Maison des solidarités

Le service social de Rethel c'est un enfer pour les joindre depuis que l'ancienne dame secrétaire qui était là autrefois était tellement doué et volontaire et très rapide dans son travail que je la regrette tellement chaque appel qu'on passait elle a répondu directement les nouvelles secrétaires qui sont là à l'heure actuelle c'est un enfer impossible de les joindre manque d'expériences en espérant que la direction puisse leur serrer la vis votre métier permet que des personnes étant suivies par les services sociaux vous donne un salaire sans ces gens-là en difficulté vous n'auriez pas eu de service sociaux qui n'aurait pas existé dans la vie alors s'il vous plaît je vous le demande gentiment faîtes tout en œuvre pour pouvoir faire en sorte que les appels soient réceptionnés au plus vite et de ne pas laisser les personnes qui sont dans le besoin sans réponse cordialement si je ne pouvais pas mettre d'étoiles je l'aurais fait de tout cœur c'est un enfer la réception c'est horrible décevant

La pmi et super j'aime bien aller là bas au calme y a jamais personne tes au calme tranquille avec ton enfant.

Rencontre avec une assistante sociale Qui doit m'aider pour compléter un dossier d'aide aux coûts excessif s De l'énergie pour chauffage HLM.

Toujours bien accueilli que ce soit a l'accueil ou les divers personnes en RV.

Très bonne accueil en 2 mots à l écoute

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. Soit ils ne répondent pas mais si ils le font ils sont vraiment minable et irrespectueux. Vous appelez pour demander un rendez-vous et de l'aide mais celle qui décroche le téléphone vous dit " il va falloir déménager !! ". Le CCAS devrait vraiment les recadrer. Minable

Très mauvais accueil téléphonique ! Ils disent être occupés et nous raccroche au nez !

Tout est fait pour que vous soyez pris en charge au mieux