Maison médicale de garde

Service, indispensable en week-end maintenu par des médecins indépendants j’ai été reçu rapidement avec peu d’attente. Le médecin m’a semblé très compétent et très compréhensif. Petit bémol le terminal de paiement ne fonctionne pas, il faut payer en liquide ou en chèque. Deuxième bémol si il y a du monde dans la salle d’attente, mémoriser les personnes qui sont arrivées après vous !!!

Petite explication pour les consultations médecin à la maison médicale de garde à Saintes ( qui se trouve à l'entrée de l'hôpital). Suite à un appel au 15... vous avez des questions sur votre problème, ensuite on vous donne une heure de venue ( mais pas de passage ) , on vous dit qu'un fax sera donné au médecin de permanence pour valider votre consultation . Pour l'instant c'est fluide! Par contre à l'arrivée il y a un distributeur de ticket ( comme dans les laboratoires), vous le prenez et vous pouvez aller vous assoir dans la mini salle d'attente évidemment remplie . MAIS , le médecin ne tient pas compte des numéros, ni des noms des patients... il dit "personnes suivantes". Incompréhension des gens sur l'organisation . Suite à ça, le docteur a donné comme explication qu'il fallait attendre son tour selon les arrivées des uns et des autres et être disciplinés !!. Heureusement qu'il n'y a eu aucun dérapages ce samedi de personnes énervées😵‍💫 après cette explication. Mais hélas suite à cette organisation bancale , les " sorties de routes" humaines peuvent arriver ! Il faut vraiment revoir ce procédé des consultations ...🤔 Le service publique doit être lisible et accessible à tous , mettre des invraisemblances , rajouter du stress , de l'énervement à des gens qui ne demandent que de l'aide médicale. Pour info , j'étais accompagnante d'un proche et j'ai vécu comme les autres l'attente . Pour le reste , service au 15 impecable et docteur de permanence courtois. ⚠️ Paiement par chèque ou liquide . Plus de 50 euros pour la consultation . 🤑

Un grand merci au Docteur PEDRINI qui a pris mon problème au sérieux, ce dimanche 28 septembre à la maison medicale dans le centre hospitalier de Saintes. C’est le premier médecin qui m’écoute, qui me prescrit ce qu’il faut, et qui ne me demande pas une avance (elle a pris ma carte vitale alors que d’habitude je dois avancer les frais !) . Merci !!

Une expérience très positive dans une période stressante. Après avoir appelé le 15, nous avons été orientés vers un médecin à la Maison Médicale de l'hôpital. Malgré l'heure tardive, le médecin a pris le temps d'écouter et de nous conseiller avec bienveillance et réconfort, en prenant soin de ma fille adolescente. Nous avons obtenu une ordonnance que nous avons pu récupérer à la pharmacie de garde et traiter le problème sans délai.

Suite à mon appel au 15 j'ai eu rv dimanche auprès du médecin de garde de la maison médicale de garde de saintes. Excellente impression. Médecin (jeune femme) à l'écoute très très professionnelle. Qui a vite détecté un zona ophtalmique ce qui n'avait pas été le cas ultérieurement. Ne bacle pas la consultation. Sympathique. Qui m'a rappelé le lundi matin pour savoir si j'avais eu un rv chez un ophtalmo en urgence!

Une infirmiere desagreable au possible ZOE S.