Très mauvaise expérience avec cette MDS. Je suis profondément déçue par la gestion du dossier de ma sœur par la MDS. Pendant des mois, notre famille a alerté sur une situation que nous jugions préoccupante et avons transmis de nombreux éléments pour appuyer nos inquiétudes. Malgré cela, nous avons eu le sentiment de ne pas être entendus ni pris au sérieux. Nous avons vu des décisions être maintenues alors que nous signalions des difficultés importantes et des faits que nous estimions graves. Cette situation a provoqué beaucoup de souffrance, de stress et d’incompréhension au sein de notre famille. Nous avons eu l’impression que les éléments apportés par les proches étaient systématiquement minimisés ou écartés, sans explications suffisantes. Lorsque l’on se tourne vers les services sociaux, on espère être écouté et que toutes les informations soient examinées avec la plus grande attention. Malheureusement, ce n’est pas le sentiment que nous gardons de cette prise en charge. Aujourd’hui, nous restons profondément déçus par la manière dont ce dossier a été géré et par le manque de considération que nous avons ressenti tout au long de la procédure.
Maison du Département Solidarité
Centre social · Étaples (62)
À propos de Maison du Département Solidarité
Maison du Département Solidarité est un établissement de la catégorie « Centre social » situé à Étaples (62630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
Une catastrophe ils sont tous dépassé !!!!
Se méfié, ils aiment faire de faux signalements et même quand on leur montre les preuves sur papiers devant leur yeux, ils s amuse a raconté tout le contraire vous faisant passé pour des menteurs
celas fait 3 jour que l'on essaie de passer un coup de téléphone il disent que il von vous rappeler et rappel jamais et ensuite il von vous retirer gosses paseque vous ne donner plus de nouvelles enfin bref, Se méfier de L'ase surtout a étaples en plaine zone Q.P.V
Fait attention a l ase méfiez vous ne dit rien
Cuisine de qualité bravo au chef
Très fort pour faire des mauvais rapports 😡
J’appelle depuis plusieurs jours pour un suivit naissance préma. Ils disent qu ils vous rappellent mais ne le font jamais. Appelez une sage femme, le suivit sera meilleurs car la pour le coup, il n y en a pas du tout..
Correcte, sauf la lumière.
Il réponse au question mes ses pas pour sa que sa bouge quelque chose
C'est un lieu très bien pour tout monde
Personnel agréable et à l'écoute
Très bien tarif correct
Accueil et écoute des employés
Ne recommande absolument pas
Accessible , accueil respectueux, personnels compétents