Maison des aînés et des aidants Paris Ouest

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service s'est mal déroulée. Nous tenons à préciser que, dans le cadre de nos missions, l’organisation des sorties d'hospitalisation est coordonnée en étroite collaboration avec les établissements hospitaliers concernés. Notre rôle est d’accompagner et de faciliter cette transition, tout en assurant le bien-être et la sécurité des patients. Il est important de noter que notre service n’est pas conçu pour répondre aux urgences médicales. Notre action se concentre sur le soutien, la coordination et l’orientation des soins dans un cadre programmé et adapté aux besoins spécifiques des aînés et de leurs aidants. Face à une demande croissante d’interventions, nos équipes s’investissent pleinement pour traiter chaque situation avec l’attention requise. Néanmoins, en raison d’un volume élevé de sollicitations, le temps de gestion peut varier. Soyez assuré(e) que chaque demande est prise en compte avec sérieux et traitée dans les meilleurs délais, selon les priorités et les besoins évalués. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Notre engagement reste de fournir un accompagnement de qualité, dans le respect des besoins de nos aînés et de leurs aidants. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] ou par téléphone - 01.44.19.61.60.