Centre d'appels · Grisolles (82)
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MDSL Télésecrétariat offre un service d'accueil téléphonique personnalisé et de permanence téléphonique, spécialement conçu pour les professions de santé, de soins et de bien-être. Fort de 17 ans d'expérience, l'entreprise assure la gestion de votre agenda en ligne, la réservation et le rappel de rendez-vous, avec des données sécurisées sur un hébergement certifié HDS.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis avec MDSL TELESECRETARIAT depuis 15 ans. j'en suis très satisfaite. Le secrétaires sont rapides et efficaces, prennent de bonnes initiatives , sont à notre écoute ainsi qu'à celle du patient. Je ne pensais pas prendre un secrétariat il y a 15 ans mais maintenant je sais qu'elles me sont indispensables....
Très bonne expérience de travail avec MDSL Télésecrétariat depuis15 ans. J'ai testé plusieurs services de secrétariat téléphonique avant mais aucun ne m'avait autant satisfait. Des interlocuteurs aimables et qui cherchent réellement à trouver des solutions aux besoins des clients. Et surtout beaucoup de retours positifs des patients sur l'amabilité des interlocutrices.
MDSL s'occupe de la gestion de mon agenda et de mes patients depuis 8 ans. Pour avoir travaillé avec d'autres secrétariats en ligne, ce sont de loin les meilleurs. Les secrétaires sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors du commun. Cette petite entreprise est exceptionnelle.
En collaboration avec Mdsl depuis 2006 je ne peux que en dire du bien ! Accueil chaleureux et efficace, mes patients toujours ravis. Souci de développement permanent. Je recommande vivement.
Depuis maintenant 5 ans, j’ai confié le secrétariat, la gestion de mon agenda et fichiers patients à MDSL. J’en suis très satisfaite : les patients sont toujours bien accueillis, les secrétaires sont arrangeantes tant pour eux que pour nous, disponibles, très agréables et compétentes. Je ne vois pas comment je pourrais faire sans MDSL ! Je recommande vivement, merci pour tout !
super travail de l'équipe ! au petit soin avec les patients. J'étoffe un peu mon avis : non seulement elles sont toujours agréables avec les patients en faisant preuve d'une grande patience. Mais en plus elles sont toujours très adaptables. Mes consignes sont souvent complexes et lourdes mais pourtant elles se mettent en 4 pour faire les choses bien en sachant qu'elles n'ont pas que moi comme thérapeute. Je recommande vivement.
Equipe professionnelle, réactive, bienveillante et à l’écoute. Les patients sont ravis. Je suis très heureuse de travailler avec MDSL et je recommande sans hésiter.
Une équipe et un service au top ! Secrétaires très professionnelles, bienveillantes, sympathiques et efficaces. Je n'ai que de bons retours de la part des patients qui prennent rendez-vous. De mon côté, c'est un gain de temps très précieux que de ne plus répondre au téléphone !
Un immense merci à cette équipe professionnelle, réactive, attentive, bienveillante et chaleureuse. Cela fait deux ans que je fais confiance à MDSL Télésecrétariat, et c'est une grande satisfaction pour moi (gain de temps qui me rend plus disponible à mon coeur de métier) et pour mes patients qui se sentent autant accueillis au secrétariat que dans mon cabinet. Je recommande !
Depuis 2008, réactivité et adaptabilité au service d'un confort pour nous aider à prendre nos rendez vous! Service complet, où les patients entendent des voix chantantes, vu d'Alsace, de Strasbourg cela fait toujours rêver ..... Un grand Merci à toute l'équipe. Olivier
Equipe dynamique, heureuse de travailler et de répondre aux demandes des patients, calmes, à l' écoute, pas de problème pour les joindre. Tout ceci m'a changé la vie après avoir essayé plusieurs autres organismes où les patients n'arrivaient pas à me joindre ( lignes saturées) et où les secrétaires étaient stressées et n' étaient pas toujours agréables avec les patients. Donc un immense merci à toute l' équipe.
Cela fait près de 15 ans que je travaille avec l'équipe de MDSL, et ce n'est pas près de s'arrêter. Je les considère comme de véritables collaborateurs qui jouent un rôle important dans mon activité. Réactive, à l'écoute, disponible, il est fréquent que des patients les complimentent.
Ostéopathe libérale depuis 2006, je collabore avec MDSL depuis maintenant 2 ans. Je me chargeais auparavant moi-même de mon secrétariat mais cela représentait une charge de travail source de retard et de stress lors de mes consultations ; plusieurs de mes confrères m’avaient alors conseillé avec enthousiasme MDSL. Je me suis donc tournée vers ce secrétariat et en suis enchantée. Les secrétaires sont d’une extrême amabilité et ont su s’adapter très rapidement aux besoins inhérents à ma profession. Je peux les joindre en permanence si besoin lors de mes consultations, elles gèrent parfaitement mes prises de rdv, annulations, ainsi que ma liste d’attente et me transmettent les messages des patients instantanément. Aucun appel n’est loupé, les patients sont ravis et moi aussi ! Pour conclure je dirais que je ne me passerais plus de leurs services et les recommande donc vivement !
Je travaille avec l'équipe MDSL pour le télésecrétariat de mon cabinet d'ostéopathie depuis septembre 2020 sur les recommandations d'une consœur. Je suis très satisfaite de l'équipe qui est professionnelle, bienveillante et réactive ! De plus ils peuvent travailler sans difficulté avec mon agenda Doctolib ce qui est un vrai plus !
Je suis entièrement satisfaite de mdsl. Les secrétaires sont trés professionnelles, réactives et agréables. Elles font entièrement partie de mon activité et allègent ma charge de travail en s'occupant de la logistique du cabinet. Je ne sais pas comment j'ai fait pour travailler sans cette équipe avant ! Alors un grand merci!
Des secrétaires d'une grande gentillesse et très professionnelles. Elles sont à l'écoute des patients autant que du praticien. Toujours un mot gentil et une petite pointe d'humour qui donne le sourire ! Je recommande à 100% .
"Secrétariat performant ! Rapide , disponible et toujours à l'écoute de mes patientes. Je ne peux que recommander... pour avoir fait le tour des télésecrétariats et centre d'appels, je dois reconnaître que dû fait qu'il soit spécialisé en othéopathie, il me fait gagner énormément de temps! Les télésecrétaires peuvent filtrer, prendre contact avec les patients, me notifier en temps réel les retards ou imprévus, compléter, les fiches patients et gérer mon emploi du temps, de plus elles sont très gentilles, accueillantes et trouvent toujours des solutions ! Un service pro et de qualité que j'utilise depuis 2011 pour mon activité...Dire qu'il y en a encore sur Doctissimo.... " a recommander vivement! merci a eux!
très bon secrétariat..elles gèrent très bien l'accueil, beaucoup de gentillesse, mes patients me le disent souvent. Elle sont patientes, disponibles, et efficaces. Bonne communication avec nous, et une petite touche d'humour que j'aime bien aussi , qui me détend dans les journées remplies!!
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