Centre.contactSi je pouvais, j'aurais mis 0. Suspension de RSA pour un "rendez-vous non honoré" dont je n'ai jamais été notifiée, mais bon.. je reprends donc rendez-vous. 20€ de dépense pour le trajet, 3h aller-retour, et pourquoi ? me faire refuser car je n'avais pas ma carte d'identité sur moi. Refuse également France Identité me disant "qu'aujourd'hui avec l'IA on sait jamais (application officielle de l'état, je le rappelle, sur laquelle figure la carte d'identité !). Bref, aucun droit de notification de refus de leur part dans mon dossier et aucun droit à une levée de la suspension en attendant un nouveau rendez-vous puisque c'est "comme si je n'étais pas venu, ne pouvant prouver mon identité", et je ne pourrais, cette fois-ci, pas honorer le rendez-vous puisque les 20€ dépensés pour le trajet étaient les derniers sur mon compte. Merci l'administration Française. Mettez-vous à jour un peu, aujourd'hui on n'a plus besoin d'avoir quelques papiers physiques que ce soit, vous avancez à reculons les gars.
Maison des Solidarités Départementales Nice Lyautey
Centre d'aide sociale · Nice (06)
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À propos de Maison des Solidarités Départementales Nice Lyautey
La Maison des Solidarités Départementales Nice Lyautey est un centre d'aide sociale du Département des Alpes-Maritimes. Elle propose un accompagnement dans divers domaines tels que l'action sociale, le logement, l'aide aux victimes, le handicap, l'enfance et la famille, les seniors, l'emploi et l'insertion, ainsi que la santé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (54)
Incompétence professionnelle, gestion désastreuse et absence totale de valeurs humaines. Nous avons préféré renoncer à nos droits, malgré la perte financière, plutôt que de continuer à nous sentir traités sans respect. La dignité humaine passe avant l’argent.
Médiocres. Mauvaises informations, aucune rigueur professionnelle.
C’est un Karen’s land où les conseillers préfèrent compenser leur manque cruel de compétences en étant hautains et condescendants. Difficile de les prendre au sérieux quand le compte rendu de ma conseillère est truffé de fautes d’orthographe basiques…ça en devient presque amusant (mais surtout désolant) de constater le niveau déplorable que ce soit humainement parlant : 0 éducation, pas de bonjour de la collègue qui fait irruption dans le bureau, mais également professionnellement parlant. C’est le fond du fond. Pour les personnes qui ont de réelles difficultés et qui ont besoin d’aide et d’accompagnement, c’est tout le contraire qu’on trouve dans cette structure. Cela dit, le coup de stabilo sur leur fiche de rdv est bien maîtrisé. Pour le reste…vraiment courage à ceux qui auront affaire avec les Stephanie de la compta.
Ils représentent l administration de l’état ? La ville devrait déjà faire nettoyer la devanture pour projeter une image crédible .
Assistante sociale qui ne respecte pas le secret professionnel honteux
Vasy frérot y servent a rien , je suis un jeune mineur À la rue depuis trois mois je suis allé les voir, je puer le mort, j’avais rien mangé depuis une semaine ils n’ont rien fait pour moi
Je suis allé deux fois dans ce service. J'en ai été très satisfait. La première fois pour aller chercher un dossier pour la MDPH. Très bon accueil, dame souriante, qui s'est absentée pour aller prendre les papiers nécessaires à remplir. Elle m'a bien expliqué avec le sourire. La 2èeme fois pour ramener ce donner à la maison de l'autonomie. Accueil souriant, efficace et professionnel. les personnes à l'accueil ont pris le temps d'étudier mes documents et ont fait le nécessaire pour que ce dossier suive son cours. J'ai reçu le récépissé du dépôt. Très satisfait.
Une assistante sociale méprisante et intolérante
Si je pouvais donner 0 étoile je l’aurai fait
Difficile à les joindre
Impossible d'avoir une personne au téléphone des incompétent
Équipes sympathique et ambiance bienveillante.
C est scandaleux !!!!!! Je n ai jamais vu ça Ils nerépondent jamais . Juste un repondeur???? Et dire qu ils ont un salaire tous les mois !!!!! Il faut les dénoncer. Ce n est pas normal
Comment peut-on faire du social et être complètement méprisant, hautain, et agacé vis à vis d’une personne demandant de l’aide. Une assistante sociale a carrément raccroché au nez d’un proche qui avait besoin d’un renseignement. Est-ce là où vont nos impôts ?! Si c’est pour agir de la sorte, rendez vous et nous service, changez de métier!
Tjrs en VACANCES!! Fonctionnaires La Planque 🤬🤬🤬
Très très très dur d'avoir quelqu'un au téléphone..... C'est la croix et la banière et pas de clim ou alors réglé quasi à la température de dehors (super en pleine canicule) et tjrs minimum 20 minutes d'attentes pour être reçue.... Pas mal de choses à revoir dans le service publique de Nice !....
Pitoyable, ils ne répondent jamais au téléphone. Ils ne servent à rien du tout, on ne peut pas compter sur eux !!! Assistances sociales inadmissible elle m'a dit mot pour mot " vous n'êtes pas à la rue je peux rien faire pour vous ". Il faut donc être à la rue pour espérer avoir une aide de leur part. Je n'irai plus jamais dans cet endroit pitoyable. C'est inadmissible !
hypocrites, ils ne font que ce qu'ils mentent, travailleurs inutiles, nous souffrons depuis 6 ans
Je ne me souviens plus du nom de famille de la dame son prénom c'est Leila à l'air Gentil au premier abord mais la gentillesse ne fait pas tout si le boulot n'es pas fait personne qui ma l'air très fatigué physiquement qui a mon avis est pas en capacité de nous aider.. Sans oublier qu'elle enlève son masque en plein rendez-vous.. Svp changer de métier ou de zone car vous nous aidé pas vraiment
Très bon accueil des personnes toujours à votre écoute et faisant leur possible pour vous renseigner
Je connais les gens qui travaillent elles sont très sympas !
Perte de temps et mauvais accueil. Mauvais accueil du "secrétariat" PMI qui met tout d'abord lourdement en doute notre prise de RDV via DoctoLib, puis qui, plutôt que de nous orienter vers le service adéquat ou de se préoccuper de la raison de notre présence (un bébé en souffrance), préfère consacrer son temps à essayer de résoudre un problème administratif informatique avec une tierce personne par téléphone. Au bout de 15 minutes, voyant cette personne patauger sur son PC et visiblement résolue à traiter son problème administratif de façon prioritaire, nous préférons repartir afin de ne pas perdre plus de temps. Cet avis ne vaut que pour l'accueil, ne pouvant nous prononcer sur le reste de l'équipe.
Leur téléphone ne sers à RIEN
Impossible de les avoir au tel
Maison des Solidarités ! De la ville de Nice.