Maison Médicale

Une étoile car 0 pas possible ! Secrétariat en dessous de tout ! Mon expérience très récente (mais il y en avait eu une autre dans le même genre et pour le même motif) : mon épouse, maladie neurologique, est suivie par un neurologue qui demande à ce que son médecin traitant (elle n'en a plus désormais, c'est le Centre Médical :-( ) lui prescrive une séance de kiné par semaine à domicile et une séance en cabinet (avec bon de transport). Je porte l'ordonnance au centre (12 mai), et demande à une secrétaire un RDV rapide avec un médecin pour cette prescription et surtout car je pense qu'elle a une infection urinaire (pipis très fréquents). La secrétaire prend des notes et me dit qu'elle me rappelle le lendemain pour le RDV. La journée passe (13 mai), pas d'appel. Je vais au centre médical (vu que par téléphone "on a on n'a pas"), et la secrétaire de la veille étant occupée je passe par l'autre (celle du bureau à droite). Et là elle me dit "RDV pour .... le 7 juillet". "Mais vous vous moquez de moi !" "Non, pas de place avant". Altercation très violente de ma part devant l'attitude de cette personne fière de son annonce. Tout le monde en a pris, elle et les médecins. Avant il y avait 3 médecins, 1 secrétaire, et ça marchait nickel et en plus ils faisaient des visites à domicile pour les personnes à mobilité réduite, désormais, terminé. Maintenant ils sont 5, plus 2 ou 3 secrétaires et ça ne fonctionne plus. Elle conclut par "De plus votre femme est déjà venue le 5 mai (note : c'était pour une consultation périodique et avec une remplaçante) et vous ne croyez pas qu'elle va venir à tout bout de champ, de plus votre femme est incontinente." Réponse indigne et mériterait une sanction, elle se permet de juger haut et fort de quand mon épouse devrait consulter un médecin et en plus se permet de juger son état de santé. Je précise pour terminer que mon épouse est actuellement hospitalisée depuis le 14 mai et a bien une infection urinaire et est sous antibiotiques. Suite (modif août) : la maladie de mon épouse est la PSP, maladie rare, très grave. Nécessitait un suivi médical qu'elle n'avait pas faute de médecin traitant, nécessitait de l'orthophonie car elle perd la parole, deux ordonnances fournies en vain aux orthophonistes de cette maison médicale, jamais la politesse d'une réponse. Désormais en EHPAD. Je précise qu'un médecin (qui ne connaissait pas mon épouse) a bien voulu, une fois, lui fournir un bon de transport pour aller chez son neurologue (ALD) et un médecin remplaçant remplir le dossier d'admission EHPAD, je les en remercie. Désormais elle n'ennuiera plus cette Maison (soi-disant) de Santé.

Je ne comprend pas tous ces avis si négatifs. J'ai appelé ce matin à 8h30 et j'ai eu un rdv pour midi. Mon cas justifiait un RDV rapide, je suppose. Pour la visite annuelle, en Septembre 2025, j'avais pris le RDV plusieurs mois à l'avance, c'est normal. Au final, je le trouve très bien ce centre médical!

Accueil agréable et docteur compétant..

Rien a dire sur les médecins. Par contre les 2 secretaires qui sont a l accueil une catastrophe. Désagréable. On a vraiment l impression de les emmerder et elles le font bien sentir. Je tiens a preciser que la petite blonde est très gentille.

Bonjour D’où une secrétaire médicale se permet de vous dire au téléphone de prendre un spasfon et ça ira mieux …pour des douleurs abdominales alors que l’on téléphone pour un rdv ??? La prescription de médicaments orale n’est établie que par un médecin après un examen clinique pour ajuster son diagnostic. C’est très dangereux madame !

Appel pour un rdv avec le médecin, mais la secrétaire apparemment se prenant pour un médecin "prescrit " à maa femme de prendre un spasfon pour faire passer son mal.... et cette même secrétaire ne veut pas prendre un rdv avec le médecin et nous fait sentir qu'on " l'emmerdait " alors que c'est son travail normalement !!! De plus refus de prendre un rdv pour notre fille de 7 ans car le planning de février n'est pas encore fait, donc moral de l'histoire si vous habitez aspet et alentours vous êtes tranquille et vous pouvez mourir dans votre coin tranquille, à bon entendeur et on fera remonter l'information à qui de droit, MERCI BEAUCOUP À CETTE SECRÉTAIRE QUI NE TRAVAIL PAS PAR CONVICTION MAIS PAR PROFIT....

Bons médecins, mais je regrette le temps des 3 anciens médecins qui eux faisaient leur métier pour soigner des patients et non des clients !!! Impossible d’avoir des rdv, car pas « prioritaire » alors si être clouée au lit malade avec des vertiges, migraine et nausée etc c’est pas « prioritaire » j’aimerais bien savoir votre définition chers secrétaires. Les secrétaires parlons-en, pas toujours respectueuses et non aucune humanité ni empathie ! Comment tuer nos services publiques, continuez vous être proche d’être complice du gouvernement qui se moque de notre santé. On est juste bon à payer, si c’est comme ça autant aller dans le privé !!!

Après plusieurs crises de spasmophilie, le samu me dirige ,dans la soirée,vers la maison de santé de Aspet où je suis reçu par le Dr RACAJ. Ce docteur m'a reçu très gentiment avec bienveillance. Quelques jours plus tard, j'ai contacté le secrétariat qui m'a répondu très poliment et m'as donné un rdv dans la journée. Pour moi c'est deux rdv se sont passés sans problème.

Centre médical qui manque de sérieux, de bon médecins sauf Dr Clos Arseduc qui n’est pas à l’écoute de son patient, le manipule et l’expédie ! Il veut pas traiter tous les motifs de consultation du patient en une consultation, il court après l’argent. Nous ne sommes que des clients et non des patients. Je suis venue pour des angines à streptocoques répétées et étudier la présence d’un éventuel ulcère gastrique il m’a donné des médocs pour les remontées acides mais prescrit aucun test pour vérifier si j’ai un ulcère et j’en ai tous les symptômes même les plus graves. Aberrant ! Honteux !

4 jours que j'appelle en espérant avoir un rendez vous, sans réponse de leurs part et le au moment de l'attente ça te raccroche au nez... Va peut être falloir faire des efforts de ce côté là