Maison Médicale Pluridisciplinaire du Pays de Gex

Les secrétaires a l’accueil super agréable comme le medecin, mais les personnes qui s’occupent pour faire les radiologie et les I.R.M. sont super malpoli, ils te prennent de haut, ils te parlent super mal. Ils ne savent même pas te mettre à l’aise limite si ils te crée pas des complexes horrible.

Super équipe et tous très aimable, je m'y suis rendue pour une radio aujourd'hui. La radiologue qui m'a prit en charge super sympa, souriante et très professionnel ainsi que l'accueil, j'oublie pas toutes les autres personnes qui s'occupent de nous. Merci

Je suis sous traitement pour un problème thyroïdien, prescrit par un endocrinologue, et je me suis rendue dans ce centre pour une échographie de la thyroïde en raison d'une gêne persistante dans la gorge. Le radiologue n’a pas pris en compte mon historique médical ni les indications de mon spécialiste. Il a balayé l’hypothèse d’un lien avec la thyroïde avec certitude, sans écoute ni explication approfondie. Son ton était fermé, presque condescendant. Je suis ressortie frustrée et sans réponse claire, alors que je suis suivie sérieusement pour ce problème. Ce manque de considération pour le patient est inacceptable dans un contexte médical."

- Il n’y a pas assez de places de parking à proximité de la clinique… Étant donné qu’il s’agit également d’une clinique de tomographie et d’échographie, je pense que cela constitue un gros problème pour les patients. Un espace vacant avec des gravats à côté du bâtiment où les voitures pourraient être laissées, a son accès fermé… - Selon mon rendez-vous, il aurait dû y avoir 2 échographies différentes : interne et superficielle. 0 information sur ce qu'il faut préparer en premier. L'assistante du médecin m'avait déjà accueilli de manière désagréable. J'ai essayé de demander de plus amples informations et elle a répondu avec une ignorance démonstrative. Elle m'a expliqué comment me déshabiller, en terminant par la phrase : « Je m'en fou je ne suis pas docteur » , Je crois que ce genre de propos tenu aux patients n’a pas sa place dans de telles institutions… Je ne suis pas sa copine ou sa voisine…Le stress que ce genre de réponse et d’attitude peut apporter au patient en 2 minutes de conversation peut donner des résultats de test erronés…sans parler d'un minimum d'éthique et de respect des patients. J'espère que cette dame d'environ 60 ans qui a travaillé ce matin a radio apprendra à contrôler son comportement. + J'ai laissé 3 points, sur 5 pour l'explication du médecin concernant mon diagnostic lors de l'échographie. Bien que le médecin ait semblé fatigué en raison de sa charge de travail active, elle a été professionnelle et efficace, merci.

aujourd'hui j'avais rendez-vous pour une échographie pelvienne-abdominale, ils se moquent simplement des patients et de leur argent. J'ai payé 145 euros pour une échographie faite en 2 minutes pour me dire que je suis en bonne santé et que tout est normal, sachant que l'année dernière j'ai fait une IRM + CT et il s'est avéré que j'avais un fibrome du côté droit et un kyste avec endométriose du côté gauche. Je peux seulement comprendre qu'ils ne s'intéressent pas à trouver la source de la douleur du patient et qu'ils le consultent superficiellement.

Prise de rendez-vous il y a deux mois. Pour 10h10. Arrivée en avance de 15 minutes(pour les formalités). A 11h00 après que j’ai demandé si c’était normal un retard comme ça, on me met dans une salle pour faire l’échographie ou j’ai attendu plus de 50 minutes?! Au moment où je voulais quitter la salle, le Dr Coullet Jean-Michel entre souriant et très détendu, sans s’excuser pour ce retard inacceptable, me fait l’examen dans même pas 2 minutes et me fait presque sortir en vitesse du cabinet. Je veut refaire d’ailleurs l’examen.😏Comment est que c’est possible? On est à ce point en manque de médecins qu’ils peuvent tout se permettre? C’est vraiment honteux! Les deux étoiles c’est pour les filles de l’accueil qui sont efficaces et agréable.

Prise de rendez-vous 2 mois et demi à l'avance via doctolib pour une IRM, J'arrive à l'heure à mon rendez-vous et on me dit que j'ai déjà 25 minutes de retard alors qu'il n'y a qu'une secrétaire pour 7 personnes qui attendent pour s'enregistrer au secrétariat et que par conséquent j'ai attendu 15 minutes devant le secrétariat... Les médecins ne sont plus disponibles car la machine est éteinte ...peut-être devaient-il prendre leur 4e café ? service déplorable typique de l'administration française, à éviter.

Mme Amel LAKHDARI est une doctrine non professionnel, et très aggresive ! J'ai eu 20mn de retard à cause du GPS qui me donnait la mauvaise direction en vu des actuelle travaux. J'ai donc voulu l'appeler pour la prévenir et m'excuser mais elle ne m'a même pas laisser le temps de m'expliquer, me cria dessus et me raccrocha "à la gueule". Jusque la je pensais que j'avais à faire à la secrétaire. Une fois le centre trouvé, je me dirige en salle d'attente. Elle ouvre la porte, je commence une fois de plus à essayé de m'expliquer pour finir en m'excusant, mais la encore n'essaie même pas de rentrer dans le dialogue, me crie dessus, me pousse, et me claqua la porte au nez.. C'est premièrement inhumain, on parle de santé. Deuxièmement je ne peux me plaindre à quiconque, et troisièmement je me suis réellement senti agressé et sans moyen de riposte, humilié.. Je ne recommande absolument pas, vous devriez nous laisser le choix de mettre une note de zéro. Et surtout la viré.