Maquillage permanent, Massage, Onglerie, Epilation

Je me suis sentie piégée du début à la fin. Payer 40 € pour une simple dépose et repartir avec des ongles complètement abîmés est inacceptable. J’ai réservé sur Planity la prestation « Dépose + gainage gel » uniquement parce que c’était la seule prestation de dépose disponible. Il n’existait aucune prestation « dépose simple » ni aucune description permettant de comprendre ce que comprenait réellement cette réservation. Dès mon arrivée, j’ai expliqué que je souhaitais uniquement une dépose. La professionnelle m’a répondu que j’avais réservé la mauvaise prestation, qu’elle pouvait quand même le faire mais ne m’a jamais indiqué que le prix resterait de 40 €. Pourtant, c’était l’information essentielle. Une dépose coûte généralement autour de 15 €. Si ce tarif m’avait été annoncé dès le départ, j’aurais refusé la prestation et je serais repartie. J’ai eu le sentiment que ce manque de transparence n’était pas un simple oubli. Elle savait parfaitement que je ne souhaitais qu’une dépose, mais a commencé la prestation sans jamais évoquer son coût. J’avais du gel avec capsules. Avant même qu’elle ne commence, j’ai eu des doutes sur sa maîtrise de ce type de dépose. Je lui ai même proposé d’arrêter si elle ne se sentait pas à l’aise, en précisant que je lui réglerais malgré tout un dédommagement pour le temps passé. Elle m’a assuré qu’il n’y avait aucun problème. La suite a été catastrophique. Comme le gel ne partait pas au dissolvant, elle l’a décollé en le soulevant avec une spatule. Je n’avais jamais vu une telle méthode. C’était douloureux, et aujourd’hui mes ongles sont très abîmés. Le plus surprenant est qu’à la fin de la prestation, elle m’a demandé quelle couleur de vernis je souhaitais, alors que je lui avais répété à plusieurs reprises que je voulais uniquement une dépose. Elle m’a ensuite annoncé un montant de 40 € en affirmant qu’il était impossible de modifier le tarif sur Planity et qu’il fallait régler en espèces. Après avoir contacté Planity, j’ai appris que cette affirmation était inexacte : le professionnel peut modifier le montant d’une prestation. J’ai payé les 40 € pour éviter un conflit, mais je suis repartie avec des ongles abîmés et le sentiment d’avoir été trompée. Entre le manque de transparence sur le tarif, l’absence d’une prestation de dépose simple sur Planity, une technique qui a endommagé mes ongles et des informations erronées concernant la facturation, je ne recommande absolument pas cet établissement. Elle m’a bloqué sur Planity, je laisse donc un avis ici

Très bon moment entre les mains de Maribel! Séance de maquillage permanent ! Elle a récupéré mes sourcils qui étaient devenus bleus (ancien maquillage passé avec le temps et mal fait) elle est très consciencieuse et professionnelle! A l'écoute et aux petits soins! Merci pour tout!

Super moment très agréable ! Maribel.a des mains de fée ! Et est très professionnelle! Un massage d’1h30 sur tout le corps... j’ai passé un instant magique ! Merci Maribel! Je la recommande sans hésitation !

Maribel prends soin de vos ongles avec beaucoup de gentillesse et fait un très beau et bon travail , c’est aussi une personne attentionnée Merci et je recommande vivement J’ai passée un très bon moment et suis revenu le lendemain pour une pédicure Lyn 🇨🇭

Très bon moment partagé avec Maribel. Elle m’a posé un vernis semi permanent qui a très bien tenu et ensuite elle m’a fait la dépose 3 semaines plus tard. Je vous la recommande, Maribel est très professionnelle et très sympathique.

Maribel prend soin de vous. Elle est à l’écoute et adapte ses massages en fonction de vos besoins et de vos tensions. Vous ressortez détendu et ressentez les bienfaits les jours suivants. Je vous recommande d’essayer.

Très satisfaite de la pédicure complète ! Maribel est professionnelle et soigneuse ! J'ai passé un bon moment et je reviendrais sans aucun doute !

Je recommande vivement les soins de Maribel. Elle est très professionnel et elle utilise du matériel de bonne qualité. J'ai essayé plusieurs types de pose mais mes ongles sont assez difficiles. Je recommande la pose américaine pour les personnes qui se ronge les ongles. C'est la seul pose qui a marché pour moi.

De passage dans le coin, j'ai opté pour un massage bien-être dans cet institut. Maribel a un don de bienveillance, de positivité ... le massage était plus que parfait. Un grand merci et je recommande si vous souhaitez passer un bon moment de détente !

J attends Maribel avec impatience tous les lundis à domicile pour un massage de rêve Très professionnelle, une énergie dans les mains qui me rétablit de toutes les tensions accumulées. Je la recommande vivement. Tres belle personne positive et chaleureuse. N hesitez pas une seconde Maribel : une véritable invitation au bien-être. Merci Maribel pour tout le bien que tu me fais