Centre médical · Kingersheim (68)
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La Maison Médicale de Kingersheim est un centre médical proposant des consultations en médecine générale. L'équipe est composée de plusieurs médecins généralistes, dont un expert médico-légal.
Informations mises à jour le .
Martine et Magalie sont des anges, toujours disponiblesnetnse plies en 4 pour vous trouver une solution rapide. Dr Ramdani est un excellent médecin, à l' écoute et consciencieux avec beaucoup d humour ça fait du bien 😊
Attente de plus d'une heure pour un rdv avec Dr Anca, salle d'attente vide , inadmissible
Franchement extrêmement long, personnellement a évité pire que les urgences l'attente...
Docteur le est très efficace et elle est à l’écoute de ses patients.
La maison médicale est vaste, il y a des médecins, un kinésithérapeute, et des infirmières, un genre d'hypermarché de la pharmacie est accolé sur le mm parking. Le parking dispose toujours de place.
Beaucoup d'attente mais Mme LE est un médecin au top, une super secrétaire Martine, qui se décarcasse pour trouver des solutions, mais une autre aimable comme une porte de prison, qui se moque que la raison de ta venue ne soit qu'une question à poser à ton médecin et pas une auscultation et donc t'envoie 2h30 dans une salle d'attente qui déborde, debout ou assise par terre, jusqu'à ce que tu décides de rentrer car le plus jeune attend depuis trop longtemps déjà à la maison...Là tu préviens que tu dois partir pour cette raison, en demandant quand même au cas où combien de personnes restent à passer avant toi, ce à quoi elle te répond d'abord qu'elle n'en sait rien, en finissant par vérifier d'un air las en te demandant ton nom et en te trouvant grâce à Martine venue spontanément à la rescousse, pour te répondre...7... Alors à tout hasard sans grande conviction, tu lui demandes si tu peux laisser ta question à transmettre à ton médecin, et sur ce, alleluia, tu tombes presque à la renverse, elle prend note...au bout de 2h30 d'attente...ce qu'elle aurait pu proposer de faire d'office 2h30 plus tôt...Aucun sens de l'empathie, en tout cas auprès des personnes qu'elle ne connait pas ou qu'elle ne voit pas régulièrement (ce qui est mon cas, je ne viens que quand c'est vraiment nécessaire...) ou peut-être dont la tête ne lui revient pas tout simplement...c'est dommage...
Dr François est professionnelle et très efficace. Je recommande ce médecin
Est il possible d’avoir un rendez-vous quand on est patient depuis 10 ans sans passer par l’incroyable Martine ? On dirait bien que non … la messagerie est inutile car elle ne donne jamais aucun créneaux dans les 24h, autant ne pas en mettre une. Sur le site internet c’est tout pareil, jamais une disponibilité pour un rdv, ni dans les 24h ni quand on sélectionne une plus longue durée … Résultat, avec une double hernie discale je dois me déplacer en voiture pour aller sur place et espérer tomber sur Martine qui va encore une fois me sauver. Martine si tu peux te multiplier dans la nuit nous te serons éternellement reconnaissant
Secrétaire désagréable je veux consulter un médecin d’urgence pour me soigner mais non impossible dans ce cas là j’ai le temps de mourrir
Secrétaire tres professionnelle je n'ai rien à leurs reprocher Mais il ne faut surtout pas être pressé pour consulter un médecin traitant ou autre vous aurez largement le temps de mourir tranquillement A kingersheim il est fortement déconseillé de tombé malade puisqu'il faut entre 8 à 10 jours pour obtenir un rdv c'est juste pas possible une telle attente a chaque fois C'est pas normal
J'y suis patiente depuis un moment maintenant, les secrétaires: Martine et Magalie sont superbes, d'une gentillesse et d'une bienveillance précieuse, elles trouvent toujours une solution, se décarcasse mais la troisième.... est antipathique à souhait, à souhait, pas un sourire rien....c'est détestable au possible, vous gérez de l'humain madame, un peu "d'humanisme" de "bienveillance" serait bienvenue, ou alors, c'est juste ma tête qui ne vous revient pas.... ?
Le faîte de devoir aller à l'hôpital pour une consultation alors que l'on a un médecin de famille n'est pas normal. Aucun rendez-vous, il faut planifier sa maladie ou son accident. Sinon personel sympa et a l'écoute.
Pas facile le travail des secrétaires ! Comment gérer les rdv avec cette pénurie de médecin ? Je les salue elles sont à l’écoute , savent gérer les urgences et orienter ailleurs si besoin . C’est sur elles ne peuvent pas créer des rdv si le cabinet est surbooké
Un peu d’attente mais ça vaux la penne. Car le medecin fait correctement son boulot. Pas comme certain qui font passer les patients a la chaîne. Merci docteur Schlegel. 😘😘 par fois c’est des attente de 2 heurs voir plus. Mais vous serai tjrs le meilleur … Les secrétaires sont aussi très gentille et fond de leur pouvoir pour satisfaire tt le monde.
Secrétaires antipathiques a souhait. A peine la porte franchie on est jugés. Si pas un doigt en moins on est pas « prioritaires ». Sachez mesdames que l’on ne viens pas au médecin parce qu’on s’ennuie. C’est bien parce qu’on est malades.
Un Médecin ( Docteur LE) parfait qui prend le temps de nous écouter , mais dès secrétaire exécrable , nous laisse même le temps de dire ce qu’on a besoin qui juge la raison de notre appelle surtout une qui s’appelle Magali si vous avez à faire à elle demander à parler à Martine !!!
Je suis très déçus de la maison médicale concernant secrétaire ne surtout quand il s’agit de prendre rendez vous pour des cas assez urgent exemple autiste agité n’a pas la parole difficile de savoir où est le mal quand il crie et pleure je crois qu’il faudrait changer les secrétaires rien n’a dire sur le médecin mais les secrétaires connues de beaucoup de patients qui se plaignent de leurs accueil dommage je les tenaient en respect et j’avzis Beaucoup de sympathie pour eux net maintenant c’est dans l’eau à part Martine les autres faudrait- les remplacer je l’ai dis au médecin si sa continue ainsi je change de médecin
La prise de RDV par le biais de leur site internet est rapide et très pratique, je recommande. Secrétaires agréables et professionnelles sur place. Rien à redire.
A fuir absolument !!! Personne ne répond au téléphone, les secrétaires sont désagréables le peu de fois ou vous réussissez à joindre quelqu'un. On se sent comme un numéro c'est une horreur aucune considération pour ses patients.
Autant supprimer votre site il ne sert plus à rien, à l'époque on pouvait encore prendre des RDV en ligne mais là depuis un moment déjà il n'y a jamais de RDV disponible dessus pour aucun médecin peut importe la date sélectionné. Quand j'ai demandé à une des secrétaires l'explication est simple... elles retirent tout les créneaux volontairement "pour ne pas qu'ils ne soient tous pris trop rapidement" ça sert a quoi d'avoir mis en place ce site alors ? du coup parfois votre médecin traitant aurait de la place pour vous mais il faut les appeler pour ça... et bien souvent ça ne répond pas au téléphone... Et si c'est parce que vous avez peur que des personnes ne se présente pas à leurs RDV une fois réserver en ligne vous n'avez qu'a appliquer ce que bon nombre de cabinets médicaux font déjà, au bout de 2 RDV manqué, non justifié vous blacklisté les personnes concerné du site, ça permettrai de donner la priorité aux patients qui en on vraiment besoin...
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