Maison des proximités du Mas de Rochet

Un lieu essentiel et un personnel en Or ! Je me dois de réagir aux avis profondément injustes et blessants qui circulent concernant la Maison des Proximité du mas de Rochet et son personnel. Lire des critiques aussi violentes et infondées sur la propreté, l'accueil ou la compétence du personnel me fend le cœur, car elles ne reflètent absolument pas la réalité de mon expérience. Premièrement, il est imoprtant de rappeler que cet établissement est un lieu public. À ce titre, il mérite le respect de tous, quelle que soit la raison de notre visite. Le respect des lieux est une responsabilité citoyenne qui ne devrait souffrir d'aucune exception. Deuxièmement, et c'est le point le plus important, le personnel, j'ai toujours trouvé les équipes super sympas, très compréhensives et d'une écoute remarquable. Ce sont des êtres humains, comme vous et moi, qui font leur travail avec dévouement. Juger leur compétence de manière violente, ou remettre en cause leur statut et leurs diplômes, est non seulement déplacé, mais profondément injuste. Chacun a sa place et sa compétence. Il faut comprendre que cette Maison n'est pas un bureau de prestation spécifique ou payant, mais un lieu d'accompagnement. Leur mission est de nous aider dans nos démarches, mais ils ne peuvent pas garantir une solution à 100% pour tout le monde, car il est impossible de satisfaire l'intégralité des attentes. Si une démarche n'aboutit pas, ce n'est pas la faute du personnel, mais souvent le reflet de la complexité administrative ou des limites du service. Je tiens à leur adresser tout mon soutien et mes sincères remerciements pour leur travail. Continuez ainsi ! Votre présence est précieuse pour la communauté. Abdelmalik Mellah

Lieux accueil parents enfants ultra sales, sachant que nous venons avec des bébés et qu'il faut se déchausser. Le sol est noire de crasse c'est une honte. Il serait temps que le maire part en retraite étant donner la gestion catastrophique de la ville...

Un dispositif qui permet à des "animateurs" sans diplôme de se planquer avec le regard bien veillant du responsable. Des ateliers inadaptés pour faire fuir ceux qui ont besoin d'aide, d'accompagnement, de soutien...

Merci à Joëlle et aux animateurs présents pour cet apres midi de convivialité autour de nos aïnés.