Medifil propose un service de télésecrétariat médical spécialisé pour les professionnels de santé, assurant la gestion des appels patients, la prise de rendez-vous et la permanence téléphonique. Avec plus de 35 ans d'expérience et une disponibilité 24h/24 et 7j/7, Medifil vise à libérer les praticiens des tâches administratives pour qu'ils se concentrent sur leurs patients.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
4,6
22 avis
5★18
4★1
3★2
2★0
1★1
P
Pierre-Yves Stopin Google
Un télésecrétariat professionnel, efficace, chaleureux. Madame Johanna Sitbon a été très à l’écoute de mes besoins, proactive pour optimiser notre collaboration. Un soutien dans mon exercice professionnel. Je suis tranquille et rassuré quant à l’accueil téléphonique des patients. Les retours sont extrêmement positifs.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur pour votre confiance et pour ce retour si détaillé 🙏
Nous sommes ravis que notre accompagnement et la qualité de l’accueil téléphonique répondent à vos attentes. Un merci particulier pour vos mots concernant Johanna, que nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Savoir que vous exercez plus sereinement et que vos patients sont bien accompagnés est la plus belle des reconnaissances.
M
Maurice ZAQUINE Google
J’ai gardé Medifil Près de 15 ans Jusqu’à ma retraite Et j’en ai été très Satisfait. C’est un vrai partenaire et qui est d’une grande fiabilité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur pour votre confiance et votre fidélité durant toutes ces années 🙏
Nous sommes très touchés par vos mots. Avoir été un partenaire fiable à vos côtés pendant près de 15 ans est une vraie fierté pour toute l’équipe Medifil.
F
Frédérique Noël Google
Secrétaires attentives vigilantes
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur pour votre confiance.
Nos secrétaires ont à cœur d’être attentives, vigilantes et de respecter au mieux les consignes de chaque cabinet. Votre retour leur fera très plaisir.
A
Anne Élisabeth Marcotte Google
Équipe très compétente, qui respecte bien les consignes. Collaboratrices très précieuses, filtrant les appels de façon intelligente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur pour votre retour 🙏
Nous sommes très heureux que la qualité du filtrage et le respect de vos consignes vous apportent satisfaction.
nous tranmettrons votre message à nos collaboratrices, qui seront très touchées par vos mots.
J
Jcqs rtjczk Google
Cela fait 30 ans de fidélité
XXXXX
Réponse du professionnel : Toute l équipe de Medifil vous remercie de votre confiance et fidélité
j
jean manuel faintuch Google
Je n ai qu a me féliciter de la qualité de ce standard.
Ne changez rien
PS:je suis client depuis 30 ans
Réponse du professionnel : Toute l équipe de Medifil vous remercie pour votre fidélité
y
yo Lep Google
Télé Secrétariat très compétent et réactif.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur pour votre retour.
Nous sommes ravis que la compétence et la réactivité de notre équipe répondent à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse.
r
revilo bande Google
Je remercie toute l'équipe medifil qui m'a donné toute satisfaction autant au niveau professionnel que relationnel et c'est avec une certaine nostalgie que je cesse mon activité médicale pour une retraite arrivée à terme.
Bonne continuation à toutes et à tous docteur Denat Olivier
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie
D
Dan Zerbib Google
Dr Dan Zerbib
Le secrétariat médical Medifil est très professionnel et très réactif.
Nous n'avons que des compliments de nos patients.
Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
Réponse du professionnel : Cher Docteur
Merci de cet avis positif et à très bientôt
p
patrick garcon Google
Medifil gère l'agenda de notre cabinet médical et paramédical (15 praticiens : .2 psychiatres .4 chirurgiens dentistes, 1 Mg, 2 ostéopathes, 1 diététicienne, 2 infirmières , 1 pédicure, 1 sage femme et 1 aide soignante., Donc appels très variés. ) Les consignes sont respectées , l'accueil téléphonique impeccable et le suivi des messages en temps réel également.
Très satisfait .
Je recommande.
Réponse du professionnel : Cher Docteur
Merci de ce retour et de votre confiance depuis de si nombreuses années
H
Henry Darwiche Google
Secrétariat médical professionnel , réactif ,à notre écoute et celle de nos patients
Réponse du professionnel : Cher Docteur
Merci pour cet avis
A très bientôt sur nos lignes.....
Le service Client
P
Pierre Dana Google
Cela fait maintenant de très nombreuses années que je suis secondé dans ma pratique quotidienne dans mon cabinet dentaire par toute l'équipe de Medifil et cela à ma plus entière satisfaction. C'est vraiment plaisant de travailler avec toute l'équipe qui allie la gentillesse l'efficacité et la compétence. Je ne saurai que trop recommander leur travail qui personnalise la prise de rendez vous et permet d'avoir un intervenant humain appliquant des procédures adaptées en réponse aux demandes formulées.
Merci.
Réponse du professionnel : Cher Docteur,
Merci pour votre fidélité et de votre notation.
A très bientôt
A
Amel Saida Google
Sinon
Simple à trouver. Cette mais. Ces loin. De chez moi. De Méry sur Oise à gare de Nord et. Gare du Nord au. Monde. 94160 vert Paris percie. Val de Marne. Rejion. En tout 1h. De trajets. Par transport comun
D
Djamel DINE Google
Me raccroche au nez deux fois de suite, ce jour à 14h45 +49. Motif : la dame (enfin je dirai plutot la "meuf"), réponds "WAI". Ma fille ecoutant la conversation, je fais la remarque : "on ne dit pas wai, on dit oui monsieur". Elle me réponds "oh ca va j'ai pas dis une insulte non plus", et elle coupe au nez, je rappelle je tombe sur elle, elle coupe à nouveau. Patron? chef d'equipe? À vous de réagir.
Réponse du professionnel : Toutes nos excuses pour ce désagrément mais Nous sommes un centre d'appel medical et nous gérons ainsi plusieurs centaines de professionnels de santé, aussi merci de nous dire quel medecin avez vous tenté de joindre et a quel jour et heure precise car il est possible également que la ligne n'etait pas gérée chez nous à ce moment
cordialement
Le Service relation
E
Emmanuelle Antonetti Google
Medifil m'a été conseillé par une de mes collègues. Ce secrétariat allie compétence, professionnalisme et humanité : les professionnels y sont chaleureux et en même temps concernés. L'équipe est à l'écoute de vos besoins et est surtout très réactive en cas de problème ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : C’est un plaisir pour Medifil
Merci Docteur
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