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CENTRE DE DIAGNOSTIC

Mapama Diagnostic Immobilier

Centre de diagnostic · Avranches (50)

4,6 50 avis Google Fermé
Mapama Diagnostic Immobilier — Centre de diagnostic

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À propos de Mapama Diagnostic Immobilier

Mapama Diagnostic Immobilier, expert depuis 2007, propose une gamme complète de diagnostics, états et audits immobiliers pour la vente, la location et les professionnels. Fort de certifications reconnues et d'une assurance professionnelle solide, l'entreprise intervient dans les régions Bretagne, Normandie et Pays-de-la-Loire avec réactivité et une politique tarifaire attractive.

Diagnostic immobilier pour venteDiagnostic immobilier pour locationDiagnostics pour professionnelsAudit énergétiqueÉtude thermiqueInfiltrométrieVisites virtuelles DPEESRISLoi CarrezDiagnostic GazDiagnostic PlombDiagnostic AmianteDiagnostic ElectricitéAudit énergétiqueLoi BoutinPlomb avant travauxAmiante avant travauxDiagnostic accessibilité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,6
50 avis
5★44
4★1
3★1
2★1
1★3
H
Harmony LECOQ-CAHU Google

Entreprise très sérieuse et réactive ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Harmony LECOQ-CAHU, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
P
Patricia Humbert Google

Très satisfaite des prestations de Mapama aussi bien dans le cadre personnel et professionnel où je fais régulièrement appel à leurs services. L’équipe est réactive et professionnelle aussi bien sur le terrain qu’au niveau administratif. Les rapports des diagnostiques sont clairs. Je recommande ce cabinet en toute confiance pour la qualité de son travail et son sérieux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c’est également un grand plaisir de collaborer avec vous.
S
Saad Bachir Google

MAPAMA DIAGNOSTIQUE IMMOBILIER EST UNE EQUIPE SÉRIEUSE,COMPÉTENTE ET TRÈS PROFESSIONNELLE. JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. Vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, Jean-Christophe de Mapama Diagnostic Immobilier
L
Louis-Noël Goudal Google

Personne, tres souriante. Une approche plus expliquer son intervention très bonne. Très professionnel très discret. Je recommande. Sa société. On ne peut pas faire plus professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Louis-Noël Goudal, Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance de notre professionnalisme et discrétion est très appréciée. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même rigueur. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
C
Camille Duguépéroux Google

Entreprise très professionnelle, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duguépéroux, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
P
Ph. Bouillier (SIMANPHI) Google

La personne est arrivée à l'heure très polie et très professionnel. C'est parfait et je recommanderai cette entreprise sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Ph. Bouillier, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Votre recommandation est très appréciée, et je suis ravi que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Jean-Christophe Mapama Diagnostic Immobilier
J
Jeanine Berthelot Google

Toujours aussi professionnel depuis sa création ! Toute ma sympathie.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Berthelot, C’est un plaisir d’avoir de vos nouvelles. Bien amicalement, Jean Christophe Bouteloup
A
Alexis leguérinais Google

Bonjour, Rapide et efficace lors du passage pour un diagnostic DPE. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis leguérinais, Nous sommes ravis que notre service de diagnostic ait répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
M
Marianne Sekhraoui Google

Très bon accueil et l'intervenant s’est montré très professionnel. Sérieux, discret et respectueux. Je souhaiterai après la réception du document poser quelques questions pour mieux réaliser les conseils formulés dans l'audit. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Sekhraoui, Nous vous remercions pour vos mots appréciables concernant l'accueil et le professionnalisme. Nous restons disponibles pour vous accompagner et répondre à vos interrogations après la réception des documents. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
f
françoise Lepesant Google

Paul est très réactif et répond toujours à mes questions de façon précise

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEPESANT, Je vous remercie pour votre message positif. Nous sommes heureux que la réactivité et la précision dans nos réponses correspondent à vos attentes. Cordialement, Mapama Diagnostic Immobilier
O
Océane BLANDEAU Google

Entreprise très professionnel et les diagnostics sont réalisés avec sérieux. Je recommande vivement Mapama.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane BLANDEAU, Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre sérieux dans les diagnostics ait répondu à vos attentes. Cordialement, Jean-Christophe de Mapama Diagnostic Immobilier
s
severine goron Google

Diagnostique réalisé rapidement, explication données, très claires, équipe, très réactive et professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour severine goron, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre réactivité et notre professionnalisme. Cordialement, Jean-Christophe de Mapama Diagnostic Immobilier
A
Antoine Korady Google

Plutôt mécontent des délais de ce prestataire de service : - Intervention sur site : 8 avril (reporté) - Envoi document DDT : 22 avril - Envoi résultats analyse complémentaire amiante : 12 mai Il est vrai que l'entreprise ne s'est engagée sur aucun délai !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Korady, Je prends bien note de votre insatisfaction concernant le délai de notre intervention et l'envoi des documents. Je comprends que cela puisse être frustrant et je vous remercie de partager votre ressenti. Cordialement, Jean-Christophe - Mapama Diagnostic Immobilier
M
Mathieu BOULLE Google

Entreprise sérieuse et avec un savoir faire. Nous avons effectué un diagnostique d'infiltrometrie, celui-ci nous a été très bien expliqué. Grâce au compte rendu et aux conseils avisés du diagnostiqueur, nous avons pu effectuer nos travaux de maniere concise et gagner en confort. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu BOULLE, Nous sommes ravis de savoir que nos explications claires ont facilité la réalisation de vos travaux et amélioré votre confort. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous encouragent à poursuivre notre engagement. Cordialement, Jean-Christophe de Mapama Diagnostic Immobilier
R
Robin Lebourgeois Google

Entreprise très courtoise et professionnelle. Les diagnostiques demandés sont très précis et fait avec professionnalisme. La réception des documents est très rapide et le secrétariat très réactif. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Très heureux de vous avoir satisfait, je vous remercie pour votre retour, Cela fait du bien aux équipes.
L
Loryne Decalf Google

Désagréable expérience. Personnel débordé de toute évidence, la relance à été éprouvante. Les délais avancés sur leur site internet, je cite "Effectuant l'intégralité des diagnostics, audits et états immobiliers sur devis sous 24 heures dans les départements 14 (Calvados), 35 (Ille et Vilaine), 50 (Manche).... n'ont absolument pas été respectés, pourtant si essentiel dans le domaine immobilier et si essentiel sur ce dossier précisément... Le DPE projeté n'a jamais été réalisé, je suis venue récupérer mon paiement afin de taper à une autre porte. Manque de professionnalisme certain, tout cela aurait pu être évité avec de la communication et une grande transparence. Je déconseille fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Loryne Decalf Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les délais et la communication. Votre retour est important et nous guide pour améliorer notre organisation. Cordialement, Jean-Christophe de Mapama Diagnostic Immobilier
J
Jean-Baptiste MUNOZ Google

Mon expérience avec la société MAPAMA a été rien de moins que remarquable. Dès le début, leur professionnalisme et leur expertise en matière de diagnostics immobiliers étaient évidents. L'équipe est non seulement compétente, mais aussi très à l'écoute et soucieuse des besoins spécifiques de chaque client. Le rapport de diagnostic fourni par MAPAMA était détaillé, clair et facile à comprendre. Il a grandement facilité le processus de vente de ma propriété. De plus, les délais ont été respectés à la lettre, ce qui est essentiel dans le domaine immobilier où chaque minute compte. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est leur volonté d'aller au-delà du simple diagnostic. Ils m'ont conseillé, guidé et ont répondu à toutes mes interrogations avec patience et pédagogie. Cela témoigne d'une véritable passion pour leur métier et d'un souci d'excellence dans leurs prestations. Je recommande sans hésitation MAPAMA à quiconque recherche un service de diagnostics immobiliers de premier ordre. Leur sérieux, leur efficacité et leur amabilité font d'eux un incontournable dans ce domaine. Bravo à toute l'équipe et merci pour votre dévouement!

Réponse du professionnel : Je vous remercie.
J
Julie et Guillaume POUTEAU Google

La personne qui fait les tests d’étanchéités est au top. Par contre, le suivi ensuite est très mauvais. Accueil téléphonique de la secrétaire très désagréable et fainéante. J’ai du relancer pour avoir mes documents. On me signifie alors que je n’ai pas donné tous les documents. Il aurait été bien de me le spécifier. J’envoie les documents qui au passage avait déjà été envoyé. On me répond qu’elle n’a rien et que je dois rappeler. Ceux à quoi je lui ai dit que c’était son travail, j’ai réglé la prestation et que j’étais la cliente. Elle a finit par faire son travail. Conclusion le test au top, la secrétaire doit revoir sa position. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous avons envoyé le 25 mai 2022 à 16h02, la liste des éléments que nous avions besoin pour réaliser les test d’infiltrométrie et i’attestation RT2012. Vous nous avez envoyé le fichier XML le 30 mai à 10h01, les plans à 10h03. Ma secrétaire vous a signifié à 12h29 que l’adresse sur votre fichier XML ne correspondait pas à l’adresse de la construction. Vous avez répondu à 13h07 : « Désolé, ils ne m’ont pas fourni le bon fichier, je m’en occupe ». Vous nous avez envoyé à 14h18 l’arrêté du PC, le fichier xml corrigé à 14h19. Ma secrétaire a accusé réception de ces fichiers à 16h18, et vous a précisé dans ce même mail qu’il manquait l’étude thermique, que vous nous avez envoyé à 20h29. Après le test effectué, vous nous avez envoyé le 7 juillet à 10h16 l’attestation d’isolation, Cependant cette attestation d’isolant n’était pas signée, ma secrétaire vous l’a précisé à 10h47. Vous nous l’avez retourné signée à 11h19. Nous vous avons envoyé votre dossier complet à 11h57. Pour une secrétaire « fainéante », vous ne pourrez pas lui reprocher sa réactivité. A la lecture de ces différents échanges par mail , je trouve votre commentaire décalé et ne reflétant pas la vérité. Votre mécontentement vient peut-être du fait que vous n’avez pas reçu votre dossier avant de nous avoir fourni tous les éléments, mais sa validité en dépend. Bien qu’ayant eu « un test au top », vous notez notre prestation avec 2 étoiles. Je trouve votre avis un peu sévère. J’ose espérer que vous êtes aussi exigeante avec vous-même. Veuillez agrée, Madame, mes salutations les plus respectueuses. Jean-Christophe BOUTELOUP Gérant