absolu . Je déconseille fortement !! Allez mettre vos yeux ailleurs 🥴
On obtient RDV rapidement et surtout ouvert le dimanche,la secrétaire est sympathique ,,j était suivi par le Dr BOURAHOUI que je la remercie infiniment pour son travail formidable, j était toujours stressée chez les dentistes mais avec DR BOURAHOUI dès le premier RDVm a très bien expliqué.professionnelle,douce, au point je lui fais confiance.implant +couronne en dirait c'est mes vrais dents encore merci DR.Bonne continuation.
Dr BOURAOUI Sameh – Une dentiste douce et rassurante Moi qui ai toujours eu une vraie phobie des dentistes, je suis vraiment soulagée d’avoir trouvé Dr BOURAOUI Sameh. Elle est d’une douceur et d’une patience incroyables. Elle prend le temps de tout expliquer, ce qui m’a permis d’être beaucoup plus détendue 😌. J’ai fait une restauration dentaire et tout s’est déroulé sans douleur ni stress. Son suivi est sérieux et attentif, et je me sens enfin en confiance pour mes soins dentaires. Un grand merci. Je recommande les yeux fermés, même (et surtout !) aux personnes anxieuses comme moi.
Troisième fois que je consulte. Les secrétaires tout comme les docteurs sont accueillantes souriantes et à l écoute. Très très bon centre médical. Merci à toute l équipe de votre professionnalisme.
Très bon centre. Médecins et secrétaires attentionnés. Merci au Dr.Prat. Les prix sont vraiment bas, ça fait plaisir de pouvoir enfin être soigné sans me ruiner. Au top !
J'ai pu avoir un RDV d'urgence. Tous les soins sont faits correctement et le Dr est à l'écoute. Le cabinet est agréable et fonctionnel. Équipé avec des machines que j'ai rarement vu ailleurs. Pour un prix là aussi inédit.
Je tiens à signaler un comportement inacceptable de la part d’une secrétaire de ce cabinet, reconnaissable par ses locks. Lors de ma venue, elle n’a même pas pris la peine de me saluer. Aucun regard, aucune politesse, et une attitude clairement méprisante. Elle s’est permise de se moquer ouvertement de moi, devant d’autres patients. Et pour finir, elle m’a rendu ma carte Vitale d’un geste sec, sans un mot, comme si je n’étais pas digne d’être là. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un cabinet médical. Un lieu de soin se doit d’être humain, respectueux et accueillant. Ce n’était pas un simple oubli ou une fatigue passagère : c’était une attitude volontaire, condescendante et franchement déplacée. Je suis profondément déçue d’avoir été traitée de cette manière. Il serait bon que la direction rappelle à tous que le respect est la base de ce métier, peu importe qui se présente à l’accueil.
J'avais un rendez-vous confirmé par Doctolib. (mail à l'appui) Je me suis présenté devant le centre 10mn avant le rendez vous. Personne-Pas de lumières-porte fermée. Je n'ai pas été prévenue ! Cette attitude légère indique t elle le mépris du patient ?
Je me suis senti très bien dans cette clinique où je venais pour la première fois. Le personnel était sympathique et professionnel, mon médecin était patient, attentionné et compétent. Merci.
Tout d'abord les deux secrétaires qui étaient presente aujourd'hui étaient visiblement pas très au point et surtout assez désagréable. J'ai du attendre 15 min de plus pour pouvoir régler la consultation. Ensuite c'est l'attente, 50 min et sans réseau... puis un premier praticien me prend en charge, ça dure 3 min et je suis a nouveau renvoyée en salle d'attente. 30 minutes plus tard, on me rappelle pour a nouveau 3 minutes de consultation. Et on m'explique qu'on ne peut pas me faire le bilan orthopédique car orthoptiste presente ne sais pas faire. Plus de 1h30 de perdu pour ressortir sans ma prescription complète... J'ajoute a ça que mon mari, venu l'an dernier, a du refaire faire ses lunettes car l'ophtalmologiste s'était trompé.. Bref, si vous avez du temps a perdre et que vous aimez multiplier les rdv, foncez. Sinon allez ailleurs !
Rendez-vous soins dentaires avec le Docteur BOURAOUI, très professionnelle, elle a su me rassurer et m’expliquer les différentes raisons de mes saignements et m’a même réparé mon inlay. Je n’avais jamais eu un soin dentaire aussi complet. Je sais maintenant où aller chaque année pour faire mon contrôle dentaire. J’avais déjà consulté Dr BOURAOUI pour une urgence dentaire suite à l’extraction de mes dents de sagesses (faite chez un autre praticien), elle a totalement géré le cas et ce qui a permis une bonne cicatrisation derrière. Un grand merci également à l’accueil chaleureux de toute l’équipe !
Les soins sont bons, les locaux sont beaux. Conventionné secteur 1 et tout ça c'est déjà top. Le seul bémol c'est que cela dure longtemps car on passe par plusieurs professionnels et examens avant de voir l'ophtalmologue et que ça n'est pas précisé lorsqu'on prend le rendez-vous via Doctolib ! Au lieu d'un créneau de 10 minutes comme prévu cela a duré 1h... Heureusement que j'avais le temps derrière...
Le Docteur BOURAOUI est une professionnelle investie, très à l écoute du patient et très compétente . Elle prend le temps d informer et de répondre avec beaucoup de patience aux questions. La secrétaire du centre est très professionnelle et accueillante Merci à chacune
J’ai bien lu les avis sur le docteur Sameh Bouraoui avant de prendre rendez-vous. J’ai vu de bons avis. J’ai pris mon rendez-vous pour soigner une carie qui me faisait mal. En arrivant, j’ai commencé par une radio. Je les ai informés que j’en avais déjà fait une il y a trois mois. Elle m’a répondu : “Tu peux voir ton médecin, je ne vais pas corriger les fautes des autres.” J’ai répondu que mon ancien dentiste m’avait seulement fait une gouttière pour le bruxisme. Elle a alors commencé la consultation et m’a dit : “Je vais calmer la douleur et tu iras voir ton dentiste.” Pourtant, j’étais venu pour soigner mes caries chez elle. Elle a commencé à casser la carie avec une pince, avec beaucoup de douleur et sans anesthésie. Elle n’a pas bien nettoyé la dent, puis elle a simplement rempli le trou qui est resté très inesthétique. Avec tout ça, j’ai toujours répondu avec politesse. ———————————— Pour être honnête, les deux femmes à l’accueil sont gentilles.
Établissement à fuir quand il s’agit de prendre rendez-vous avec la cardiologue. Depuis octobre 2024 j’essaie de prendre rendez-vous et à chaque fois, il est annulé! Au total, on a annulé trois de mes rendez-vous. Un vrai manque de professionnalisme, d’autant plus que, sauf si je me trompe, les rendez-vous avec les cardiologues sont importants! Si je pouvais mettre zéro étoile, sachez que je l’aurais fait sans aucun scrupule !
Je suis suivie par le Dr BOURAOUI depuis maintenant plusieurs années. Je n’ai rien à dire à part que c’est une professionnelle avec une bienveillance et une douceur comme je n’ai jamais vu. Elle explique tout ce qu’elle fait et donne les conseils adaptées. Vous pouvez aller voir ce dentiste les yeux fermés. La secrétaire est aussi d’une sympathie sans nom, toujours souriante et bienveillante envers les patients !
Le personnel du centre est très pro, toujours très agréable et prévenant. On m'appelle toujours pour me rappeler les rendez-vous (pratique pour ne pas oublier) et on m'a expliqué clairement le fonctionnement avec la mutuelle, etc. Je suis venu pour me faire retirer une dent et installer une prothèse sur un implant, je n'étais pas rassuré initialement, mais j'ai eu la chance d'avoir une dentiste vraiment très compétente, rassurante et pédagogue (Dr BOURAOUI Sameh). Au final je n'ai jamais eu à me plaindre de douleur et je ne regrette absolument pas d'avoir faire cette opération dans ce centre !
Je suis pleinement satisfait de mes visites. Le cabinet est moderne, propre et chaleureux. Le Dr BOURAOUI Sameh fait preuve d'un grand professionnalisme, de douceur et d'écoute, en prenant le temps de détailler chaque étape des soins. Dès le premier rendez-vous, j'ai ressenti une réelle confiance, et le résultat est tout simplement parfait. Je recommande sans hésitation à toutes celles et ceux qui recherchent une dentiste compétente et attentionnée !
Je suis extrêmement satisfaite de mes visites. Le cabinet est moderne, propre et accueillant. Le Dr BOURAOUI Sameh est très professionnelle, douce et à l’écoute, prenant le temps d’expliquer chaque étape des soins. Je me suis sentie en confiance dès le début, et le résultat est impeccable. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une dentiste compétente et bienveillante !
Très bon accueil de la part de la secrétaire. Lieu très propre. 2 bémols : - manque de chauffage dans la salle d'attente ce qui contraste quand on entre dans le cabinet du médecin. - et le retard.... rendez-vous à 18h30... passée qu'à 19h30. Je sais que c'est indépendant de votre volonté mais quand on a de la route et après une journée de travail, on aimerait être reçu à l'heure du rendez vous ou maxi dans les 15min.... Le fameux quart d'heure de courtoisie comme on dit...
Cabinet très accessible avec des places de parking autour, accueil correct sans plus et propreté notable des lieux. Bémol pour la confidentialité à l’accueil. Tout le monde n’a pas besoin de savoir que le patient qui est arrivé, a eu un implant remboursé par sa mutuelle et qu’il doit juste régler la couronne.
Soigné par le dentiste Dr Bouraoui Sameh Les nombreux soins qu’elle m’a fait sont digne d’un grand professionnalisme! Elle est rassurante, elle prends le temps nécessaire pour bien vous expliquer les choses. Je suis extrêmement ravie du travail effectué. Je remercie infiniment les hôtesses d'accueil qui sont formidables, souriantes et très compétentes Comme je l’ai recommandé à ma fille et à mes proches, je vous recommande cet établissements sans aucune hésitation. 👌
Première fois dans ce cabinet pour un bilan de la vue, très bon accueil et examen complet par des assistantes agréables ! Dr Picard (remplaçante) est très professionnelle. La possibilité de prise de rdv un dimanche est un vrai + ! Je recommande et reviendrai, merci !