MaParenthèse - Studio de Yoga & Médecines naturelles - Paris 10

Mieux encore ! Alors que j’avais réservé un cabinet pour jeudi dernier, je me suis retrouvé avec ma cliente devant un rideau baissé qui rendait inaccessible le digicode ! Résultat, une séance et une cliente perdues !! Bien évidemment, impossible de les joindre et aucune réponse aux différents mails envoyés. J’attends toujours un mail d’excuses et mon remboursement . C’est vraiment pas pro et cela entache le sérieux des professionnels qui louent dans ce centre . Ps: photo prise pendant le créneau de ma réservation.

J’ai vécu une expérience similaire aux différentes personnes qui ont commenté ici récemment, concernant la location de la salle. Je n’ai plus aucune réponse depuis une location prévue en novembre 2025, alors que la salle devait me rembourser une séance de 2h suite à une annulation. Depuis ce jour, silence radio malgré d'innombrables relances. Manque de professionnalisme.

J’avais réservé un créneau aujourd’hui Mercredi 17/12/25 pour une consultation thérapeutique de médecine alternative avec ma patiente et nous avons attendu 20min en vain, le rideau étant resté baissé, pas de numéro où les joindre et des mails tjrs pas répondus à l’heure actuelle, un vrai lapin quoi ! À bannir

J’ai vécu exactement la même expérience que Lyna. Réservation d’une salle le 12/12. Face à l’absence totale de réponse malgré plusieurs tentatives de contact par mail et via les réseaux sociaux, je me suis rendue sur place et me suis retrouvée face à un rideau fermé. Le lieu était occupé par un café portant un autre nom que l’enseigne Ma Parenthèse et les codes d’accès à l'immeuble indiqués dans le mail de confirmation ne fonctionnaient pas. Dans ce contexte, j’ai immédiatement demandé l’annulation par mail dans les délais, conformément aux CGV. Depuis, aucune réponse et toujours aucun remboursement obtenu. La personne apparemment responsable de Ma Parenthèse, Morgane Jacobee, ne répond à aucun message. Un manque total de professionnalisme.

J'avais réservé une salle pour 2h ce dimanche 7 décembre. La confirmation a été reçue par mail hier soir. J'arrive devant le rideau de fer est baissé impossible d'accéder au boitier pour pouvoir rentrer le code. Je suis outrée du manque de professionnalisme de ne pas avoir prévenu. Je me suis retrouvée à planter mon client. Je ne recommande pas et ne reviendrai plus jamais.

Du grand n'importe quoi. J'ai malheureusement raté mon créneau pour une séance avec une cliente je cherchais à savoir si je pouvais prendre le créneau d'après sans empiéter sur la séance d'un autre thérapeute. Aucune personne à l'accueil. Une dame qui pourtant m'a affirmé ne pas travailler ici ici m'a demandé de partir car elle était en charge de fermer les locaux après son cours. Cette dame était d'ailleurs très hautaine, elle a insisté pour que je m'en aille de façon extrêmement chaleureuse, agacée elle m'a donné le numéro du sois disant gérant mais la personne au téléphone m'a dit que ce n'était pas lui que je m'étais trompée de numéro et qu'il fallait les contacter sur instagram. Le téléphone sur leur site n'est pas attribué. On ne comprend rien à cette organisation. Première et dernière expérience pour moi. À fuir.

Deuxième fois que j’essaye de réserver un cours chez Parenthèse et deuxième fois que mon cours est annulé en dernière minute (15 minutes avant le cours)!! Alors que j’étais sur la route et je me suis organisé pour venir à ce cours. Je comprends que des imprévus peuvent avoir lieu. Cependant annuler les cours en dernière minute c’est pas respectueux!

Fuyez ! Mon conjoint m'a offert une carte cadeau à noël dernier pour un massage et un soin. Cela fait un an que nous essayons de prendre rdv, de les contacter, j'ai des preuves à l'appui si besoin. Nous avons eu un monsieur très gentil au téléphone il y a trois semaines qui nous disait qu'il allait s'occuper de nous dans la semaine, qu'il y avait eu un soucis l'année dernière, qu'ils avaient été piratés. Bref, depuis cet échange, il ne nous répond plus, il nous balade. Franchement, quel manque de respect : RENDEZ NOUS NOTRE ARGENT. Prochaine étape : la police. C'est un comportement frauduleux et je ne sais pas combien y a t il de victimes de vos magouilles.