Centre.contactSuivit apnée du sommeil : Je suis arrivée de corse il y a un an et j'ai donc demandé à medicentre de reprendre le contrat. Premier contact la dame se déplace tout semble correct . Medicentre devait donc se mettre en contact avec mon ancien prestataire pour reprendre, et la machine et les données ( enregistrement des apnées). Quelques mois après je m'aperçois que je suis facturé par mon ancien prestataire et medicentre. Donc double facturation pour la meme machine (qui appartient a mon ancien prestataire). Là, je ne comprends pas je demande a medicentre qui me répond, non pas une fois, mais plusieurs fois : je m'en occupe . Au bout du compte, medicentre n'a jamais repris le dossier à mon ancien prestataire qui lui forcément à continuer à me facturer. (en même temps la machine lui appartient donc c'est normal) ce dernier m'informe que, pour que medicentre me facture il aurait fallut que le machine soit rachetée par eux ... Medicentre à facturé alors qu'elle n'a jamais repris légalement le dossier . Elle n'a aucune données de ma machine et ne peut donc voir si mon apnée s'aggrave ou s'arrange. Jamais de suivit en 1 an. Aucune visite. J'ai eu un problème avec l'humidificateur et la dame n'est jamais venue pour m'aider a résoudre ce problème. De plus pourquoi me facturer une machine qu'elle ne l'a jamais racheté a l'ancien prestataire ? C'est pas ce qu'on apelle vouloir le beurre et l'argent du beurre non ???? Franchement e n'est vraiment pas correct et surtout pas honnête. Je ne les recommande absolument pas
