Maison médicale de Saint-Georges-des-Coteaux

Je tiens d’abord à remercier le secrétariat pour sa réactivité et son professionnalisme. J’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement en urgence, et l’accueil téléphonique a été très appréciable dans un moment où nous étions épuisés. La pédiatre a examiné mon bébé et a pris le temps de vérifier les points médicaux. Elle a également prescrit du Gaviscon “pour essayer”, tout en précisant qu’elle ne pensait pas à une cause digestive. (Mon bebe hurlait toute la nuit) En revanche, j’ai été très déstabilisée par le discours tenu concernant les hurlements nocturnes. Il m’a été expliqué qu’il s’agissait probablement d’une habitude liée à l’endormissement au sein et qu’il fallait que je la laisse hurler, évoquant une forme de “comédie”. Or, j’avais bien précisé que mon bébé refusait le sein lors de ces crises et n’était pas apaisée même dans les bras. Finalement, après suppression de l’alimentation solide et mise en place du traitemen gaviscon, l’amélioration a été très nette (passage de nombreux réveils avec hurlements à 2–3 réveils calmes). Je regrette surtout le manque d’écoute de mon ressenti et la minimisation de la situation. Quand un parent consulte en urgence pour des hurlements prolongés, on a besoin de se sentir entendu et pris au sérieux. Si j’avais suivi strictement la recommandation de cette professionnelle, j’aurais laissé mon bébé hurler pendant des heures, dans ce qui s’est finalement révélé être un réel inconfort. C’est une perspective qui me met profondément mal à l’aise.

Si vous avez les moyens d'aller jusqu'à saintes n'hésitez pas ! Erreurs dans les analyses de sang, incompréhensions sur les horaires de rdv... On sent que ce n'est pas rodé su tout et que c'est un bazar infernal. Mention quand même spéciale pour la sage femme qui est adorable et m'a paru très compétente, cela rattrape un peu le reste.

Je trouve triste d’être pédiatre et de juger les parents plutôt que les conseiller et les accompagner. Sans parler de faire l’administration d’un vaccin NON obligatoire à un nourrisson sans demander l’avis aux parents au préalable. Il s’agirait de travailler d’une manière professionnelle sans imposer ses convictions personnelles ou alors de changer de profession…

Toujours le sourire et réactif. Médecins et pédiatres présents tous les jours pour urgence.

Le secrétariat des pédiatres est très réactif aux mails, appels etc… Docteur Meunier est une excellente pédiatre, à l’écoute, douce, et professionnelle. Elle s’occupe du suivi de mes 2 filles et j’ai une entière confiance en elle. Je recommande +++

A chaque RDV du retard attentes longues 30min en moyenne, les médecins sont bien.

Je déplore une nouvelle fois l'attitude désobligeante des secrétaires médicales (pédiatrie). Je comprends qu'il y ai beaucoup d'appels mais, cela n'excuse pas une attitude désagréable surtout lorsque l'interlocuteur d'en face est respectueux. A revoir!

Maison de santé fermée aujourd'hui sans explications. Je dois me rendre aux urgences. Ce n'est pas normal.